| Cetelem | |
| Тип |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
|---|---|
| Лицензия |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Участие в ССВ |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Листинг на бирже |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Деятельность |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Год основания |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Прежние названия |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Расположение |
Франция 22x20px Франция |
| Ключевые фигуры |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Уставный капитал |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Собственный капитал |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Активы |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Чистая прибыль |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Число сотрудников |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Основное общество |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Контролирующее общество |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Дочерние общества |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Зависимые общества |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Аудитор |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Источники данных о банке |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Сайт | |
| Год закрытия |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
Cetelem (аббревиатура от «C rE diT "a l"ELE ctro-M enager» (фр.) «Кредит на приобретение электробытовой техники») - первая компания, вышедшая на рынок потребительского кредитования в 1953 году и на рынок онлайн кредитования в 1997 году .
История
BNP Paribas Personal Finance - насчитывает 29 000 сотрудников в 30 странах мира на 4 континентах. Компания является признанным партнёром крупнейших международных торговых сетей , банков и страховых компаний - Carrefour , MediaMarkt , IKEA , Conforama , Dell и др. Компания активно воплощает в жизнь политику ответственного кредитования.
Деятельность в России
| Сетелем Банк | |
| Тип | |
|---|---|
| Лицензия | |
| Участие в ССВ |
участвует |
| Листинг на бирже |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Деятельность |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Год основания | |
| Прежние названия |
БНП Париба |
| Расположение |
Россия 22x20px Россия : Москва |
| Ключевые фигуры |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Уставный капитал | |
| Собственный капитал |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Активы |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Чистая прибыль |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Число сотрудников |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Основное общество | |
| Контролирующее общество |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Дочерние общества |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Зависимые общества |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Аудитор |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Источники данных о банке |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
| Сайт | |
| Год закрытия |
Ошибка Lua в Модуль:Wikidata на строке 170: attempt to index field "wikibase" (a nil value). |
Cetelem начал работу в России в 2007 году как структурное подразделение ЗАО «БНП Париба». Банк представлен в 77 регионах страны и предоставляет полный спектр продуктов в области потребительского кредитования в точках продаж и автокредитования в дилерских центрах.
1 сентября 2012 года произошло объединение со «Сбербанком », в результате чего под брендом Cetelem теперь работает дочка БНП Париба - ООО «Сетелем Банк» с долей «Сбербанка» 79,2%
Напишите отзыв о статье "Cetelem"
Примечания
Ссылки
Отрывок, характеризующий Cetelem
– И ты её знаешь?.. Знаешь, кто она?– Конечно же!.. Она очень несчастная королева, – чуть погрустнела малышка.
– Почему же несчастная? По мне так очень даже счастливая, – удивилась я.
– Это только сейчас... А потом она умрёт... Очень страшно умрёт – ей отрубят голову... Но это я смотреть не люблю, – печально прошептала Стелла.
Тем временем красавица дама поравнялась с нашим молодым Акселем и, увидев его, от неожиданности на мгновение застыла, а потом, очаровательно покраснев, очень мило ему улыбнулась. Почему-то у меня было такое впечатление, что вокруг этих двоих людей мир на мгновение застыл... Как будто на какой-то очень короткий миг для них не существовало ничего и никого вокруг, кроме них двоих... Но вот дама двинулась дальше, и волшебный миг распался на тысячи коротеньких мгновений, которые сплелись между этими двумя людьми в крепкую сверкающую нить, чтобы не отпускать их уже никогда...
Аксель стоял совершенно оглушённый и, опять никого не замечая вокруг, провожал взглядом свою прекрасную даму, а его покорённое сердце медленно уходило вместе с ней... Он не замечал, какими взглядами смотрели на него проходящие молодые красавицы, и не отвечал на их сияющие, зовущие улыбки.
Граф Аксель Ферсен Мария-Антуанетта
Человеком Аксель и в правду был, как говорится, «и внутри, и снаружи» очень привлекательным. Он был высоким и изящным, с огромными серьёзными серыми глазами, всегда любезным, сдержанным и скромным, чем одинаково привлекал, как женщин, так и мужчин. Его правильное, серьёзное лицо редко озарялось улыбкой, но если уж это случалось, то в такой момент Аксель становился просто неотразим... Поэтому, было совершенно естественным усиленное к нему внимание очаровательной женской половины, но, к их общему сожалению, Акселя интересовало только лишь одно на всём белом свете существо – его неотразимая, прекрасная королева...
– А они будут вместе? – не выдержала я. – Они оба такие красивые!..
Стелла только грустно улыбнулась, и сразу же «окунула» нас в следующий «эпизод» этой необычной, и чем-то очень трогательной истории...
Мы очутились в очень уютном, благоухающем цветами, маленьком летнем саду. Вокруг, сколько охватывал взгляд, зеленел великолепно ухоженный, украшенный множеством статуй, роскошный парк, а вдалеке виднелся ошеломляюще огромный, похожий на маленький город, каменный дворец. И среди всего этого «грандиозного», немного давящего, окружающего величия, лишь этот, полностью защищённый от постороннего взгляда сад, создавал ощущение настоящего уюта и какой-то тёплой, «домашней» красоты...
Усиленные теплом летнего вечера, в воздухе витали головокружительно-сладкие запахи цветущих акаций, роз и чего-то ещё, что я никак не могла определить. Над чистой поверхностью маленького пруда, как в зеркале, отражались огромные чашечки нежно-розовых водяных лилий, и снежно-белые «шубы» ленивых, уже готовых ко сну, царственных лебедей. По маленькой, узенькой тропинке, вокруг пруда гуляла красивая молодая пара. Где-то вдали слышалась музыка, колокольчиками переливался весёлый женский смех, звучали радостные голоса множества людей, и только для этих двоих мир остановился именно здесь, в этом маленьком уголке земли, где в этот миг только для них звучали нежные голоса птиц; только для них шелестел в лепестках роз шаловливый, лёгкий ветерок; и только для них на какой-то миг услужливо остановилось время, давая возможность им побыть вдвоём – просто мужчиной и женщиной, которые пришли сюда, чтобы проститься, даже не зная, не будет ли это навсегда...
«Сетелем Банк» ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России.
Своим клиентам «Сетелем Банк» ООО предлагает широкий спектр продуктов потребительского кредитования, в том числе автокредиты, карты и кредиты на неотложные нужды. Продукты «Сетелем Банк» ООО доступны в дилерских центрах.
«Сетелем Банк» ООО является партнером таких крупных автодилеров, как - Major, Genser, "Рольф", "Автомир", ГК "Авилон" и других. «Сетелем Банк» ООО также является партнером ООО "Форд Соллерс Холдинг" в рамках программы Ford Credit.
«Сетелем Банк» ООО постоянно расширяет географию своего присутствия. На сегодняшний день в банке работает более 4 500 сотрудников в 75 регионах России.
В своей деятельности «Сетелем Банк» ООО придерживается концепции "ответственного кредитования" (англ. – "responsible lending"), которая подразумевает предоставление клиентам прозрачных кредитных продуктов по разумным ставкам и способствует улучшению уровня клиентского обслуживания, а также успешному развитию российского рынка потребительского кредитования.
Брала кредит в Сетелем 3 раза ранее и сейчас имею 4 действующих там же..и знаете,как ни странно, ни каких проблем за эти 7 лет, что «связываюсь» с этим Банком, не имею..как впрочем и в других Банках их не возникало никогда. Будьте внимательны при подписании договора и множество проблем отпадут сами собой.
Что касается бесплатных каналов погашения — они остались: Сбербанк он-лайн (но только автоплатеж) и Элекснет.
То, что касается «я подключила автоплатеж, пусть Банк сам списывает деньги» — никто без Вашего ведома и согласия ничего списать с Вашей карты не может, кроме Банка, которому Вы подтвердили свое желание пользоваться этой услугой (то бишь Сбербанку), Сетелем ничего у Вас с карты списать не может!
В договорных документах есть такой чудесный лист бумаги, зовется «Памятка по погашению кредита», там четко прописаны сроки перечисления средств по тем или иным каналам погашения. Так вот, перечисление через Сбербанк он-лайн занимает, ВНИМАНИЕ!, ДО 4Х РАБОЧИХ ДНЕЙ! Расшифрую: если деньги были отправлены в пятницу, то выходные дни выпадают из периода перечисления, соответственно в Банк придут в среду-четверг. Наибольшая вероятность при этом опоздать с платежом возникает перед Новым годом и в майские праздники. Но, есть у этого Банка одна хорошая фишка: зачисление происходит день в день, если вы оплачиваете через платежную систему Рапида (кассы магазинов МВидео, Эльдорадо, Евросеть) до 15:00 в день списания средств по графику! Ваши деньги поступят на Ваш счет до конца рабочего дня! (проверено, работает, пользуюсь иногда, но в основном автоплатеж). Если оплатили после 15:00, то на следующий рабочий день.
И еще, рекомендация тем, кто пользуется автоплатежом: перед последней оплатой не забывайте его отключить! В ином случае, перечисления будут так же производиться с той же периодичностью.
Кстати, еще одна полезная информация: Банк дает два месяца на закрытие счета после закрытия договора, после этого срока начинает взимать комиссию за обслуживание счета, 300 руб. в месяц.
Вся перечисленная мною информация, а так же информация по срокам и порядку досрочного погашения, содержится в документе «Общие условия выпуска и обслуживания..» на сайте Банка с свободном доступе, ознакамливайтесь.
А дозваниваюсь я обычно по номеру 8 800 500 55 03, дополнительно набираю разные комбинации (106 или 107), но соглашусь, с оператором связаться иногда бывает проблемно. Никогда мне не хамили, не сталкивалась.
В целом, такой же Банк как и все…в чем то лучше, в чем то хуже.
Но имея такой «богатый опыт в кредитах» и отличную кредитную историю во многих Банках, большинство проблем, подчеркиваю БОЛЬШИНСТВО, не все…так вот, большинство проблем возникает по вине потребителя, то бишь нашей..
Надежность Банка
ООО «БНП Париба Восток» образован в 2007 году, до этого он существовал под такими именами, как «Коммерческий банк развития города Саратова «Тавис» с 1992 года, позднее у банка сменились владельцы, и он был переименован в «Национальные Финансовые Традиции», а в 2005 в «УкрСиббанк», и только в 2007 году название банка было изменено на современное.
Сетелем — это уникальное предприятие французской финансовой группы Paribas и российского Сбербанка, которое под брендом Cetelem занимается оформлением кредитов физическим лицам, в частности — выдаче потребительских кредитов в автосалонах или других крупных розничных сетях.
Стоит отметить, что особые позиции банк занимает на рынке факторинга. И фондируется в основном при помощи привлечения межбанковских кредитов.
Являясь активным участником на рынке потребительского кредитования, Париба Банк предлагает своим клиентам богатую линейку продуктов кредитования. Например, потребительские кредиты, кредиты наличными, автокредиты, кредиты на неотложные нужны, образовательные кредиты, а также оформление кредитных карт (в системе MasterCard). Особо востребованы среди граждан Москвы потребительские кредиты, оформив которые клиенты без труда могут получить деньги на ремонт, путешествие и другие нужды. Не менее популярны и автокредиты, которые предоставляются на покупку нового или поддержанного автомобиля отечественного или иностранного производства. Филиальная сеть банка растянулась по всей территории России, Сетелем представлен в 67 регионах страны.
Клиенты «Сбербанка», желающие взять кредит, обнаружили, что система «Сбербанк Онлайн» предлагает им воспользоваться услугами сторонней организации. Предложение так завуалировано, что не всякий сразу разберется, что договор будет подписывать не с самым авторитетной в стране финансовой организацией, а его малоизвестной «дочкой», сообщает корреспондент .
Возможно, все дело в том, что банк «Сетелем», куда и направляет «Сбербанк» своих клиентов, в последнее время испытывает проблемы и «материнская» компания решила ему помочь. При этом никакой ответственности за деятельность дочерней структуры «Сбербанк», разумеется, нести не собирается.
Банк, который вот-вот лопнет… От прибыли
Спустя неделю после объявления новых санкций США, глава «Сбербанка» Герман Греф оценил потери банковского сектора из-за волатильности на рынках в сумму от 80 до 100 млрд руб.
При этом сам «Сбербанк» живет неплохо и даже увеличил размер дивидендов по итогам 2017 года до 36,2% чистой прибыли. В прошлом году дивиденды составляли 25%. На выплату процентов будет потрачено 271 млрд руб. На этом фоне выросли акции банка .
Герман Греф вовремя избавил «Сбербанк» от проблемных заемщиков и избежал надувания кредитного пузыря
На этом фоне переадресация клиентов в дочернюю структуру, где им предлагается взять кредит выглядит несколько странно. Если не помнить, что говорил Греф о проблеме розничных кредитов еще три года назад. А говорил он буквально следующее: в 2015 году на фоне кризиса «Сбербанк» резко сократил количество одобрений кредитных заявок с 80 до 30%. Деньги получали лишь надежные клиенты. Если бы не это, говорил Греф, через год-полтора (то есть к середине 2017 года) у банка начались бы проблемы и возник бы риск надувания кредитного пузыря .
По странному совпадению именно в эти сроки проблемы начались у «Сетелема».
Автостопом в «Сетелем»
Отправлять своих клиентов за кредитами в дочернюю структуру «Сбербанк» начал уже давно. Возникший в результате союза российского банка с BNP Paribas Personal Finance «Сетелем» к 2013 году на 74% принадлежал «Сбербанку» и ставку сделал на автокредитование . И даже преуспел в этом, захватив лидерство на рынке. Не в последнюю очередь благодаря тому, что ему передала свои программы автокредитования, созданные в партнерстве с автопроизводителями и автодилерами материнская структура.
Однако к ноябрю 2017 года «Сетелем» неожиданно уступил лидерство в автокредитовании ВТБ . И это при том, что продажи автомобилей в России на фоне продолжающегося кризиса заметного роста не демонстрировали. Отставание от вырвавшегося вперед ВТБ было небольшим, но только этим проблемы «Сетелема» не ограничились.
Не оправдал материнское доверие
В конце 2017 года появились слухи, что «Сбербанк» недоволен тем, как идут дела у дочерней структуры на рынке POS-кредитования, то есть выдачи экспресс-кредитов в торговых сетях. Вместо 25% рынка удалось завоевать не больше 8% и по мнению экспертов дело было именно в методах работы на нем нового игрока. В итоге с начала 2017 года объем POS-кредитов «Сетелема» сократился почти на 1 млрд руб . Сообщалось, что к середине 2018 года «Сетелем» свернет POS-бизнес.
Позже эту информацию в обоих банках опровергли и даже заявили , что «рассматриваются новые возможности развития данного сегмента». Теперь же, как выясняется, проблему увеличения клиентов «Сетелема» решили максимально просто – отправляя туда клиентов «Сбербанка».
Если попытаться подать заявку на кредит в системе «Сбербанк Онлайн» и выбрать интересное предложение, договор система предложит подписать с другим юридическим лицом – ООО «Сетелем Банк». А чтобы клиенты ничего не заподозрил раньше времени, упоминание о нем появится ближе к середине текста .
Если не вчитываться в текст, как это обычно и делают большинство россиян, о том, что кредит взят не в «Сбербанке», можно узнать только, когда начнутся неприятности с кредитом. А они, судя по отзывам клиентов «Сетелема» начнутся обязательно.
Если вас заинтересовало предложение и вы решили им воспользоваться, то вам предложат заключить договор не со «Сбербанком», а с «Сетелемом
Нехороший банк
Те, кто брал автокредиты в «Сетелеме», вспоминают банк с ужасом и никому не советуют с ним связываться. Рассказывают, что желание досрочно погасить кредит вызывает в этой организации сильную неприязнь к клиенту. В банке там могут озвучить одну сумму оставшегося долга, затем потребовать уплатить другую, объясняя, что это надбавка за преждевременное расставание с кредитом. В договоре, как уверяют заемщики, о надбавках ничего не сказано .
В своих комментариях люди пишут о том, что «Сетелем» нередко выписывает клиентам штрафы за якобы несвоевременно доставленные документы по страхованию КАСКО. Даже если все сделано вовремя. Получить обратно списанный штраф крайне сложно, если не сказать, невозможно. Пишут также, что банк обманывает клиентов с процентными ставками. Например, обещает кредит под шесть процентов годовых при соблюдении всех требуемых условий. А при подписании договора выясняется , что ставка выше в два с половиной раза.
А «Сбербанк» не при чем
По мнению клиентов «Сетелем» не очень-то дорожит ни своими клиентами, ни своей репутацией. Да и зачем, если все это банку с лихвой компенсируется материнской структурой.
Работой компании, которую возглавляет Герман Греф тоже многие недовольны. Но «Сбербанк» многие до сих пор ассоциируют с государством, уверены в его надежности. Походе, этот свой имидж в «Сбере» решили монетизировать. И, пользуясь доверием клиентов, отправляют их в дочернюю структуру, ничем при этом не рискуя.
В самом деле, в кредитном договоре с «Сетелемом» структура Грефа не упоминается, следовательно, и нести ответственность за его отношения с клиентом не собирается. При этом «Сбер» успешно надувает тот самый кредитный пузырь «Сетелема», который, по словам Грефа, может обернутся большими проблемами уже через год-полтора.
Да и что с того? На репутации и финансовом положении «Сбербанка» это никак не отразится. А то, что клиенты пострадают, так Греф как-то сказал : «В России клиенты божественные. На Западе компаниям не простили бы таких ошибок, которые мы иногда совершаем».
