Problēmas ar OSAGO polišu izsniegšanu. Pamata neatbilstība: kā viņi krāpj ar CTP elektroniskajām politikām

No 1. janvāra visām apdrošināšanas sabiedrībām, kas darbojas auto apdrošināšanas jomā, saskaņā ar likumu ir pienākums pārdot elektroniskās OSAGO polises. Sākumā cilvēki bija sajūsmā: tagad nevajag iet uz 4 no rīta, lai stāvētu rindā pēc kārotās polises apdrošināšanas kompānijas birojā, iet cauri ikdienas sarakstiem, atsakoties no visiem gadījumiem, lai mēnesī, pārmaksājot par dzīvības un īpašuma apdrošināšanu, viņi joprojām saņem savu OSAGO. Bet tā tur nebija…

"Šķiet, ka esat, bet šķiet, ka esat prom!"

Internets ir pilns ar atsauksmēm no auto īpašniekiem, kuri nedēļām ilgi cenšas iegādāties e-OSAGO apdrošinātāju vietnēs un tikai tērējot laiku un nervus. Un kompāniju biroji ir pilni ar šoferiem, kuri samierinājušies ar to, ka turpinās cirpt kā aitas, kā nastu OSAGO izspiežot maksu par mīļotās vīramātes un kāmja dzīvības apdrošināšanu.

Tikai no pirmā acu uzmetiena OSAGO e-polises iegādes procedūra ir vienkārša: apdrošināšanas kompānijas vietnē ir jāatver personīgais konts un jāaizpilda pieteikums līguma noslēgšanai. Pēc tam tiks aprēķināta apdrošināšanas prēmijas summa, un apdrošinājuma ņēmējs var norēķināties par līgumu vietnē, izmantojot bankas karti. Iesniegumā norādīto datu pārbaude tiek veikta, izmantojot PKA automatizēto informācijas sistēmu. Polise tiek nosūtīta apdrošinājuma ņēmējam pa e-pastu.

Patiesībā e-OSAGO vietnes darbojas dīvainā režīmā. Dažiem cilvēkiem izdodas izslīdēt pa šauro "logu", kad vietne ir atvērta, taču lielākā daļa klientu paliek aiz muguras. Viņi pat nevar tikt tālāk par reģistrācijas posmu. Īpaši skarti ir automašīnu īpašnieki tā dēvētajos "toksiskos" reģionos, kur, kā oficiāli paziņojušas apdrošināšanas kompānijas, viņiem ir neizdevīgi pārdot OSAGO polises. Pat ar ekstrām. Un tie ir visi dienvidu reģioni, kuriem nesen ir pievienojies arī Saratovas apgabals un vairāki reģioni aiz Urāliem.

Pilnīgas muļķības! OSAGO polisi iegādāties internetā nav iespējams! - Andrejs Titovs sūdzas forumā forum.osagoonline.info. — Vismaz Rostovas apgabalā! Kas nepiekrīt, var pārbaudīt! Kopš 1. janvāra cenšos pirkt no visiem uzņēmumiem, gāju cauri sāpīgai to pašu datu aizpildīšanai, tad viņi pēc pārbaudes kaut kur pāradresē, un tur to pašu datu pārbaude neiztur, tad sarežģītas apstiprinājuma paroles ar dažādiem tastatūras izkārtojumiem. Īsāk sakot, absolūta Centrālās bankas un likumu neievērošana no visu apdrošināšanas kompāniju puses! Viņi, nabagi, it kā neko nepārkāpj, un blēži uzvar savas tiesas prāvas! Nu viņi gāja ar savu apdrošināšanu! Kuram par to klājas sliktāk?

Tieši tāpēc, ka OSAGO nav iespējams iegādāties ne elektroniskajās vietnēs, ne apdrošināšanas birojos, Krievijā arvien vairāk palielinās to automašīnu īpašnieku skaits, kuri vispār brauc bez automašīnu apdrošināšanas polisēm. Ja transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu padarītu brīvprātīgu, autobraucēji stāsta, ka uzreiz samazinātos apdrošinātāju maksa, un viņi beigtu nekaunīgi uzspiest cilvēkiem dārgu apdrošināšanu, kas viņiem nemaz nav vajadzīga.

Kopš gada sākuma esmu vairākas reizes mēģinājusi izdot OSAGO polisi Rosgosstrakh vietnē, ”sacīja Svetlana Kononova, Volgogradas sieviete, kas sēdēja rindā uz polisi uzņēmuma birojā. - Vietnē visu laiku parādās viena un tā pati kļūda: "Lietotāja konts ar šādu nosaukumu netika atrasts!". Nu kā ir? Viņi paši man atsūta pieteikumvārdu un paroli pa pastu, un, kad es tos ievadu, viņi saka: “Tevis nav! Tu neeksistē!" Rezultātā man bija jāiet uz biroju, lai noformētu polisi. Un tagad atkal tiks pārdota papildu apdrošināšana: bez tām polises netiek izsniegtas.

Un šeit ir vēl viena nianse:

Mans jaunais e-OSAGO, ko izsniedzu un nopirku no Sogaz AS, netiek cauri PCA datubāzei, raksta cits autobraucējs Nikolajs A. - Tas nozīmē, ka tā it kā ir, bet šķiet, ka nav! Es sazinājos ar Sogaz pa tālruni. Viņi solīja to sakārtot, bet neteica, kad. Patiesībā, atdevis savu naudu, es paliku bez polises un riskēju saņemt naudas sodu, braucot ar savu automašīnu.

Nauda samaksāta, polises nekādas.Bet izrādās, ka tas nav tas sliktākais: nereģistrēties vai dabūt polisi, kuras nav PCA datubāzē. Nepatīkamākais ir iedot naudu un nesaņemt polisi.

Lūk, ko forumā raksta Aleksandrs no Rostovas:

- Apdrošināšanas sabiedrība VSK. Iegādāts e-OCTA 12.01.2017. Bija problēmas ar reģistrāciju, bet salīdzinot ar to, kas sākās vēlāk, tas ir vienkārši zilch. Polise pastā neatnāca ne pusstundas laikā, ne nākamajā dienā, ne aiznākamajā dienā. Uzreiz pēc pirkuma iesniedzu apelāciju atbalstam, kas 16.01.2017 saņēma statusu “izpildīts”, taču man joprojām nav polises. Jūs nevarat lejupielādēt politiku no sava personīgā konta, izkrīt kļūda "fails nav atrasts", uzticības tālruņa darbinieki lūdz "diktēt e-pastu pa tālruni" (lai gan adrese ir norādīta jūsu personīgajā kontā). sūtīt polisi vēlreiz, bet, kā jau varēja nojaust, neviens nesūta. Šis jautrais diktēšanas karuselis turpināsies tik reižu, cik jūs piezvanīsit. No kā var secināt, ka tiek organizēts atbalsta darbs, ko sauc par “uz ceļiem”. Tiek izveidotas tikai aplikācijas, tām pieteikumi netiek reģistrēti, un pēc tam tās tiek droši aizvērtas, neatkarīgi no tā, vai saņemat polisi vai nē. Darbinieki ir pieklājīgi, taču pēc desmitā zvana tas sanikno vēl vairāk. Nauda samaksāta, polises nav.

Starp citu, kopš janvāra sākuma tīmeklī ir eksponenciāli pieaudzis to vienas dienas vietņu skaits, kas atdarina apdrošināšanas kompāniju vai Vienotā aģenta vietnes. Cilvēki tajās reģistrējas, sūta naudu, pēc tam vietnes vienkārši pazūd. Un tad viņi reģistrējas internetā ar citu vārdu. Vai man jāsaka, ka vietnēs norādītie atbalsta tālruņu numuri neatbild vispār?

Apdrošinātāji spēlē "futbolu"

Vēl viena aizraujoša apdrošināšanas kompāniju izklaide ir aizsūtīt klientu tālu prom, bet pieklājīgi, vēlams, pie konkurentiem. Ļaujiet viņiem runāt ar viņu. Un kas? Likums to neaizliedz.

Ja pirms 1. janvāra e-OSAGO aprēķins Alfastrakhovanie vietnē pat nesākās, viņiem nekavējoties radās tehniskas problēmas, viņi "sazinieties ar biroju", tagad tiek ievadīti dati, un tad pēdējā posmā viņiem atkal ir problēmas un ziņa: “jūs pārvedīs uz citas apdrošināšanas kompānijas vietni” un izmet mani Jugorijas vietā,” vietnē “Banks. RU". - Īsāk sakot, tagad viņiem ir futbols, saucas "man tas neder, ej uz citu." Vispār, kā vienmēr, nav sliktāka ļaunuma par labiem nodomiem! Kā es saprotu, kamēr viņi neaizstās maksājumus natūrā ar kompensāciju, viņi bēgs no mums!

Tāpat apdrošināšanas kompānijas ir iemācījušies sarežģīt e-OSAGO polises iegādi, izmantojot maksājuma veidu. Dažu dienu laikā izgājis cauri sāpīgajai reģistrācijas procedūrai, mocījies ar pārāk gariem SMS apstiprinājuma kodiem, automašīnas īpašnieks pēkšņi nonāk fakta priekšā: ar parastu bankas karti nav iespējams samaksāt par OSAGO polisi. Nepieciešama virtuāla nauda vai alfa klikšķis!

Vārdu sakot, nekas nav mainījies "toksisko" reģionu iedzīvotājiem. Puse valsts ir spiesta palikt bez OSAGO politikas. Pat Saltikovs-Ščedrins atzīmēja: "Krievijas likumu stingrību kompensē to ieviešanas izvēles iespēja." Un tā arī izrādās!

Katram automašīnas īpašniekam ir jāiegādājas OSAGO līguma veidlapa un tikai pēc tam jāsēžas pie stūres. Tomēr ne viss ir tik vienkārši, jo ar OSAGO ir dažādas problēmas. Lai izvairītos no problēmām, ikvienam autovadītājam ir jāzina, kā pareizi iegādāties aizsardzību un fiksēt apdrošināšanas gadījumu.

Diemžēl ne viss ir tik vienkārši un autovadītāji saskaras ar dažādām problēmām gan preces saņemšanas, gan apmaksas laikā. Galvenās problēmas:

Uzspiestie pakalpojumi	Apdrošinātāji aktīvi uzliek papildu apdrošināšanu, kuras izmaksas var sasniegt vairākus tūkstošus rubļu. Risinājums: sūdzēties RSA un Centrālajā bankā iegādājieties OSAGO, izmantojot oficiālo vietni vai brokeri Salīdziniet. RU iesniegt dokumentus 30 dienas iepriekš
Viltus politikas	Globālajā tīmeklī daudzi krāpnieki piedāvā vispirms samaksāt par līgumu, ko viņi pēc tam piegādās vai nosūtīs uz e-pasta adresi. Problēmas risinājums: iegādājieties OSAGO vietnē Sravni.ru, kas ir oficiālais apdrošinātāju pārstāvis
Atteikums maksāt	Pēc apdrošināšanas gadījuma jūs varat saņemt atteikumu. Tomēr nepadodieties un maksājiet par remontu pats. Problēmas risināšana: izpētiet noteikumus, vērsieties tiesā

Problēmas, pērkot polisi

Visizplatītākā problēma pērkot, protams, ir uzspiestie pakalpojumi. Dažreiz ir absolūti neiespējami iegādāties obligāto aizsardzības veidlapu bez “dopnika”. Apdrošināšanas aģenti un pārstāvji ir gatavi izdomāt dažādus attaisnojumus, lai nesastādītu tikai līguma veidlapu.

Parasti apdrošinātājiem papildus ir pienākums iegādāties apdrošināšanu:

• dzīvību un veselību
• īpašums

Jāzina, ka saskaņā ar likumu katrs klients pats izlemj, kādus papildus produktus izsniegt. Ja apdrošinātājs uzliek, nepieciešams:

• ierakstiet sarunu balss ierakstītājā vai kamerā
• saņemiet OSAGO ar papildu pakalpojumu
• iesniegt sūdzību RSA un Centrālajā bankā
• pieprasīt apdrošināšanas prēmijas atmaksu

Protams, ir vēl viens reģistrācijas veids, saskaņā ar kuru klientam būs nepieciešams:

• uzrakstiet pieteikumu (veidni var lejupielādēt internetā un PCA vietnē)
• pievienot dokumentu kopijas
• mēnesi pirms reģistrācijas iesniedz apdrošinātājam pieteikumu un dokumentus
• saņemt apstiprinājumu, ka visi dokumenti ir pieņemti

Saskaņā ar likumu apdrošinātājiem ir jāizsniedz OSAGO 30 dienu laikā pēc pilnas dokumentu paketes saņemšanas. Pretējā gadījumā varat iesniegt sūdzību Centrālajai bankai un RSA. Pārliecinieties, ka apdrošināšanas organizācija pati uzaicinās jūs uz biroju un sakārtos visu atbilstoši vispārējām prasībām.

Problēmas apdrošināšanas gadījuma gadījumā

Apdrošināšanas gadījuma gadījumā ir nepieciešams izsaukt ceļu policiju, lai novērstu avārijas situāciju. Taču pēdējo izmaiņu rezultātā paši autovadītāji var fiksēt apdrošināšanas gadījumu un pieteikties samaksai. Biežākā OSAGO problēma apdrošināšanas gadījuma gadījumā ir nepareiza Eiropas protokola aizpildīšana. Ja nolemjat nezvanīt ceļu policijai un visu salabot pats, jāņem vērā, ka:

• visas Eiroprotokola sadaļas ir jāaizpilda pareizi
• datus nevar labot
• sadaļas jāaizpilda ar parastu lodīšu pildspalvu, drukātiem burtiem
• uz dokumenta jābūt gan vainīgās puses, gan cietušā paraksta oriģinālam

Papildus dokumentam jums ir:

• uzņemt augstas kvalitātes fotogrāfijas no negadījuma vietas
• 5 darba dienu laikā sazināties ar apdrošinātāja biroju

Ja tiek pieļautas kļūdas, apdrošināšanas sabiedrība var likumīgi atteikt. Ja rodas šaubas, pieredzējuši eksperti iesaka izsaukt ceļu policiju vai avārijas komisāru, kas par nelielu samaksu ne tikai fiksēs negadījumu, bet arī palīdzēs noformēt dokumentus un ātri saņemt samaksu.

Problēmas ar atlīdzību

Šķiet, ka visi dokumenti ir iesniegti, un uzņēmumam ir pienākums veikt maksājumu. Tomēr ne viss ir tik vienkārši un problēmas rodas maksājuma laikā.

Galvenās problēmas:

Krāpšana ar OSAGO politikām

Diemžēl daudzi krāpnieki mēģina internetā pārdot viltotas OSAGO veidlapas. Parasti krāpnieki internetā publicē sludinājumu, solot ne tikai piegādi, bet arī pievilcīgas atlaides. Ir arī krāpnieki, kuri vispirms lūdz samaksāt par pakalpojumu un pazūd. Ir divi noteikumi, kas jāpatur prātā:

• OSAGO izmaksas visos uzņēmumos ir vienādas, un saskaņā ar līgumu par pirkumu internetā netiek nodrošinātas papildu atlaides
• ir nepieciešams pasūtīt līgumu tikai vietnē Sravni.ru, kas piedāvā reģistrēt personīgo kontu oficiālajā apdrošinātāja vietnē

Kur nopirkt OSAGO - pārbaudītas apdrošināšanas kompānijas

Jums ir jāiegādājas OSAGO tikai uzticamos uzņēmumos. Reģistrācijas pieteikumu vislabāk ir sūtīt caur portālu, kas sadarbojas ar tādiem apdrošinātājiem kā:

• Ingosstrah
• Renesanse
• Tinkoff
• vienošanās
• Alfa apdrošināšana
• Brīvība

Lai sastādītu līgumu, nepieciešams:

• ievadiet transportlīdzekļa datus kalkulatorā
• norādīt personas datus
• saņemt apdrošināšanas prēmijas aprēķinu
• samaksāt līgumu un saņemt elektronisku līguma veidlapu

Attālinātā reģistrācijas metode, izmantojot uzticama brokera vietni, palīdzēs ietaupīt personīgo laiku un izvēlēties uzticamu apdrošinātāju, kurš negadījuma gadījumā garantēs naudas izmaksu.

tiešsaistes kalkulators

Speciāls kalkulators palīdzēs noskaidrot līguma izmaksas un sakārtot aizsardzību. Lai saņemtu aprēķinu, jānorāda:

• marka un modelis
• zirgspēki
• apdrošināšanas termiņš
• informācija par vadītāju un īpašnieku

Dažu minūšu laikā kalkulators apstrādās informāciju, un jūs uzzināsiet līguma izmaksas katrā lielajā uzņēmumā, kas ir pārstāvēts tirgū. Kalkulators darbojas ne tikai visu diennakti, bet arī pilnīgi bez maksas.

Sveiki visiem emuāra lasītājiem! Iļja Kuļiks ir ar jums!

Arvien biežāk internetā parādās tādas frāzes kā: “Es nevaru apdrošināt automašīnu saskaņā ar OSAGO tiešsaistē”, “tas rada nepamatotu kļūdu”, “reģistrācijas lapa uzkaras”, “Es nevaru atšķirt captcha” utt.

Šodien paskaidrošu, kāpēc apdrošināšanas kompānijas var mērķtiecīgi sabotēt obligātās apdrošināšanas likuma jauninājumus. Vai tiešām sistēmā ir tehniska kļūme vai arī jūs vienkārši tiekat ignorēts. Kā ar to rīkoties un kur var sūdzēties apdrošinātājiem. Aiziet!

Jūs varat saņemt atteikumu pieteikties apdrošināšanai gan klātienē pie apdrošināšanas aģenta, gan tiešsaistē. Iemesli tam var būt likumīgi (piemēram, nepietiekami dokumenti, neprecīza informācija) vai nelikumīgi (ja apdrošināšanas sabiedrība (IC) mēģina iegūt papildu priekšrocības, pārdodot OSAGO).

Ierodoties apdrošinātāja birojā, problēmu gadījumā varat mēģināt tās atrisināt ar apdrošināšanas kompānijas darbinieku (vai apdrošināšanas aģenta) palīdzību. Vai arī sazinieties ar vecāko vadītāju.

Mājaslapas lapā visas cerības ir tikai uz apdrošināšanas kompānijas godprātību, ar nosacījumu, ka jums ir kārtībā visi nepieciešamie dokumenti un jums no tiem ir visa nepieciešamā informācija. Un vienīgais veids, kā atrisināt problēmu (pirms sāc sūdzēties par SC), ir tehniskā atbalsta dienests.

Piemēram, ja jums tiek liegta OSAGO bez papildu dzīvības apdrošināšanas, tas ir nelikumīgi. Bet jūs konkrēti zināt, ko tieši apdrošinātājs mēģina pārkāpt jūsu tiesības. No pirmā acu uzmetiena ir daudz grūtāk noteikt, vai apdrošinātāja mājaslapā tiešām ir tehniska kļūme vai arī jūsu pieteikums ir apzināti sabotēts.

Likumdošanas bāze e-OSAGO reģistrācijai un apdrošināšanas sabiedrību atbildībai

2016. gada 23. jūnijā tika pieņemts Federālais likums Nr.214 “Par grozījumiem federālajā likumā Nr.40 (“Likums par OSAGO”). Šobrīd esam ieinteresēti veikt izmaiņas 7.2.punktā. piecpadsmit.

• Līgums OSAGO var noslēgt elektroniski.
• Katram Tiem, kas vēlas apdrošināties tiešsaistē, šī iespēja noteikti ir jādod.
• Visa procedūra OSAGO reģistrācija notiek oficiālajā apdrošinātāja vietnē internetā.
• Elektroniskā apdrošināšanas polisei ir tāds pats juridiskais spēks kā uz papīra izsniegtajai apdrošināšanai.

Informāciju, kas apdrošinājuma ņēmējam jāsniedz par sevi, noformējot OSAGO polisi mājaslapā, nosaka obligātās apdrošināšanas noteikumi. Ja autovadītājam ir šāda vēlme, viņš var sazināties ar uzņēmuma biroju, un viņam bez maksas ir jāizsniedz uz oficiālas veidlapas uzdrukāta polises.

Elektroniskās apdrošināšanas dublēšanas gadījumā papīra formā un nosūtot klientam ierakstītā vēstulē, pasta izdevumus apmaksā autovadītājs.

Uzmanību! Ja apdrošinājuma ņēmējs apzināti ievada nepatiesu informāciju, lai samazinātu polises izmaksas, Apvienotajai Karalistei ir tiesības iesniegt pret viņu regresa prasību. Jums būs jāatgriež summa, kas vienāda ar cietušajam pārskaitīto apdrošināšanas maksājumu.

Tāpat no klienta tiks ieturēta krāpnieciski iekrāta apdrošināšanas prēmiju nauda neatkarīgi no tā, vai apdrošināšanas gadījums ir noticis vai nav.

Federālais likums Nr.40 “Par OSAGO” uzliek apdrošinātājiem pienākumu ievadīt visus datus kopējā automatizētā informācijas sistēmā. Tā ir informācija par noslēgtajiem OSAGO līgumiem, apdrošinātājiem, transportlīdzekļiem (TC), notikušajiem apdrošināšanas gadījumiem u.c.

Elektroniskās apdrošināšanas reģistrācijas dati jāievada PKA uzturētajā vienotajā obligātās apdrošināšanas polišu reģistrā.

Kas draud apdrošināšanas sabiedrībai par atteikšanos izsniegt OSAGO elektroniski

Saskaņā ar Art. Administratīvo pārkāpumu kodeksa 15.34.1 par nepamatotu atteikumu izsniegt OSAGO polises tiek sodīts ar naudas sodu:

• Ierēdņi no 20 līdz 50 tūkstošiem rubļu.
• Juridisks personām no 100 līdz 300 tūkstošiem rubļu.

Apdrošināšanas brokeri un aģenti, kā arī apdrošināšanas sabiedrības darbinieki saskaņā ar šo pantu tiek pielīdzināti amatpersonām.

Par sodu sistēmu šobrīd notiek diskusijas starp Krievijas Centrālās bankas un RSA vadītājiem.

Par apzinātu problēmu radīšanu e-OSAGO reģistrācijas laikā (slēptais atteikums) apdrošināšanas sabiedrība paredz ieviest šādus sodu veidus:

• recepte no Centrālās bankas, lai labotu situāciju, par kuru sūdzējās apdrošinātais (ar turpmāku pārbaudi).
• Sodi- līdz 200 000 rubļu par nespēju izsniegt polisi tiešsaistē.
• Sodi līdz 50 000 rubļu par IC atteikumu izsniegt e-OSAGO, ja klients pie tiem nokļuva pēc pāradresācijas no cita apdrošinātāja vietnes.
• Licences atsaukšana un apdrošināšanas darbības izbeigšana.

PCA un Centrālā banka pārbaudīs un sodīs apdrošinātājus. Pilnvaroto institūciju interese būtu jāpiesaista pašiem apdrošinātājiem, rakstot sūdzību.

Kā iegūt elektronisku OSAGO polisi:

Oficiāli iemesli, kuru dēļ nav iespējams izsniegt elektronisku OSAGO polisi

Tiešsaistes apdrošināšana tiks pamatoti atteikta šādos gadījumos:

• Pirkšanas brīdī jaunu automašīnu, ar nosacījumu, ka PCA datubāzē par šo transportlīdzekli nav informācijas. Tas ir, Krievijas Federācijas teritorijā automašīnas apdrošināšana nekad nav izsniegta.
• Ja iegādāts lietota automašīna, bet dokumenti no viena īpašnieka otram vēl nav atkārtoti izsniegti, un PKA datu bāzē nav informācijas par jauno īpašnieku. Šajā gadījumā jūs varat izsniegt OSAGO tikai ar apdrošināšanas sabiedrības biroja vai apdrošināšanas aģenta starpniecību.
• Trūkst informācijas par tehniskās apskates iziešanu nav diagnostikas kartes.

Lai reģistrētu e-OSAGO, PCA datu bāzē ir jābūt informācijai gan par automašīnas īpašnieku, gan par automašīnu vispārējām attiecībām (tas ir, automašīnu, kas ir pārreģistrēta jaunam īpašniekam, nevar apdrošināt tiešsaistē).

Kā šādas problēmas var pārvarēt apdrošinātais

Ja gada laikā neesat izsniedzis OSAGO vai vēlaties apdrošināt nesen iegādātu automašīnu, jums būs jāsazinās ar apdrošināšanas kompānijas pārstāvniecību.

Pirms sūdzēties par Lielbritāniju, vēlreiz pārbaudiet, vai ievadītajā informācijā nav kļūdu. Mēģiniet ievadīt datus vēlreiz. Atsvaidziniet lapu. Jums ir jāpārliecinās, ka problēma, ar kuru saskaraties, nav īslaicīga vietnes kļūme.

PCA datubāzē ievadīto informāciju var pārbaudīt, sazinoties ar apdrošinātāju. Tas attiecas uz derīgas Apvienotās Karalistes polises esamību, kurai pieteicāties iepriekš.

Pārbaude jāveic arī apdrošināšanas sabiedrībai, kurā pašlaik mēģināt izsniegt e-OSAGO. Lai to izdarītu, tiek pievienoti oriģinālo dokumentu skenējumi, saskaņā ar kuriem tiek veiktas izmaiņas. Tomēr praksē tas ne vienmēr darbojas.

Kā un kāpēc apdrošināšanas kompānijas apzināti ierobežo e-OSAGO izsniegšanas iespēju

Apdrošinātājam ir neizdevīgi pārdot elektroniskās OSAGO polises, jo, noformējot polisi internetā, apdrošināšanas sabiedrībai nav iespējas piedāvāt vai uzlikt klientam papildu pakalpojumus. SC to uzskata par negūtu peļņu, un atsevišķos gadījumos tai ir būtiska vai pat izšķiroša loma galvenā pakalpojuma sniegšanas rentabilitātē.

Šeit ir norādīti triki, ko Apvienotā Karaliste izmanto, lai klients nevarētu izsniegt e-OSAGO:

• Ne uz vietas iespēja izsniegt e-OSAGO - visbiežāk ar šo problēmu saskaras tā saukto problēmreģionu iedzīvotāji (kas tā ir, pastāstīšu nedaudz vēlāk). Pārdot polisi bez uzliktajiem pakalpojumiem apdrošinātājam ir neizdevīgi, un tāpēc datu ievades lapa vietnē tiek paslēpta, līdz ar to, kamēr klients to neatrod, zūd vēlme kaut ko darīt tālāk.
• Ieilgusi pārbaude dati - šajā posmā vietne vienkārši pārstāj darboties. Lapas ielādes zīme (parasti griežams aplis) "sasalst" uz nenoteiktu laiku un nekas vairāk nenotiek.
• Telefons nenāk apstiprinājuma koda ziņojums. Vai arī rakstzīmes ir "apslēptas" - apdrošinātāji izmanto kombinētās paroles. Piemēram, krievu un latīņu izkārtojumā ir vienādi burti (M, B, K, A utt.). Abi ir iekļauti kodā vienlaikus, lai gan mēs visi esam pieraduši pie krievu vai latīņu valodas. Ar captcha ieviešanu situācija var būt līdzīga.
• Pāradresēt uz citu apdrošināšanas sabiedrība. ja polisi tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams noformēt, apdrošinātais tiek novirzīts uz aizvietojošās apdrošināšanas sabiedrības mājaslapu. Bet līdz ar to otrajam apdrošinātājam vairs nav tiesību.
• Kļūda“Jūsu reģionā nav apdrošināšanas kompānijas pārstāvja”: pamatojoties uz to, ir nelikumīgi atteikties izsniegt elektronisko polisi. Katrai Apvienotajai Karalistei jābūt pārstāvniecībām visā Krievijā vai partnerības līgumam ar veiksmīgākiem kolēģiem.
• Ierobežota izvēle maksāšanas metodes – šai problēmai visbiežāk "piemēro" apdrošināšanas kompānijas. Ne katram cilvēkam ir Yandex Money maks, WebMoney utt.

Uzmanību! Lai atdalītu latīņu valodu no kirilicas alfabēta, jums ir jānosūta saņemtais kods uz datoru. Pēc tam kopējiet to Word dokumentā. Mēs izvēlamies fontu, kurā pēc noklusējuma nav krievu burtu: rezultātā tie paliks neatlasīti.

Nelasāms kods: OSAGO RESO:

Iespējamie tehniskie iemesli, kas neļauj izsniegt e-OSAGO

Mūsdienās ne visas apdrošināšanas kompānijas strādā ļaunticīgi. Tehniskas problēmas elektroniskās polises noformēšanā var rasties gan no apdrošinātāja puses, gan no apdrošinātā puses.

Iespējamie tehniskie iemesli no apdrošinātā puses

Sistēma var neļaut apdrošināties tiešsaistē, ja esat mainījis:

• Pase datus.
• Informācija dokumentos, kas apliecina tiesības uz automašīnu.
• Reģistrācija(pastāvīga vai pagaidu reģistrācija).
• Reģistrācija automašīnas numurs.
• autovadītāja apliecība sertifikāts.

Piemēram, ja nomainījāt pasi vai vadītāja apliecību, ievadītajos datos sistēma parādīs kļūdu. Vienkārši jūsu sniegtā informācija nesakritīs ar informāciju, kas atrodas PCA datubāzē.

Nomainot dokumentus, jums jāsazinās ar apdrošinātāju, kurā sākotnēji izsniedzāt polisi (varat nosūtīt pieteikumu, izmantojot viņu vietni vai sazināties ar biroju).

Taču nepareizi norādīts negadījumu līmenis izraisīs nepamatoti zemu polises izmaksu novērtēšanu, kas ir nelikumīga. Mēģinājums izdot politiku veciem dokumentiem var novest pie tā, ka tā galu galā kļūs nederīga.

Iespējamie tehniskie iemesli no apdrošinātāja puses

Šeit ir norādītas problēmas, ar kurām apdrošinātais var saskarties, piesakoties e-OSAGO tiešsaistē:

• Sistēma neatklāj auto marka - ar to neko nevar darīt. Ja apdrošinātāja vietnē sastopaties ar līdzīgu kļūdu, jums būs jāsazinās ar biroju.
• Pēc novirzīšanas cita apdrošinātāja vietnē sistēma parāda kļūdu par norādīto datu neatbilstību un lūdz nosūtīt dokumentu skenētus / fotoattēlus pārbaudei. Ar to viss beidzas – dokumenti tiek pārbaudīti bezgalīgi.
• Informācijas trūkums par transportlīdzekli - datu apmaiņa starp RSA un ceļu policiju vēl nav pilnībā izveidota. Tā rezultātā informācija par jūsu automašīnu var nebūt pieejama auto apdrošinātāju asociācijas datubāzē.
• Problēmas priekš dzīvo ārpus reģistrācijas vietas. Ja esat reģistrēts vienā pilsētā un dzīvojat citā, labāk ir sazināties ar tuvāko IC biroju, lai apdrošinātu.
• Summas palielināšana apdrošināšanas prēmija nepareizu datu dēļ - PCA datu bāzē ir nepareizi dati (vai nav pieejama vispār), kas nozīmē, ka nevar saņemt atlaidi braukšanai bez avārijām. Jāvēršas Apdrošinātāju savienībā ar iesniegumu par datu maiņu (to var izdarīt caur Lielbritāniju).

Svarīgs! Pirms iepriekšējās polises termiņa beigām jums jāsazinās ar PCA.

Vēl viena problēma ir maksāt par apdrošināšanas polisi, kas nav nosūtīta pa e-pastu. Tas ir, jūs samaksājāt, bet patiesībā nav apdrošināšanas. Ja maksājums tika veikts tiešsaistē, izmantojot derīgus rekvizītus, tad šeit nav nekā īpaši šausmīga - varat atmaksāt maksājumu vai sajaukt Lielbritāniju ar problēmas risinājumu. Bet, ja nauda tika nosūtīta krāpniekiem, tad maz ticams, ka viņi tiks atgriezti.

Visbiežāk radušās problēmas var atrisināt, vēršoties apdrošināšanas kompānijas birojā. Vietnes tehniskā atbalsta dienests palīdz tikai reti. Un viņiem nav laika apstrādāt visas ienākošās pilsoņu apelācijas.

Kā rīkoties apdrošinātajam, ja rodas problēmas ar e-OSAGO reģistrāciju un kur var sūdzēties

Vienkāršam cilvēkam, kuram nav programmētāja prasmju, var būt grūti noteikt, vai apdrošinātājs krāpjas vai nē. Tikai zinu:

• Kopējais ilgums vietnes darbības pārtraukumi nedrīkst pārsniegt pusstundu dienā.
• Darbu veikšana objekta apkopi ir atļauts veikt reizi mēnesī naktī pēc Maskavas laika (no pulksten 22 līdz 8).
• Informācija par vietnes uzturēšanu jāpublicē tās galvenajā lapā 24 stundas pirms tehnisko darbu sākšanas.
• Problēmas ar vietnes nepārtrauktību ir jāatrisina 8 stundu laikā pēc to atklāšanas.

Apdrošinātāju un PCA pienākumi nodrošināt netraucētu Apvienotās Karalistes vietņu darbību internetā, lai izdotu e-OSAGO, ir ietverti.

Ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās slēgt līgumu, varat sūdzēties PCA vai Krievijas Centrālajā bankā. Pieteikumu atļauts iesniegt rakstiski, nosūtot ierakstītu vēstuli vai interneta reģistratūrā.

Ekrānuzņēmumi ir labs pierādījums. Tie ir jāveic reģistrācijas procesā katrā datu ievades posmā. Vislabāk ir iestatīt laiku un datumu attēlā (pirms ekrāna uzņemšanas noklikšķiniet uz kalendāra). Varat izmantot programmu, kas ļauj uzņemt video no ekrāna.

Ir arī parastās operētājsistēmas programmas, kas der daudz labāk - tās ieraksta visu, ko lietotājs dara, viena faila veidā ar ekrānuzņēmumiem un teksta informāciju par katru darbību. Piemēram, operētājsistēmā Windows 8 tas ir "Action Recorder".

Uzmanību! Visefektīvākā iespēja ir pamatota sūdzība Centrālajai bankai.

Ārkārtējos gadījumos jūs varat sūdzēties par apdrošināšanas sabiedrību prokuratūrai (piemēram, ja esat pazaudējis naudu un pakalpojums netika sniegts). Bet, ja jums nav pierādījumu, jūs nevarat panākt taisnību.

Nerentablākie reģioni pēc informācijas par 2018. gada februāri

Nerentablu reģionu iedzīvotājiem ir daudz grūtāk izsniegt OSAGO, pat sazinoties ar apdrošināšanas sabiedrības biroju (ņemot vērā uzliktos pakalpojumus). Viņiem ir gandrīz neiespējami izsniegt elektronisku polisi, Lielbritānijai tas nav izdevīgi.

Problēmas tiek noteiktas saskaņā ar šādiem kritērijiem:

• Turpināt palielināt vidējos maksājumus automašīnu īpašniekiem.
• Liels skaits tiesvedība ar apdrošināšanas kompānijām (lielākā daļa lēmumu tiek pieņemti par labu apdrošinātajam).
• Izmaksas apdrošināšanā pārsniedz kopējo apdrošināšanas prēmiju summu.

TOP 10 "toksiskie" reģioni:

1. Alanja(Ziemeļosetija).
2. Karačaeva-Čerkesa reģions.
3. Volgogradskaja novads.
4. Ļipecka novads.
5. Teritorija Adigeja.
6. Amurskaja novads.
7. Teritorija Ingušija.
8. Rostova novads.
9. Orenburga novads.
10. Piejūra mala.

Saratovas apgabala un Krasnodaras apgabala iedzīvotājiem arī ir grūti iegūt automašīnas apdrošināšanu tiešsaistē. Atšķirībā no maskaviešiem un pēterburgiešiem.

Likumsakarīgi, ka AK strādāt šādos apstākļos ir neizdevīgi. It īpaši bez papildu pakalpojumu reģistrācijas (dzīvības apdrošināšana, īpašuma apdrošināšana u.c.). Rezultātā viņi sabotē e-OSAGO pārdošanu.

Īsts stāsts: kā izdot e-OSAGO 3 dienu laikā:

Informācija pārdomām

• Uzmanīgi aizpildiet elektronisko OSAGO polisi, ja pēc nelaimes gadījuma (vai bez tās) apdrošināšanas kompānija atklās nepatiesus datus, tad būs jāmaksā pilna polises maksa un jāatgriež apdrošināšanas atlīdzība (ja tā jau ir saņemta no uzņēmuma ).
• Apdrošināšanas kompānijas skaidro savu nevēlēšanos pārdot OSAGO tiešsaistē, atsaucoties uz pieaugošajiem krāpšanas gadījumiem. Negodīgi automašīnu juristi pārspēj parastos pilsoņus tiesības pieprasīt samaksu no apdrošinātāja.
• Izmēģiniet izdot polisi naktī (Maskavā). Šobrīd PCA sistēma ir mazāk noslogota, tāpat kā apdrošināšanas sabiedrību oficiālās vietnes.
• Automašīnām“jaunāki” par trim gadiem, nav nepieciešams izsniegt diagnostikas karti (pārbaudi).
• rūpējies par esošās apdrošināšanas atjaunošanu iepriekš. Ne tas, ka jūs varat to izdarīt vienā dienā.
• Ne visi darbinieki Ceļu policija uzticas elektroniskā OSAGO izdrukām, un ne vienmēr ir iespējams pārbaudīt uzrādītā dokumenta derīgumu.

Kā apdrošināšanas kompānijas izvairās no e-OSAGO pārdošanas:

Secinājums

Uzmanīgi aizpildiet veidlapu apdrošinātāja vietnē. Droši sūdzieties par UK, autobraucēju tiesības ir jāievēro saskaņā ar Krievijas likumiem. Uzmanieties no vietnēm, kas kopē tikai oficiālo apdrošināšanas sabiedrību. Šeit viņi strādā bez neveiksmēm, bet tikai īsu laiku. Var palikt bez polises un naudas.

Dalieties pieredzē ar e-OSAGO komentāros! Iļja Kuļiks bija ar jums! Uz drīzu redzēšanos! Labs ceļojums!

Raksta attēli ir uzņemti šeit: https://www.drive2.ru/r/acura/1738627/

APDROŠINĀTĀJI NO REĢIONIEM! Uz jums pie apdrošinātāji ir filtri! IP maiņa nepalīdzēs...

Es nevaru izdot elektronisku OSAGO polisi, jūs varat spaidīt pogas vairākas dienas, mēģinot izdot polisi. Ievadiet informāciju atkal un atkal, no rīta, pēcpusdienā un vakarā, jūs varat piecelties pat naktī, bet Elektronisko OSAGO NEPIETEIKST! Un pat neceri.

Kopš 01.01.2017. apdrošināšanas sabiedrībām obligāta elektroniskās OSAGO polises reģistrācija. Līdz tam viņi ir veikuši visus iespējamos pasākumus, lai no apdrošinātā izspiestu pēc iespējas vairāk naudas.

Jūs varat tam neticēt, bet ir 2019. gads, un patiesībā nekas nav mainījies. Problēmas ar OSAGO online turpinās.

Es atradu sarakstu ar apdrošināšanas organizācijām, kas slēdz līgumus elektronisku dokumentu veidā no PCA, taču es arī nevaru no tām tiešsaistē iegādāties OSAGO polisi.

Atjaunots apdrošinātāju saraksts— 51 uzņēmums.

Neviens no šiem uzņēmumiem nepārdod elektroniskos OSAGO. Atjaunot, jā ir iespējams, pirkt - nē!

Piemēram:

VSK vietne

Tiešsaistē VSK nav iespējams izsniegt OSAGO polisi, ja paveiksies, izturēsit pārbaudi PCA datubāzē, taču tas ir paredzēts “izredzētajiem”, vairums to redzēs.

Un TAS griezīsies stundu, divas un dienu.

RESO-GARANTIJA vietne

Viņiem pat ir vesela problēma izveidot personīgo kontu, man tas izdevās dienu vēlāk.

Bet pat tad, ja dodaties tālāk, aizpildiet visus laukus ievadot datus, aprēķiniet izmaksas, jums tiks dots aprēķina numurs, jums būs jāsaglabā aprēķins, saglabājot saņemsiet kļūdu kā beidzies derīguma termiņš sesiju, jums būs jāatsvaidzina lapa, un šeit jūs uzzināsit patieso iemeslu.

Šī kļūda saka forma nav konfigurēta darbam ar datu bāzi. Tas viss ir PASAKAMI. Un jūs varat man uzticēties kā tehniķim.

Rosgosstrakh vietne

Elektroniskā OSAGO Rosgosstrakh nedarbojas. Šeit jūs saņemsit neparedzētu kļūdu, un viss!

Jūs varat nodot visas apdrošināšanas kompānijas no saraksta, bet rezultāts būs 0.

Es beidzu ar laimīgām beigām, kā saka. Nopirku polisi, bet ne internetā, bet gan apdrošinātāja birojā. Un tad, kā saka, vienkārši paveicās.

Esmu izmēģinājis daudzus veidus, kā pieteikties OSAGO tiešsaistē!

Mēģināju pieteikties caur paziņām, bet pat caur viņiem vajadzēja izsniegt papildus pakalpojumus + zināma summa “uz satraukumu” pa virsu. Un es tikko mēģināju atjaunot polisi tajā pašā uzņēmumā, kuru iegādājos. NEKLĀTĪBA.

Ja jūs vienkārši noformējat polisi bez pazīšanās un blata (es neticu, ka es to rakstu), jūs varat pavadīt dienas un nedēļas ar ikdienas zvaniem. Strādājošam cilvēkam NAV TIK DAUDZ LAIKA. Un tas pilnībā izskaidro, kāpēc nav iespējams izdot OSAGO tiešsaistē.

Tas ir pilnīgs haoss, regulējošās iestādes neko nedara. Prokuratūra vispār uz visu "ielika punktus". Iepriekš viņi rakstīja, ka "prokuratūra veic vērienīgu apdrošinātāju pārbaudi" un ko tad? Aizmirsti! Tukšs! Bageles caurums!

Visa viņu pārbaude ir nosūtīt apdrošināšanas kompānijai pa faksu pieprasījumu “Saka, ka pārdodat OSAGO ar papildu pakalpojumiem”, uz ko arī saņem atbildi pa faksu Jā, kā jūs to varējāt domāt! Apdrošinātāji ir tie, kas mums lūdz papildu pakalpojumus. Smieklīgi! Līdz asarām! Bet patiesībā tas notiek šādi.

Ja viss būtu bijis savādāk, viņi būtu veikuši pārbaudes pirkumu, un katrs apdrošinātājs viņiem būtu palīdzējis un sodījis apdrošinātājus simtiem tūkstošu vai pat miljonu rubļu apmērā katram.

Nobeigumā es gribētu teikt.

CILVĒKI NEVIENAM UZTICAS! Bezmaksas OSAGO polisi 2019. gadā tiešsaistē izdot NAV IESPĒJAMS! Vienīgā vieta, kur OSAGO var pieteikties tiešsaistē, ir Maskava un Sanktpēterburga, jo tur polises ir visdārgākās un uz turieni tās sūta reģionu apdrošinātāji.

APDROŠINĀTĀJI NO REĢIONIEM! Apdrošinātājiem ir filtri! Nelīdzēs ne ip maiņa, ne proxy izmantošana, filtri tiek konfigurēti pēc reģistrācijas vietas.

Apdrošinātāji ne tikai ņirgājas par mums, viņi to dara ar sadistisku prieku. Lai to izdarītu, viņi atspējoja iespēju saglabāt ievadītos datus formā. Atsvaidzinot lapu, tiks zaudēti visi ievadītie dati. Tas ir, tu sēdi pusstundu ievadi tiesību numurus, titulus utt., beigās saņem kļūdu, atsvaidzini lapu un te tev priekšā tīra forma. Jūsu dati ir pazuduši.

Tikai INGOSSTRAKH vietnē pēc aprēķina tika rakstīts, ka "jūs varat izsniegt OSAGO polisi tuvākajā birojā". Izmantojiet padomu, netērējiet laiku, pūles un nervus, mēģinot pieteikties polisei tiešsaistē. Šobrīd OSAGO polisi var iegādāties tikai apdrošinātāja birojā.

P.S. Neaizmirstiet pārbaudīt iegādāto OSAGO polisi PCA datubāzē neatkarīgi no tā, kur to iegādājāties, birojā vai tiešsaistē. Uz mūsu adresi ir saņemtas daudzas sūdzības par apdrošināšanas brokeru viltotu polišu pārdošanu.

Savādi, bet ar OSAGO jauninājumiem, kas ieviesti pēdējo gadu laikā, situācija ar šāda veida apdrošināšanu nav uzlabojusies.

Šķiet, ka vecās problēmas ir aizstātas ar jaunām. Daudzējādā ziņā cilvēki sūdzas ne tikai par tarifu pieaugumu, pērkot polises, bet arī par dažādiem šķēršļiem, kas jāpārvar, lai tās iegūtu, kā arī pārdotu.

Ne vienmēr tiek izmaksāta precīza summa, kas pienākas cietušajai pusei, arvien biežāk strīdus par šo un citiem jautājumiem nepieciešams risināt tiesas ceļā.

Autovadītāji var saskarties ar OSAGO problēmām šādu iemeslu dēļ:

• bāzes likmes paaugstināšana izraisīja polišu sadārdzināšanos līdz 2019. gada beigām vidēji par 43%, intervijā LENTA reportierim stāsta Apdrošinājuma ņēmēju aizsardzības asociācijas vadītājs N. Tjurņikovs.
• tehniskas problēmas norēķināšanās laikā;
• problēmas ar datu bāzi un informācijas reģistrāciju, reģistrējot e-OSAGO;
• vadītāja atteikums nodot automašīnu tehniskajai apskatei vai vizuālajai apskatei;
• apdrošināšanas sabiedrības nepamatots atteikums izsniegt polisi;
• polises cenas neatbilstības, kā rezultātā klients atsakās iegādāties pārāk dārgu preci un pāriet uz citu apdrošināšanas kompāniju, kur tā ir lētāka;
• problēmas ar dokumentāciju, kas klientam jāiesniedz, noformējot polisi;
• nepatiesas politikas iegūšanas risks sadarbībā ar apšaubāmām organizācijām;
• papildu pakalpojumu uzspiešana, kas klientam vienkārši nav vajadzīgi;
• apdrošinātāja nemaksāšana;
• apdrošināšanas maksājumi samazinātā apmērā un citi iemesli.

Tieši tāpēc, ka viltotu apdrošināšanu no krāpniekiem iegūt ir lētāk un vienkāršāk, daudzi autovadītāji piekrīt šādam nelikumīgam solim.

Tāpēc tagad Krievijas valdība diezgan smagi domā par to, kā pēc iespējas vienkāršot obligātās auto apdrošināšanas iegūšanas shēmu autovadītājiem.

Kāpēc autovadītāji nevar apdrošināt automašīnu tiešsaistē?

Elektroniskā OSAGO izgatavošana ir ātra, vienkārša un, pats galvenais, funkcionāla. Jūs varat veikt reģistrāciju, nenovēršot uzmanību no darba vai mājsaimniecības pienākumiem. Uzziniet vairāk par to, kā pieteikties OSAGO tiešsaistē un kādas ir auto apdrošināšanas priekšrocības, izmantojot internetu, uzziniet šeit.

Taču šāda iespēja ne vienmēr ir pieejama. Galvenie iemesli, kāpēc jūs nevarat apdrošināt automašīnu, ir šādi.

• Pilsonis, kuram nav piekļuves internetam, nevarēs izsniegt elektronisku OSAGO.
• Tāpat nav iespējas izsniegt OSAGO polisi no personām, kuras ir iekļautas apdrošinātāja melnajā sarakstā, tas ir, tās ir negodīgi klienti.
• Apmaksa par apdrošināšanas polisi notiek, norakstot līdzekļus no kartes vai izmantojot elektroniskās norēķinu sistēmas. Ja iedzīvotāji nevar norēķināties par apdrošināšanu tiešsaistē, viņi automātiski zaudē iespēju saņemt elektronisku dokumentu.
• Jaunu OSAGO polisi nav iespējams izsniegt līdz iepriekšējā akta derīguma termiņa beigām. Jaunu dokumentu ir atļauts izsniegt brīdī, kad līdz apdrošināšanas polises termiņa beigām ir palicis mazāk par vienu kalendāro mēnesi.
• Vēl viens iemesls ir tas, ka, pērkot internetā, klients var iegādāties OSAGO bez papildu maksas. pakalpojumus, ko bieži uzspiež uzņēmumi, kas tiek uzskatīta par negūtu peļņu. Tā kā vietnē jūs varat vienkārši noņemt atzīmi no nevajadzīgām opcijām un iegūt polises “neto” izmaksas. Tāpēc negodīgas apdrošināšanas kompānijas apzināti rada tehniskas grūtības pirkumam.
• Dažas apdrošināšanas kompānijas traucē tiešsaistes tirdzniecībai, piemēram, klientiem no tā sauktajiem “nerentablajiem” reģioniem vai autovadītājiem, kuriem nav piemēroti nekādi parametri: CBM, vecums utt. Protams, šādas darbības ir nelikumīgas, uzskata Krievijas Bankas instrukcijas Nr.4191-U, datētas ar 2016. gada 14. novembri, pakalpojumu sniegšanai internetā ir jābūt nepārtrauktai.

Kādas ir OSAGO problēmas un kā tās atrisināt

Jums vienmēr jāatceras, ka bezcerīgu situāciju nav, un pat tad, ja ar OSAGO politiku rodas noteiktas problēmas, vispirms ir pareizi jāsaprot to priekšnosacījumi, kuru dēļ tās parādījās.

Sīkāk izpētot katru atsevišķo gadījumu, var pat redzēt, ka autovadītājiem vienmēr ir iespēja sūdzēties augstākās iestādēs, ja apdrošināšanas kompānija nepārprotami pārkāpj viņu tiesības.

Pirkšanas brīdī

Nez kāpēc ar problēmām visbiežāk saskaras tie autovadītāji, kuriem uzturēšanās atļauja ir vienā reģionā, bet auto gatavojas apdrošināt citā.

Tas runā par apdrošināšanas kompāniju likumdošanas nekompetenci, jo likums neaizliedz apdrošināt automašīnu reģionā, kas neatbilst tā īpašnieka dzīvesvietai.

Uzspiestie dopami (papildu pakalpojumi) ietver:

• dzīvības apdrošināšana, veselība;
• KASKO apdrošināšana;
• apdrošināšana pret darba zaudēšanas riskiem (īpaši, ja runa ir par auto, kas ņemts kredītā);
• nelaimes gadījumu apdrošināšana;
• komisijas maksa par darījumu, konsultatīvā informācija, projektēšanas pakalpojumi;
• SMS pakalpojuma maksa;
• apmaksāts evakuators apdrošināšanas gadījuma gadījumā;
• auto jurista, avārijas komisāra vai eksperta vērtētāja pakalpojumi.

Var būt arī citi apdrošinātāja piedāvātie pakalpojumi. Par visiem šādiem punktiem vienmēr varat sazināties ar Patērētāju tiesību aizsardzības biedrību.

Turklāt likumdošanā tagad ir atļauts atteikties no brīvprātīgajiem apdrošināšanas veidiem 10 dienu laikā pēc līguma parakstīšanas.

Apdrošināšanas sabiedrībai par likumu pārkāpšanu var ne tikai uzlikt naudas sodu 50% apmērā no apdrošināšanas summas, bet arī zaudēt licenci.

Gatavojot

Kad uzņēmuma birojā parastajā veidā tiek noformēta polise, dažkārt kādi bandīti, krāpnieki, krāpnieki var mēģināt uzlauzt jūsu bankas karti, atrast tai paroles atslēgas.

Piesakoties, ja apdrošināšanas sabiedrībā vērsās cita reģiona iedzīvotājs, tad pēc likuma tai nav tiesību atteikt.

Vienkārši polise tiks aprēķināta, ņemot vērā tos teritoriālos koeficientus, kas attieksies uz dzīvesvietas reģionu, transportlīdzekļa ekspluatāciju.

Izsniedzot autovadītājam polises veidlapu, lai izvairītos no viltojumiem, labāk pievērst uzmanību šādām ārējā dizaina detaļām:

• papīram jābūt biezam, teksturētam;
• jums ir jāsalīdzina papīra krāsa ar parauga veidni jaunai OSAGO politikai internetā;
• ūdenszīmēm jābūt visā veidlapas laukā;
• hologrāfiskajai zīmei jānostājas savā vietā;
• netiek izmantoti zīmogi ar apdrošināšanas sabiedrību nosaukumiem;
• izdrukai jābūt oriģinālam;
• apdrošināšanas sabiedrības vadītāja parakstam jāatbilst reālajam;
• politikā nevajadzētu būt kļūdām.

Gadījumā, ja reģistrācija tiek aizkavēta nepareizu aprēķinu vai uzņēmuma pilnīga atteikuma izsniegt polisi dēļ, vadītājam, kurš iesniedz pieteikumu, ir tiesības vispirms iesniegt prasību apdrošināšanas organizācijas vadībai. Pēc tam, ja viņam atkal tiek atteikts, viņš raksta sūdzību pret apdrošinātāju Krievijas Bankai.

Šajā gadījumā apdrošināšanas sabiedrība var tikt pat slēgta par rupjiem pārkāpumiem – atteikšanos nodrošināt obligāto apdrošināšanas veidu pēc potenciālā klienta pieprasījuma.

Tāpēc šodien apdrošinātājiem daudzējādā ziņā būs pat neizdevīgi atteikties izsniegt OSAGO polises. Jo bez Krievijas Bankas ir arī tiesu instances, kas organizācijai var arī atņemt licenci.

Visām reģistrācijas procedūrām, neatkarīgi no tā, vai tiek pārdota elektroniskā vai papīra OSAGO, vienmēr tiek veikta atbilstoša reģistrācija vienotajā AIS RSA (Krievijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienības) datubāzē.

Tāpēc jebkurš policists internetā varēs pārbaudīt, vai vadītājam ir vai nav īsta polise.

Ja automašīnas īpašnieks plāno noformēt polisi, izmantojot apdrošinātāja vietni internetā, lai tā tiktu izsniegta elektroniskā formātā, jums vienkārši jāatceras daži svarīgi punkti:

1. OSAGO elektronisko polišu pārdošanas sistēma joprojām uzņem apgriezienus un nedarbojas ar pilnu jaudu. Tāpēc dažkārt autovadītājs var saskarties ar tādu problēmu kā piedāvājuma trūkums izsniegt e-OSAGO viena vai otra apdrošinātāja mājaslapā.
2. Aizpildiet visas anketas un piedāvātos pieteikumus bez kļūdām, pirms nospiežat apstiprinājuma pogu konkrētai darbībai, labāk vairākas reizes pārbaudīt pareizību, kļūdas. Ja kaut kas ir aizpildīts nepareizi, vietnes sistēma neļaus jums izsniegt polisi.
3. Gadās, ka viss ir aizpildīts pareizi, bet maksājums caur sistēmu nenotiek. Tad jums jāsazinās ar vietnes vadītājiem, visticamāk, problēma ir vietnē.
4. Ja elektronisku OSAGO nav iespējams izsniegt kāda apdrošinātāja mājaslapas tehnisku problēmu dēļ, vienmēr varat vērsties citas apdrošināšanas kompānijas mājaslapā.
5. Ja rodas kādas grūtības, bet tās nav iespējams atrisināt ar apdrošināšanas organizācijas speciālistu, tad jau tagad varat vērsties PCA, lai saņemtu palīdzību elektroniskās polises noformēšanā.
6. Jūs varat arī veikt reģistrācijas procedūru pie apdrošināšanas brokera, kur parasti apdrošināšanas klientu vienmēr pavada menedžera konsultācija tieši caur vietnes tērzēšanu.
7. Notiek arī problēma ar banku kontu, karšu un elektronisko maku uzlaušanu elektroniskās polises noformēšanas gadījumā. Jūs nevarat nevienam pateikt paroles, pārbaudes kodus un visu citu informāciju, kas saistīta ar naudas kontu drošību.
8. Īpaši aizdomīgas var būt klonu vietnes – ļoti līdzīgas vietnes, piemēram, divas ūdens lāses, bet bez reģistrācijas zīmes "@" (Autortiesības), kas apliecina vietnes domēna oficiālo reģistrāciju. Jūs pat varat atsevišķi pārbaudīt vietni īpašajos pakalpojumos.
9. Lai izvairītos no strīdiem ar ceļu policiju, katrai elektroniskajai polisei jābūt izdrukātai uz papīra un vienmēr jānēsā līdzi.

Piesakoties pie apdrošināšanas aģenta vai brokera, vienmēr jāpievērš uzmanība tam, lai viņam būtu atbilstošs sertifikāts vai licence šāda veida darbības veikšanai.

Un tas nekas, ka tie ir elektroniskā formātā, arī šādas polises sāk viltot. Vai arī viņi vienkārši paņem viltotu veidlapu, noskenē un nosūta kā elektronisku.

Iesācējs apdrošinātais nedrīkst uzreiz uzminēt, lai pārbaudītu, vai viņam ir izsniegts īsts dokuments.

Saistībā ar jauninājumiem likumdošanā (Likums "Par OSAGO" Nr. 40-FZ) šobrīd, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, vainīgais jau ir vadītājs, vai arī cietušais nevar izsaukt neatkarīgu vērtētāju, lai noteiktu apdrošināšanas atlīdzības apmēru. bojājumu.

Tagad viss būtu jādara tikai speciālistiem, ekspertu dienesta pārstāvjiem no apdrošināšanas kompānijas.

Patlaban autobraucējiem vēl nav īsti skaidrs, vai apdrošināšanas pakalpojumu ekspertiem var uzticēties.

Vēl viena bieži sastopama problēma ir gadījuma neatzīšana par apdrošināšanu. Jo īpaši tas attiecas uz tādiem apstākļiem, kad bojājumi automašīnai nodarīti automašīnas īpašnieka mājas pagalmā.

Taču arī agrāk valdības norādījumi visām apdrošināšanas kompānijām izsūtīja informāciju, ka ceļu satiksmes negadījumi daudzdzīvokļu māju un privātmāju pagalmos, kā arī autostāvvietās vai stāvvietās ir atzīstami par ar automašīnu vadot pilsoņa atbildību.

Tātad apdrošināšanas sabiedrībai tie būtu jāatzīst par riska faktoru.

Pēc samaksas

Ar apdrošināšanas maksājumiem saskaņā ar OSAGO polisi bieži rodas arī problēmas, un tās ir šādas:

1. Apdrošinātāji atsakās maksāt vispār.
2. Apdrošināšanas kompānija būtiski samazinājusi cietušajam pienākošos maksājumu apjomu.
3. Apdrošinātājs kavē apdrošināšanas prēmijas samaksu negadījumā cietušajai personai.

Turklāt, ja gadījums nebija apdrošināts un tajā norādīts tikai viens dalībnieks, tad par maksājumiem nevar būt ne runas. Piemēram, ja jūs uzbraucāt augstai apmalei un salauzāt buferi.

Tad no cietušā var iekasēt summas pārmaiņus - tad no viena vainīgā apdrošināšanas kompānijas, tad no cita.

Ja uzņēmums kavē maksājumu termiņus, tas var nozīmēt dažādas lietas:

1. Vadītājs nepareizi aprēķināja datumus, kad apdrošināšanas organizācijai būtu jāmaksā - viņš to sajauca ar polisē vai līgumā norādīto datumu.
2. Saskaņā ar likumu pieteikumu par apdrošināšanas maksājumiem ir atļauts izskatīt 30 dienu laikā.
3. Noteikti palūdziet apdrošināšanas kompānijas darbiniekam aktu, kas atspoguļo visu apdrošināšanas gadījumu.
4. Ja ir kavēšanās ar akta sastādīšanu, tad jau var vērsties Krievijas Bankā ar sūdzību. Tad no apdrošinātāja tiks iekasēta soda nauda, ​​kuru viņam būs pienākums maksāt katru dienu 1,75% apmērā.
5. Arī pašam cietušajam nevajadzētu no savas puses kavēties ar savu dokumentu - paziņojumu, ceļu policijas izziņas un citu dokumentu - iesniegšanu.

Kādos gadījumos nav iespējams iegādāties E-OSAGO un kāpēc tas nav iespējams?

Dažreiz dizaina problēma ir paša automašīnas īpašnieka vaina. Pastāv situācijas, kad reģistrācija internetā nav iespējama.

Te vērts pieminēt, ka datu pārbaude notiek caur PCA mājaslapu, katram apdrošinātājam ir pienākums tur ievadīt informāciju par iegādātajām polisēm. Ja kādu iemeslu dēļ esat mainījis šos datus, tad pārbaude neizturēs un polises iegāde nebūs iespējama.

Sīkāk apsvērsim iemeslus, kuru dēļ ierobežojumi ir iespējami:

1. Ja atkārtoti izsniedzāt dokumentus, piemēram, mainījāt autovadītāja apliecību, pasi vai citus papīrus automašīnai.
2. Gadījumā, ja jums nav diagnostikas kartes.
3. Automašīnas pārreģistrācijas periodā no vecā īpašnieka uz jauno.
4. Ja esat apdrošināts pirmo reizi. Šajā gadījumā PCA vietnē nav datu par jums, tāpēc pirkums būs jāveic bezsaistē.
5. Pērkot jaunu automašīnu.

Neaizmirstiet laikus informēt apdrošinātāju par izmaiņām, pamatojoties uz Art. 9. daļu. 15 FZ-40, apdrošināšanas sabiedrībai ir pienākums 5 darba dienu laikā no OSAGO polises izmaiņu dienas ievadīt datus vienotā informācijas sistēmā.

Ne visi uzņēmumi klientiem nodrošina iespēju izsniegt OSAGO elektroniski. Ja jūsu izvēlētās apdrošināšanas kompānijas vietnē šādas iespējas nav, apmeklējiet uzņēmuma biroju un iegādājieties parasto polisi vai izvēlieties citu apdrošinātāju.

Kur es varu garantēt polises iegādi bez pārklājumiem

Apsveriet vairākas apdrošināšanas kompāniju iespējas, kurās tām īpaši nepatīk apgrūtināt klientus ar visādām neveiksmēm un citām problēmām.

Rādām bildi, kuras pamatā ir informācija no vienas no populārajām vietnēm - ASN (Apdrošināšanas ziņu aģentūra), kurā apkopota statistika par tiem uzņēmumiem, kuriem vismazāk pamanīts dažādas problēmas un kur cietušajiem tiek maksāts labāk.

Kompānijas nosaukums	Ekspertu vērtējums	Tautas vērtējums
INTAC apdrošināšana	BET	Augstākais
RESO-Garantia	BET	Augstākais
ZETTA apdrošināšana	AT	Augstākais
VSK	BET	Augstākais
INGOSSTRAKH	BET	Augsts
SOGAZ	BET	Augsts
JUŽURĀLS-ASKO	AT	Augsts
Brīvība	BET	Augsts
Alfa apdrošināšana	BET	Augsts
JUGORIJA	BET	Augstākais

Kad grasāties doties uz apdrošināšanas kompāniju, izlasiet šos vienkāršos padomus, apbruņojieties ar tiem, un OSAGO polises reģistrācija, kā arī tās darbība būs daudz vienkāršāka.

Norādījumi, kā doties uz apdrošināšanas kompāniju, lai noslēgtu OSAGO apdrošināšanas līgumu:

1. Labākais variants ir paņemt līdzi liecinieku vai kaut kā ierakstīt sarunu ar apdrošinātāju video vai diktofonā.
2. Vienmēr saņemot atteikumu izsniegt OSAGO polisi, ir nepieciešams rakstiski pieprasīt atteikumu. Labāk nekavējoties vērsties pie varas iestādēm, lai saprastu, kāpēc atteikums nav noformēts rakstiski.
3. Lai negaidītu, kamēr visus Jūsu iesniegtos dokumentus izskatīs apdrošinātājs, visu savākto paku varat nosūtīt pa parasto pastu.
4. Parasti apdrošināšanas kompānijas nesazinās ar juridiski gudriem autovadītājiem vai tiem, kas ierodas kopā ar juristu, un tāpēc brīvi pārdod polises vai iekasē apdrošināšanas maksājumus.
5. Visi iemaksu kvītis ir jāsaglabā vai jāiesniedz kopija (vai jāsaglabā pašas pirmās kvīts kopija).
6. Pēc Jūsu veiktajiem provizoriskajiem aprēķiniem Jums beidzot kopā ar speciālistu jāizrēķina arī visas apdrošināšanas izmaksas, uzdodot visus sev interesējošos jautājumus.
7. Ja tiek neatlaidīgi uzspiesti papildu pakalpojumi, tad droši var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības biedrībā.
8. Pēc elektroniskā OSAGO izsniegšanas noteikti izdrukājiet to arī papīra formā.

Gadījumā, ja apdrošinātājs nezināmu iemeslu dēļ atsakās jums izsniegt polisi un atteikums ir noformēts mutiski, varat viņam paziņot, ka esat gatavs vērsties tiesā, bet vispirms pie vadības, un jums jau ir liecinieks šiem nolūkiem.

Vajag tikai inventarizēt visus papīrus, vienu tā eksemplāru ievietot aploksnē, aizlīmēt un nosūtīt uz apdrošināšanas kompānijas adresi ar paziņojumu un vērtīgu vēstuli. Vienkārši atbildes laiks pa pastu no apdrošinātāja būs daudz ilgāks - līdz 30 dienām.

Jūs nevarat aprakstīt visas problēmas vienā rakstā, taču jau tagad ir skaidrs, ka likumdošanas līmenī veiktie jauninājumi ne vienmēr var būt noderīgi lietotājiem.

Jau vairākus gadus obligātā apdrošināšanas veida izsniegšanas kārtībā vai noteikumos tiek ieviesti dažādi jauninājumi, un vienmēr rodas kādas masveida problēmas.

Faktori var būt dažādi – apdrošināšanas kompāniju juridiskais analfabētisms, klientu neuzmanība, krāpšanās, apdrošinātāju vai pat pašu autovadītāju viltības un viltības.

Tāpēc periodiski jāiepazīstas ar noteikumiem un likumiem, lai būtu juridiski gudrs klients, tad apdrošināšanas kompānijas neuzdrošinās šādus klientus maldināt.

Kāda ir atbildība par nokavētu OSAGO politiku, ir aprakstīts rakstā:

atbildība par OSAGO

Par OSAGO uz motocikla paskaties uz lapu.

Kā atjaunot OSAGO priekšrocības, mācīties no šīs informācijas.

Kurā Lielbritānijā ir iespējams izsniegt E-OSAGO automašīnai?

Jebkura apdrošināšanas kompānija, kurai ir atbilstoša licence savu darbību veikšanai, kā arī ievēro federālā likuma Nr.40 "Par CTP" prasības, piedāvā saviem klientiem elektronisku apdrošināšanas polises iegūšanas procedūru. Elektroniskās apdrošināšanas iegūšanas iespēju var pārbaudīt Apvienotās Karalistes tīmekļa vietnē.

Šī procedūra jāveic bez uzņēmuma kļūmēm. Un tomēr tie notiek. Izmantojot šo tiešsaistes kalkulatoru, varat arī izsniegt un aprēķināt e-OSAGO izmaksas.

Uzziniet vairāk par to, kuras apdrošināšanas kompānijas tiešsaistē izsniedz OSAGO polisi un kā rīkoties, ja sarakstā neatradāt savu apdrošināšanas kompāniju atsevišķā rakstā.

Ko darīt, ja vietne nedarbojas: vai ir iespējams sūdzēties par Lielbritāniju?

Sākumā ir vērts atsaukties uz Krievijas Bankas 2016. gada 14. novembra instrukcijām Nr. 4191-U, kas apraksta Apvienotās Karalistes pienākumus nodrošināt oficiālo vietņu nepārtrauktu un nepārtrauktu darbību.

• Kopējais pārtraukumu ilgums objekta darbā ilgāk par 30 minūtēm dienā nav pieļaujams. Ja limits tiek pārsniegts, galvenajā lapā vismaz vienu dienu pirms darba uzsākšanas ir jāizvieto paziņojums, norādot to sākuma un beigu datumu un laiku. Darbu var veikt no 22:00 līdz 08:00 pēc Maskavas laika ne biežāk kā reizi kalendārajā mēnesī.
• Maksimālais atkopšanas laiks ir astoņas stundas no atslēgumu konstatēšanas brīža.

Galvenās sūdzību izskatīšanas institūcijas ir Centrālā banka un RSA, abām organizācijām ir iespēja iesniegt pārsūdzības elektroniski un papīra formā.

• Pirmā lieta, kas jādara ilgstoši pārtraukumu gadījumā vietnē, ir monitora ekrāna ekrānuzņēmums, norādot datumu un laiku (varat uzņemt vairākus attēlus, kas pierāda ilgstošu tehnisku kļūmi vai kādas darbības neiespējamību).
• Tālāk dodieties uz Krievijas Federācijas Centrālās bankas vai RSA vietni un detalizēti aprakstiet problēmas būtību un pievienojiet uzņemtās fotogrāfijas.
• Pēdējais solis būs nosūtīt sūdzību un gaidīt pārbaudes rezultātus.

Iespējamās nesaskaņas ar Lielbritāniju

Strīdu iemesli ir dažādi. Bieži vien apdrošināšanas kompānijas atsakās apdrošināt automašīnas īpašnieku, kurš dzīvo citā reģionā. Bet lielajās apdrošināšanas kompānijās, piemēram, Ingosstrahh, Rosgosstrahh, šādas problēmas nerodas.

Bojājumu novērtēšana nav tikai apdrošināšanas kompānijas piesaistīto ekspertu dienesta darbinieku kompetencē, ir iespējams veikt arī neatkarīgu ekspertīzi. Apdrošinājuma ņēmējiem problēmas rodas, ja apdrošinātājs apdrošināšanas gadījuma gadījumā vēlas nenovērtēt izmaksājamo summu. Apdrošinātāja nolīgtais eksperts ekspertīzes laikā var izdarīt nepareizu slēdzienu.

Problēma rodas, ja gadījums netiek atzīts par apdrošinātu. Bieži tas notiek, ja automašīna tiek sabojāta apdrošinātā mājas pagalmā. Piemēram, naktī cita automašīna ietriecas pagalmā novietotā apdrošinātā automašīnā. Apdrošināšanas sabiedrība to var neatzīt par apdrošināšanas gadījumu.

Visbiežāk sastopamās izmaksas problēmas ir:

1. Apdrošināšanas kompānija neko nemaksā.
2. Nodarītā kaitējuma apjoms ir ievērojami samazināts.
3. Apdrošinātājs laikus neizmaksā apdrošinātajam atlīdzību.

Ja aizpildītajā OSAGO polisē ir pieļauta kļūda, to var labot. Krievijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienība ir izstrādājusi īpašu rokasgrāmatu labojumu veikšanai. Labojumu iemesli - dokumentēšanas gaitā pieļauta kļūda vai drukas kļūda.

Kļūda ir neatbilstība starp apdrošināšanas datiem un dokumentārajiem datiem, ko automašīnas īpašnieks uzrādījis OSAGO līguma noslēgšanas laikā. Ko darīt šādās situācijās?

Nepareizus datus uzņēmuma darbinieks izsvītro, un virs vai blakus ieraksta pareizo informāciju. Veidlapā ir lauks “Īpašās atzīmes”, kas norāda, ka izlabotajam ir jāuzticas. Apzīmogots, datēts un parakstīts aģenta, kurš veica izmaiņas. Abi apdrošināšanas līguma eksemplāri ir laboti.

Viena izlabotā auto-civilā polise tiek atdota apdrošinātajam, otrs labotais eksemplārs paliek apdrošinātājam. Federālā likuma "Par OSAGO" 2002. gada 25. aprīļa Nr. 40-FZ 30. panta 6. punktā teikts, ka apdrošināšanas aģentam ir jāveic izmaiņas informācijas automatizētajā obligātās apdrošināšanas sistēmā ne vēlāk kā 5 darba dienu laikā no to izdarīšanas dienas. izmaiņas papīra līgumā.

Pazaudēts dokuments

Ja tiek pazaudēta OSAGO politika un visi pārējie dokumenti ir izveidoti, tas nav tik biedējoši. Transportlīdzekļa reģistrācijas apliecību atjaunot ir grūtāk, tas prasīs daudz nervu un laika.

Svarīgs! Lai atjaunotu zaudēto apdrošināšanu, jādodas uz apdrošināšanas kompānijas biroju. Jums tas jādara ātri, jūs nevarat braukt bez "auto pilsoņa", jo ir paredzēti sodi.

Pirms apmeklējuma apdrošināšanas sabiedrībā, līdzi jāņem šādi dokumenti:

• pase;
• vadītāja apliecība;
• automašīnas sertifikāts.

Šādi dati ir vienotā datu bāzē, bet, ja dokumenti būs uz rokas, procedūra noritēs ātrāk. Vadītājs raksta paziņojumu, ka OSAGO apdrošināšana ir pazaudēta. Saskaņā ar likumu 7 darba dienu laikā automašīnas īpašnieks saņem apdrošināšanas dublikātu.

Apdrošināšanas derīguma termiņš jaunajā dokumentā atbildīs nozaudētajā dublikātā norādītajam. OSAGO dublikāta iegūšana ir atļauta ne tikai apdrošinātajam, bet arī jebkurai personai, kurai ir pilnvara.

Lai izvairītos no šādām problēmām, apdrošināšanas kopijas jāglabā mājās drošā vietā. Atkārtota izdošana ietaupa laiku.

viltota tukša

Visbiežāk automašīnas īpašnieks uzzina, ka viņam ir viltota OSAGO polise, kad viņš nonāk avārijā vai apdrošināšanas maksājumu laikā.

No 2018. gada 1. jūlija ir spēkā jauna OSAGO forma - KKK un MMM sērija. Ja esat sastādījis OSAGO līgumu pēc šī datuma, citas sērijas nevar būt.

Ja ceļu policijas darbinieks atklāja viltotu politiku, sekas ir šādas:

1. Automašīnas īpašniekam tiek atņemtas transportlīdzekļa vadīšanas tiesības, automašīna tiek evakuēta uz soda stāvvietu. - 1. daļa Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 27.13.
2. Var tikt piemērota administratīvā vai kriminālatbildība. - Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa 327. pants (apzināti nepatiesa dokumenta izmantošana).

Uzmanību! Automašīnas īpašnieka galvenais uzdevums ir pierādīt, ka viņš nav zinājis, ka polise ir viltota.

Strīdi ar apdrošināšanas kompāniju

1. Apdrošinātājs par OSAGO maksāja maz. Neuzsāciet auto remontu, kamēr nav saņemts apdrošināšanas maksājums. Pēc tam ir iespējams veikt patstāvīgu pārbaudi par saviem līdzekļiem. Nereti izrādās, ka Apvienotā Karaliste ziņojumā nav iekļāvusi visus zaudējumus. Ja apdrošināšanas maksājums vēl nav pienācis, bet automašīna ir nepieciešama, tad visi bojājumi tiek nofotografēti.

   Neatkarīga pārbaude tiek veikta, pamatojoties uz fotogrāfijām. Ja auto ir remontēts, un apdrošināšanas kompānija maksāja maz, tad tiek iegūta apdrošināšanas gadījuma apliecība un tiek prasīta kompensācija par reālām remonta izmaksām.

2. IC atteicās maksāt par OSAGO. Visdrošākais veids ir vērsties tiesā. Ja lietas izskatīšanas laikā tiesa nostājas apdrošinātā pusē, tad apdrošinātājs papildus apdrošināšanas iemaksai apmaksā: tiesas izdevumus, konfiskāciju, zaudējumus. Taču tiesa ne vienmēr pilnībā apmierina apdrošinātā prasības.
3. SC atņemta licence. Ja notiek nelaimes gadījums un apdrošinātā vēršas savā apdrošināšanas sabiedrībā un viņai tika atņemta licence, jāsazinās ar negadījuma vaininieka apdrošināšanas kompāniju. Ja arī vainīgā apdrošinātājs ir ar atsauktu licenci, tad jāsazinās ar Krievijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienību. Ir apdrošināšanas kompānijas, kas izmaksā līdzekļus nevis apdrošināšanas kompānijai ar atsauktu licenci. Tās ir apdrošināšanas kompānijas RESO-garantija, Ingostrakh, Alfastrakhovanie, Rossgotrakh, MAKS. Izmaksas netiek samazinātas.
4. Automašīnas, kas vecākas par 10 gadiem, netiek apdrošinātas. Lai apstrīdētu IC lēmumu, tiek sagatavoti dokumenti: pieteikums OSAGO iegādei, IC atteikums, automašīnas īpašnieka liecība. Ja uzņēmums atsakās apdrošināt automašīnu, kas vecāka par 10 gadiem, dokumenti tiek nosūtīti attiecīgajām iestādēm (saraksts zemāk).

Secinājums