Каждому держателю карточки важно располагать актуальными сведениями о состоянии собственных финансов. Такая информация предоставляется эмитентом в нескольких вариантах и зависит от его технических возможностей. Проверка баланса на карте Сбербанка, выполняется посредством телефона, приложения, личного аккаунта интернет-банка или через устройство самообслуживания. У каждого из предложенных вариантов есть свои нюансы.
Способы проверки остатка баланса карты Сбербанка
Контроль за финансовым состояние счета поможет совершать платежи и быть в курсе всех приходно-расходных операций. Именно по этой причине большинство держателей пластика Сбербанка пользуются мобильным банком. Поскольку услуга платная, иногда приходится отказываться от удобного сервиса и искать альтернативные способы узнать количество денег на карточном счете.
Обладая широкими техническими возможностями, Сбербанк предлагает на выбор следующие способы уточнения баланса:
- Работа с личным аккаунтом в интернет-банкинге.
- Получение информации в смс или через сообщение по USSD-команде.
- Звонок оператору кол-центра.
- Запрос через устройство самообслуживания.
- В мобильном приложении, установленном на смартфоне.
Каждый выбирает способ связи с банком по собственному усмотрению, исходя из предпочтений и возможностей.
Работать с интернет-банкингом проще всего, ведь для взаимодействия с банком не требуется наличие рядом банкомата или ожидания ответа оператора горячей линии. Однако для использования сервиса, предстоит предварительно оформить регистрацию.
Зарегистрированному пользователю, чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет, предстоит выполнить следующие шаги:
- Идентифицироваться в системе, введя уникальный логин и постоянный пароль.
- Ввести 5-значный цифровой код, получаемый каждый раз при входе в ЛК.
- Откроется страница с отображением основного меню. Как правило, все карты клиента можно найти сразу, вместе с текущим балансом, в главном меню. Если зайти в подраздел с картами, можно выбрать конкретный номер карточки и открыть полную информацию.
Во вкладке с конкретной карточкой банка указан не только баланс, но и срок действия. Информация по кредиткам содержит сумму задолженности, процент по применяемому тарифу Сбербанка.
Помимо баланса пластика, через онлайн-приложение проверяют состояние депозитных счетов и историю зачисления процентов. Перейдя в раздел «истории операций», владелец карточки получают исчерпывающую информацию о списаниях и поступлениях по любой своей карте.
Работать с мобильным банком удобно и просто. Вся необходимая информация об операциях по номеру карты становится доступна через смс-оповещение. В круглосуточном режиме система банка предоставляет сведения по карточным счетам через направление смс или короткой команды с телефона.
За удобство приходится платить – в зависимости от выбранной карточки, эмитент взимает ежемесячную плату в размере 30-60 рублей. Однако в ряде случаев Сбербанк обещает сообщать остаток средств абсолютно бесплатно. Правилами сотрудничества не предусмотрена плата за сообщения для владельцев премиального пластика Виза Голд.
Перед тем, как отказаться от банковского сервиса, следует учесть, что бесплатно узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк, через телефон будет невозможно. Придется искать банкомат или ближайший офис банка, либо обращаться в единую службу поддержки.
Если обстоятельства вынуждают обраться с смс-запросом без подключенного мобильного банка, учитывают, что операция платная, если нет доступа к этой услуге. Оповещение выполняется со списанием со счета 3 рублей комиссией.
Перейдя на полноценное банковское обслуживание, держатель кредитки сводит живое общение с эмитентом к минимуму. Для пользователей мобильного банка предусмотрено 2 варианта проверки:
- Отправка смс с текстом «БАЛАНС» или «ОСТАТОК» (аналогичные слова с написанием через латиницу «ostatok»/«balans». Текст отправляют на «900». Если выпущено несколько карточек, банку потребуются уточнения, и сообщение дополняется указанием 4 последних цифр с номера пластика. Например, «balance 1234» (пишется через пробел).
- Есть и более короткая команда для проверки баланса карты. Варианты оформления команды: *900*01# или *900*01*ХХХХ#. Если к конкретному номеру привязано несколько карт, используют последний предложенный формат с указанием вместо ХХХХ четырех последних цифр. Сведения поступают в виде всплывающего сообщения, но, в отличие от обычных смс, такие оповещения не сохраняются в телефоне и каждый раз приходится заново набирать команду.
Хотя банк позиционирует услугу для держателей карточек как бесплатную при обслуживании через сотовых операторов МТС, Билайн или Мегафон, есть риск списания платы в следующих ситуациях:
- Услуга мобильного банка недоступна (не подключена).
- Человек использует связь другого оператора.
- Сообщение отправляется при нахождении вне пределов РФ.
Стоит заранее уточнить нюансы отправки коротких запросов у своих сотовых операторов.
Когда держатель платежного пластика испытывает сложности с работой в интернете или не может разобраться в схемах интернет-банкинга, проще связаться с сотрудником банковского учреждения и узнать баланс карты Сбербанка по телефону колл-центра.
Звонок осуществляют на номер «900» или общий федеральный номер 88005555500.
Чтобы быстрее пройти автоматическое меню и сократить время ожидания, предусмотрена упрощенная схема связи по индивидуальному коду клиента. Для этого в банкомате заранее распечатывают идентификационный код клиента и далее при работе в автоменю вводят свой личный номер.
Самый простой способ узнать остаток средств – оставаться на линии и дождаться ответа сотрудника, предварительно нажав кнопку «0» для непосредственной беседы с представителем Сбербанка.
Чтобы обойтись без разговоров с оператором, после вызова номера горячей линии и прослушивания вводной части автоинформатора, нажимают «2» для перехода в раздел с пластиковыми карточками и далее выбирают «1» для получения информации о состоянии счета карты Сбербанка. Возможно, системе потребуется предварительно уточнить, по какой конкретно карточке потребовалась информация (вводят последние четыре цифры карточки).
Если поблизости находится банкомат или терминал Сбербанка, проверить баланс банковской карты не составит труда. Нужно лишь пройти идентификацию, введя пинкод, и выбрать в главном меню раздел проверки баланса.
Программа предложит вывести информацию о количестве средств на карточке на экран, либо распечатать квитанцию, в которой будет отображен остаток.
Важно помнить, что бесплатный сервис предоставляется только в устройствах, установленных Сбербанком. Работа с банкоматами других финансовых учреждений может привести к списанию комиссии.
Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.
После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.
Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу.
Банковская карта – это пластиковая платежная карта, выпущенная на основании открытия собственного счета. Вне зависимости её типа, каждый может узнать баланс. Для подобных целей предусмотрено четыре способа как узнать баланс карты Сбербанка.
Четыре метода, как узнать баланс:
- Обратиться в отделение банка;
- Узнать баланс карты Сбербанк через телефон;
- При помощи интернета и официального сайта;
- Используя банкомат
Узнаем баланс карты в отделении Сбербанка
Первый и самый простой способ – обратиться в отделение самого банка. Нужно взять идентификатор личности и карточку. Этот способ достаточно удобен, но не всегда есть доступ к банкомату. В банке можно получить информацию относительно срока действия карты, её особенностей, а также подключить необходимые услуги. Например, услуга «Мобильный банк» может быть подключена с поддержкой сотрудника банковского учреждения. Там же клиент узнает о деталях и услугах, которые существуют для данного тарифа.
Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон
Узнать баланс карты Сбербанка через телефон можно только с подключением услуги Мобильный банк. Существует дополнительная версия «Эконом», которая предлагает заблокировать карту, узнать информацию по счету и пополнить мобильный баланс. Многие пользователи используют именно её по двум причинам: возможность выполнять различные операции со своего мобильного и быстрый отклик системы на запросы 900.
Если клиент банка ранее не был подключен, ему следует включить услугу:
- Номер мобильного телефона должен быть подключен к самой карте. То есть, при оформлении Вы указывали именно этот номер.
- Отправьте сообщение на номер 900, в котором будет содержать такой текст: 01 или БАЛАНС, и ввести последние 4 цифры с номера вашей кредитной карты.
Таким образом, клиент сразу же подключает себя к системе полного пакета возможностей и услуг.
Полный тариф включает в себя:
- Автоматические уведомления о различных банковских операциях;
- Данные о балансе;
- Разблокирование и блокирование отдельных операций;
- Возможность посылать короткие команды и получать быстрый ответ;
- Предоставление клиенту полной информации, относительно всех указанных банковских карт к номеру телефона
Если вы решили узнать баланс карты Сбербанка через мобильный, но используете пакет «Эконом» — оплата за смс составит до трех рублей. Данная тарификация предполагает, что за каждый запрос вы будете платить деньги с мобильного счета. Полный пакет требует оплату до шестидесяти рублей в месяц, предоставляя все услуги и возможности.
Чтобы сменить полный пакет на «Эконом» можно двумя способами: обратиться в ближайшее банковское отделение или же отправить сообщение на короткий номер 900 с текстом «ЭКОНОМ и последние четыре цифры номера кредитной карты».
Выглядит это так: «Эконом 6543»
Вернуться на полный тариф можно по такой же схеме, только текст сообщения будет содержать: «ПОЛНЫЙ 6543». Используя такой метод, вы не только сможете обратиться в Сбербанк и узнать баланс карты по телефону смс, но и получить возможность зарегистрироваться в онлайн-системе.
Узнать баланс карты Сбербанка по смс 900 можно только в том случае, если ранее была включена услуга «Мобильный банк» и номер телефона был привязан к самой карте.
Проверить баланс карты Сбербанка при помощи интернета
Если способ узнать баланс карты Сбербанка по телефону, вам не подходит – воспользуйтесь онлайн-сервисом. Для работы с данным ресурсом, должна быть подключена услуга Сбербанк Онлайн. Включить её можно несколькими способами: отправившись в ближайшее отделение, при помощи банковского терминала и через услугу «Мобильный банк».
Для сведения пользователей: подключая услугу не в офисе банка, клиент получает доступ к ограниченному числу операций.
Чтобы узнать баланс карты Сбербанк по интернету необходимы логин и пароль, их можно получить в отделении Сбербанка. Для этого клиент должен иметь при себе документы, подтверждающие его личность и банковскую карту, которая была оформлена в том же регионе. Сотрудник учреждения предложит оформить Универсальный договор, где есть доступ ко всем сервисам и услугам.
Используя метод с СМС-сообщениями, клиент должен вначале позвонить в техническую поддержку (800 555 5550), чтобы получить логин или идентификатор пользователя. Оператор попросит назвать секретное слово, полные данные об оформлении карты и данных пользователя, а также информацию по последним операциям. Если полученная информация совпадает с базой данных, и вы уверены в том, что хотите подключить данную услугу, оператор продиктует номер, состоящий из десяти цифр. Его необходимо запомнить или записать, чтобы использовать для входа на сайт.
Получить пароль можно при помощи СМС-сообщения на номер 900, с текстом «Parol». В ответном сообщении будет содержаться постоянный пароль интернет-сервиса. Для проверки счета также можно использовать мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат и терминал обслуживания
Вы можете проверить счет, используя терминал обслуживания, расположенный внутри ближайшего отделения банка или в любом другом месте. Для этого нужно всего три действия:
- Вставьте банковскую карту в приемник.
- Введите ПИН-код.
- Выберите раздел «Запросить баланс».
Узнать баланс карты Сбербанка таким способом намного проще, но нужно искать ближайший банкомат. Тарификация за проверку баланса рассчитывается из комиссионного сбора, который может быть обязательным в конкретном банке.
Оцените автораУслугами Сбербанка пользуются примерно 70% населения нашей страны, именно здесь предпочитают оформлять ипотечный и потребительский кредит клиенты, а также кредитные карты, кстати, именно по кредитным картам банк довольно много предложений для частных клиентов каждая из них имеет свои преимущества и привилегии. Но каждому владельцу как кредитных, так и дебетовых карт важно знать остаток по счету, чтобы правильно распределять свои финансы, именно здесь на помощь приходит услуга SMS-банкинг Мобильный банк. Но некоторые клиенты по разным причинам ей не пользуются. В данном случае возникает такой вопрос, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк постараемся на него ответить.
Как проверить баланс кредитки при отсутствии SMS-банкинга
На самом деле, клиенты банковской организации имеют различные возможности по проверке остатка на счете. Ведь банк предлагает максимально удобные удаленные сервисы, среди которых Сбербанк Онлайн в браузерной и мобильной версии, а также Мобильный банк. Конечно, наиболее простым способом является СМС-уведомления, но если сервис не подключен банк их не рассылает. В данном случае приходится искать другие варианты, среди них:
- устройства самообслуживания;
- через оператора горячей линии;
- через интернет-банкинг.
Каждый из вышеперечисленных способов требует некоторых временных затрат, поэтому именно Мобильный банк в данном случае был бы оптимальным вариантом. Кстати, нельзя не сказать о том, что подключить сервис можно в любой момент, не обязательно делать этого при оформлении пластиковой карты. Как только возникает необходимость в услуге можно активировать ее различными способами. Но для начала разберем более подробно вопрос, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк.
Проверка отчета через банкомат
Пользоваться устройством самообслуживания, пожалуй, умеют все держатели пластиковых карт, так как необходимость снимать деньги возникает практически у каждого. Также с помощью банкоматов можно проверить и баланс на картсчету. Кстати, для того чтобы получить отчет, не обязательно искать устройства самообслуживания Сбербанка, данную услугу предоставляют и другие кредитные организации, правда, за определенную плату, она будет зависеть от тарифов сторонней кредитной организации.
Обратите внимание, что у Сбербанка нет партнеров среди банков, в банкоматах которых можно проверить баланс бесплатно. Дело в том, что у самого банка развитая сеть банкоматов, поэтому в дополнительных устройствах он, по сути, не нуждается.
Но все же проведем пошаговое руководство, как проверить баланс через банкомат. Для этого нужно:
- найти устройство самообслуживания Сбербанка;
- вставить карту в картоприемник и ввести ПИН-код;
- в разделе главного меню найти кнопку «Запросить баланс»;
- выбрать способ отчета по чеку или вывести баланс на монитор.
Проверка по телефону
В Сбербанке работает call-центр, позвонить оператору можно по двум номерам – это номер 900, независимо от того подключена услуга SMS-сервиса или нет, или по номеру 8 800 555 55 50. Для того чтобы проверить баланс можно воспользоваться тремя способами, рассмотрим каждый из них более подробно:
- Позвоните в колл-центр и дождитесь соединения с оператором, вы можете непосредственно у него уточнить информацию, для этого потребуется идентификация вашей личности, нужно будет назвать кодовое слово, и прочие сведения по запросу сотрудника банка. Он сможет сообщить вам остаток доступных средств на счете и проконсультировать по другим вопросам, например, дате платежа по кредиту и другим.
- В следующем варианте можно проверить информацию с помощью голосового меню, для этого нужно набрать номер горячей линии, затем набрать цифру 2 и номер своего пластика, затем решетку. Далее потребуется ввести шифр своего кодового слова и получить необходимые сведения.
- В третьем варианте можно получить информацию по коду клиента, для этого нужно набрать номер телефона горячей линии, затем на клавиатуре мобильного телефона ввести код 22, ввести номер пластика и решетку, затем завершить цифрой 1 и получить необходимую информацию.
Наверное, у клиентов возникает вопрос, как ввести цифрами свое кодовое слово. На самом деле сделать это можно с помощью таблицы, представленной на изображении ниже здесь нужно лишь будет буквы заменить на цифры.
Как проверить остаток по SMS-сообщению
К сожалению, такая услуга доступна только в том случае, если клиент подключить себе услугу Мобильный банк. Если при оформлении карточки такая услуга не была активирована, то можно подключиться к ней самостоятельно, для этого можно использовать нескольких способов рассмотрим их более подробно. В первом варианте можно обратиться к сотруднику банковской организации лично и изъявить желание активировать сервис Мобильного банка, для этого нужно будет взять банковскую карту, свой паспорт, и написать короткое заявление.
В другом варианте активировать сервис можно через Сбербанк онлайн, для этого достаточно открыть личный кабинет, в меню выбрать соответствующий раздел и открыть его настройки. Здесь вы можете выбрать один из двух тарифов и активировать сервис. Через банкомат такую операцию можно совершить следующим образом: в меню устройства самообслуживания выберите соответствующий раздел. В предложенных вариантах выберите удаленный сервис Мобильный банк, выберите необходимый вам тариф и активируйте услугу.
Через оператора call-центра также можно будет подключить услугу, для этого нужно будет набрать номер горячей линии и дождаться соединения с оператором. Для того чтобы не прослушивать голосовое меню на клавиатуре номер телефона наберите комбинацию 22, после соединения с сотрудником банка вам потребуется провести идентификацию личности, ответить на соответствующие вопросы и сообщить о своем намерении активировать сервис.
Обратите внимание, что услуга будет подключена через 1–2 рабочих дня.
Стоит немного рассказать о действующих тарифах Мобильного банка, ведь за него предусмотрена определенная платна, наверное, именно поэтому при оформлении пластиковой карты некоторые клиенты отказываются. Но в будущем сервис необходим не только для проверки баланса, но и для получения отчета о каждой транзакции. На текущий момент банк предлагает полный пакет услуг и его экономичную версию. В рамках полного пакета услуг пользоваться всеми функциями удаленного сервиса можно бесплатно, при выборе экономного пакета услуг за каждый запрос баланса придется заплатить 3 рубля за запрос, а при получении мини-выписки отчета – 15 рублей.
Что касается стоимости услуги, то она будет определяться в зависимости от типа карты и выбранного тарифа. Полный пакет услуг стоит 60 рублей ежемесячно, владельцы кредитных и золотых карт могут пользоваться услугой бесплатно. По пенсионным картам услуга стоит 30 рублей. Экономичная версия мобильного банка стоит 30 рублей в месяц, по пенсионным картам стоимость два раза меньше.
Итак, после того как вы подключили Мобильный банк, вы можете проверять баланс в любое удобное для себя время, круглосуточно. Кстати, на мобильный телефон устанавливать программное обеспечение нет необходимости, для того чтобы запросить баланс следует отправить на номер банка SMS с текстом «Баланс» или «Остаток», русскими или латинскими буквами. Если к одному номеру мобильного телефона подключено несколько карточек, то следует указать последние четыре цифры номера карты, баланс которой вы хотели бы проверить. В ответном сообщении придет сумма средств, доступная для безналичных операций и последние 4 цифры номера карты.
Как проверить остаток по номеру карты через компьютер
Наверное, это наиболее простой и доступный для каждого способ проверки баланса через личный кабинет. В онлайн-системе, даже если вы не являетесь пользователем Сбербанк Онлайн, вы в любой момент можете зарегистрировать его самостоятельно без обращения в кредитную организацию. Для этого достаточно открыть официальный сайт банка и перейти на ресурс Сбербанка онлайн.
Далее, вам нужно будет пройти простую процедуру регистрации, для этого введите номер своей пластиковой карты, создайте данные для входа в личный кабинет, логин и пароль. Правда, здесь нюанс заключается в том, что если не используете услугу Мобильного банка, то завершить процесс самостоятельного не сможете, так как для подтверждения операции требуется одноразовый пароль из СМС-сообщения. В данном случае в любом случае придется найти банкомат и запросить 10 одноразовых паролей для входа в личный аккаунт.
Проверить баланс карты через Сбербанк онлайн можно в любое удобное для себя время по номеру карты, это актуально в том случае, если вы имеете несколько различных карточек. Правда, полностью номер пластика в личном кабинете не отображается, только последние 4 цифры номера.
Как видно, в первую очередь оба удаленных сервера взаимосвязаны между собой. Без мобильного банка трудно будет открыть личный кабинет в онлайн-системе, а с помощью личного кабинета можно управлять любыми услугами, в частности, Мобильным банком. Конечно, стоит отметить, что экономия на СМС-оповещениях не является оправданной в данном варианте.
Если вы не желаете платить абонентскую плату в размере 60 рублей ежемесячно, можете воспользоваться экономной версией мобильного банка и параллельно установить на свой телефон Сбербанк онлайн, который работает на операционных системах Android Windows и iOS. Таким образом, вы в любое время суток сможете проверять баланс на вашем счету и совершать различные финансовые операции. В данном случае СМС-сообщения с кодом для входа в личный кабинет вы будете получать, если подключите экономный вариант SMS-банкинга.
Обратите внимание, чтобы пользоваться Сбербанк онлайн с мобильного приложения требуется подключение к интернету.
Выводы
Проверить баланс по карточке Сбербанка не составит особого труда. Вы можете использовать любой из представленных способов, но тем не менее, услуга Мобильного банка в данном случае является крайне необходимой, поэтому экономия на SMS-оповещения не является оправданной. В крайнем случае, если вы не желаете платить по полному тарифу, рассмотрите его экономный вариант, по крайней мере, с ним вы сможете беспрепятственно попадать личный кабинет онлайн системы и сможете проверять баланс через SMS на платной основе или с помощью мобильного приложения.
Владельцы карт Сбербанка всегда могут узнать баланс в любое удобное для себя время дня и ночи. Для этого необязательно даже никуда выходить при условии, что вы подключены к услуге Мобильный банк . Вы просто можете пользоваться предоставленными возможностями.
Все команды в Мобильном банке производятся через смс-сообщения на номер 900 или посредством запроса USSD.
Для того чтобы проверить остаток, нужно отправить бесплатное смс следующего вида:
БАЛАНС ****
Где **** – это последние четыре цифры вашей карты. Номер можно увидеть на её лицевой стороне. Обязательно нужно ставить пробел между словом и цифрами!
Например: БАЛАНС 2887 на номер 900
Слово БАЛАНС можно изменить на ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, но писать только заглавными буквами.
После этого банк присылает ответное сообщение с информацией об остатке такого вида:
VISA2887 Баланс: 100р.
Этот простой способ удаленного пользования банковскими услугами существенно упрощает жизнь, ведь не нужно искать банкоматы, терминалы или отделения, ждать в очередях ради минутного дела. Более того, это проще, чем зайти в Сбербанк Онлайн с его паролями и кодами подтверждения.
Для того чтобы узнать остаток или проверить последние совершенные транзакции быстро и без проблем, потребуется совсем немного времени на подключение. В будущем же эти операции требуют лишь пары минут на отправку и получение ответного смс-сообщения со всей необходимой вам полезной информацией.
Как подключить Мобильный банк?
Мобильный банк - комплексная система, позволяющая управлять своими банковскими операциями при помощи мобильного телефона. Её возможности позволяют получать сведения об операциях, узнавать баланс привязанных к номеру карт, совершать переводы , производить оплату различных услуг. Сервис подключается бесплатно в терминалах, банкоматах и отделениях Сбербанка, но услуга оповещения через смс платная. Можно выбрать один из двух вариантов обслуживания – «Экономный » или «Полный ».
«Экономный» пакет
- Нет абонентской платы за пользование;
- Нет информации об операциях и транзакциях;
- Каждый запрос остатка и последних операций оплачивается отдельно (5 и 15 рублей соответственно).
«Полный» пакет
- Абонентская плата зависит от вида банковской карты («золотые» бесплатно, остальные - от 30 до 60 рублей в месяц);
- Все доступные через смс услуги бесплатны.
Для того чтобы подключить услугу требуется:
Этот способ самый быстрый и простой. Также вы можете воспользоваться помощью операторов горячей линии Сбербанка . Они обязаны спросить паспортные данные и кодовое слово, а также информацию о последних операциях. Можно также обратиться к работникам ближайшего отделения. При себе тоже необходимо иметь паспорт для подачи заявления на подключение услуги.
