Kāpēc Rosgosstrahh neapdrošina automašīnas. Kas man jādara, ja man ir liegta CTP politika? Peļņa ir svarīgāka par reputāciju

Ko par to saka likums Bez pamatota iemesla organizācija nevar atteikties izsniegt apdrošināšanu. Zaudējumi no darba nav iemesls, lai atteiktos noslēgt OSAGO līgumu. Automašīnas īpašniekam ir tiesības patstāvīgi izvēlēties, kur iegādāties polisi un kurai organizācijai, piesakoties, dot priekšroku. Ja uzņēmums ir saņēmis visus nepieciešamos dokumentus, tad polise ir jāpārdod klientam. Šī kārtība ir noteikta ar Art. 426 Civilkodeksa, kā arī Art. likuma "Par OSAGO" 1. Apdrošināšanai ir skaidri noteikumi: katram automašīnas īpašniekam ir jābūt polisei. Bet kā šīs tiesības var izmantot? Vispirms jums ir jānosaka, vai uzņēmums atsakās likumīgi vai nē. Juridiski gadījumi par OSAGO atteikumu Kādi iemesli ir patiešām nopietni, skaidroja Krievijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienība.

Kas man jādara, ja man ir liegta CTP politika?

Grozījumu būtība:

• par nepamatotu atteikšanos noformēt apdrošināšanas līgumu, kā arī trešo personu pakalpojumu uzlikšanu reģistrācijas laikā, apdrošināšanas sabiedrībai tiek piemērots naudas sods
• naudas sods ir administratīvs un var tikt piemērots amatpersonām
• naudas soda apmērs ir nemainīgs un vienmēr ir 50 000 rubļu

Likumdošanas prakse saistībā ar šiem grozījumiem vēl ir tikai veidošanas stadijā. Tāpēc ar vienu izaicināšanas faktu nepietiks.

Klientam, kurš vēlas apstrīdēt nepamatotu atteikumu pārdot OSAGO, ir jābūt pierādījumiem par apdrošinātāja pārkāpumu. Visbiežāk šāds pierādījums ir rakstisks apdrošinātāja atteikums izsniegt polisi.
Ja apdrošināšanas kompānijas darbinieki nevēlas izsniegt OSAGO, dažkārt pietiek tikai atgādināt par sodu, lai viņi pārdomātu.Nebaidieties būt tiešam.

Ko darīt, ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās izsniegt OSAGO polisi?

Uzmanību

Taču iespējamas arī citas metodes, kuras labāk izmēģināt mēnesi pirms esošās apdrošināšanas termiņa beigām.

• Nosūtiet pieteikumu un nepieciešamo dokumentu kopijas izvēlētās apdrošināšanas sabiedrības birojam ierakstītā vēstulē. Pieteikuma veidlapu var lejupielādēt RCA tīmekļa vietnē. Jums būs jāpievieno: pieteikuma iesniedzēja pases kopijas; vadītāja apliecība; diagnostikas karte, transportlīdzekļa reģistrācijas apliecība, transportlīdzekļa pase.

Alternatīvi, jūs varat aizpildīt pieteikumu 2 eksemplāros un personīgi braukt uz izvēlēto biroju ar sagatavoto dokumentu paketi.

Atstājiet tur šo paku ar vienu pieteikuma eksemplāru, bet otrajā (to atstājam sev) lūdzam apdrošināšanas darbiniekam ievietot dokumentu saņemšanas datumu un parakstīties. Pēc 30 dienām nāciet vēlreiz un izsniedziet OSAGO bez papildu maksājumiem.

OSAGO apdrošināšanas atteikums - kā rīkoties, ja apdrošināšanas sabiedrība pārkāpj likumu

Tāpēc, ja jums bez pamatota iemesla tiek atteikta apdrošināšana, jums ir jāaizsargā savas intereses. Ko darīt atteikuma gadījumā? Ja apdrošinātāja atbilde Jūs neapmierina, varat to pārsūdzēt.

Lai to izdarītu, izveidojiet rakstisku apelāciju un pievienojiet tai rakstisku apdrošināšanas sabiedrības atteikumu un/vai saraksti ar to. Šie dokumenti ir jānosūta vienai no 5 organizācijām:

1. Krievijas Federācijas Centrālās bankas reģionālā filiāle
2. RSA nodaļa
3. prokuratūra
4. vietējā tiesa

Ja, reaģējot uz apdrošinātāja nepamatotu atteikumu, draudēsi vērsties kādā no šiem gadījumiem, tad, visticamāk, polise Tev tomēr tiks izsniegta.Vārdiem “tiesa” un “prokuratūra” ir maģiska iedarbība par apdrošinātājiem un likt viņiem aizmirst par neseno atteikumu, tas patiešām bija nepamatots).

Var gadīties, ka jums vienkārši nav laika strīdēties.

Rosgosstrakh neapdrošina OSAGO, ko darīt

Krievijas Federācijas likumā Nr. 2300-1 "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (datēts 1992. gada 7. februārī) ir noteikts, ka nosacījums dažu preču iegādei ar obligātu citu preču iegādi (citiem vārdiem sakot, papildu preču uzlikšana un pakalpojumi) ir aizliegts.

• OSAGO noteikumu 14. punktā teikts, ka automašīnas īpašniekam ir tiesības brīvi izvēlēties apdrošināšanas sabiedrību. Pēdējam, saņemot dokumentu paketi un rakstisku iesniegumu, nav tiesību atteikties sniegt šo pakalpojumu.

Saskaņā ar 2014. gada 21. jūlija federālo likumu Nr. 223-FZ apdrošinātāja nepamatots atteikums slēgt valsts līgumus un papildu pakalpojumu uzlikšana, kas nav noteikti federālajā likumā, paredz administratīvo atbildību.
Attiecīgas izmaiņas veiktas Art. Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 15.34.1. Sods: 50 000 rubļu naudas sods amatpersonai, kura izdarījusi pārkāpumu.

Ko darīt, ja nepārdod apdrošināšanas polisi

Gada sākumā apdrošinātāji visur sāka slēgt savas pārstāvniecības, sagaidot tarifu pieaugumu vasarā notikušo likumdošanas izmaiņu dēļ. Likums par OSAGO ir atjaunināts, apstiprināts tarifu maiņas grafiks gadam, kā arī bāzes tarifu un korekcijas koeficientu noteikšanas kārtība ir nodota Krievijas Federācijas Centrālajai bankai.

Tomēr situācija daudzos aspektos joprojām ir kritiska. Ko saka Krievijas Federācijas tiesību akti? 2014. gada pirmajā pusgadā Federālais pretmonopola dienests reģistrējis 1500 automašīnu īpašnieku sūdzības pret apdrošinātājiem 66 Krievijas reģionos.

Apdrošināšanas organizācijas visur atsakās izsniegt OSAGO polisi un uzliek papildu pakalpojumus. Brīdinājumus saņēmuši 47 apdrošinātāji, ierosinātas 34 lietas, tiesa jau lēmusi par 27 pārkāpumiem. Un spriedums vienmēr ir viens: apdrošinātājs kļūdās.

Ko darīt, ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās izsniegt OSAGO

Informācija

Tie, kas jautā, saņem atbildi, ka “tīram OSAGO” nav veidlapu; vai to var izsniegt tikai pēc apdrošinātā automašīnas apskates, un apskati var ieplānot ne ātrāk kā pēc 1-3 mēnešiem (atbilstoši Apdrošināšanas noteikumu N431-P noteikumu 1.7.punktam); Viņi cenšas nedot oficiālu atteikumu slēgt OSAGO līgumu filiālēs, nosūtot viņu uz uzņēmuma centrālo biroju. Ko darīt Pareizāk ir iepriekš izpētīt šo jautājumu.

Izmantojot tiešsaistes kalkulatoru, aprēķiniet savas OSAGO polises izmaksas un atrodiet atbilstošu apdrošinātāju, kas piedāvā obligāto apdrošināšanu bez papildu pakalpojumiem. Piemēram, Soglasie, Renaissance Insurance, RESO Guarantee vai cits uzņēmums, kas ir Krievijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienības (RSA) biedrs. Izsniegt elektronisku OSAGO polisi (ieviesta 2015. gada 1. jūlijā).

Vai apdrošināšanas sabiedrībai ir tiesības atteikties no apdrošināšanas seguma?

Negodīgo uzņēmumu sarakstā bija: Ingosstrakh, VTB Insurance, Yugoriya, ASKO, Renaissance Insurance, Rosgosstrakh, AlfaStrakhovanie, VSK, ZHASO, SOGAZ, Alliance, BASK, Guta -insurance, MAKS, SG MSK, "RESO-garantija", Piekrišana", "Cīrihe", "UralSib". Finanšu ministrija savā mājaslapā publicēja nepārprotamu nostāju šajā jautājumā un piedāvāja auto īpašniekam darbību secību prettiesiska atteikuma gadījumā.

Tātad, aplūkosim likumus:

• 2002. gada 25. aprīļa federālais likums Nr.40-F3 “Par transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu” nosaka, ka transportlīdzekļa īpašniekam ir jābūt OSAGO polisei.
• In Art. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 426. pants un art. 40-F3 1 uzsver, ka OSAGO līgums ir publisks. Tas ir, apdrošinātājam ir pienākums noslēgt līgumu ar visiem, kas pie viņa vēršas. Atteikums nav atļauts.
• panta 2. punktā.

CTP bez dzīvības apdrošināšanas

Kāpēc apdrošināšanas kompānijas nosaka dzīvības apdrošināšanu Apdrošināšanas likmes OSAGO ir niecīgas, un 2014. gadā palielinātie maksimālie maksājumi katram cietušajam ir 400 tūkstoši rubļu (par īpašumu) un 500 tūkstoši rubļu (par dzīvību un veselību). Daudzas apdrošināšanas kompānijas nav izvairījušās no kārdinājuma slēgt šī apdrošināšanas veida “zaudējumu attiecību” ar brīvprātīgi-obligāto papildpakalpojumu palīdzību.

Vai arī tās reģistrācijas laikā tika uzlikti papildu pakalpojumi? Vai jūs norādījāt datumu dokumentu paketes iesniegšanai un polises izsniegšanai mēnesi vai divus pēc pašreizējās apdrošināšanas polises derīguma termiņa beigām? Šīs apdrošinātāja darbības ir prettiesiskas, un ir iespējams un nepieciešams viņu saukt pie kārtības.

Kāpēc apdrošinātāji nepārdod OSAGO polises?

Apdrošināšanas kompānijas ir sakārtojušas mākslīgu autopilsonības veidlapu trūkumu tieši viena iemesla dēļ. OSAGO apdrošināšana ir kļuvusi nerentabla vai pat vienkārši nerentabla. Tādējādi par 2014. gada pirmo ceturksni trīs Krievijas reģionos: Amūras, Uļjanovskas un Murmanskas apgabalos – maksājumi sasniedza 90% no nodevām, savukārt Kamčatkas apgabalā maksājumu apjoms pārsniedza iekasēto apdrošināšanas prēmiju apjomu un bija 107%.

Gada sākumā apdrošinātāji visur sāka slēgt savas pārstāvniecības, sagaidot tarifu pieaugumu vasarā notikušo likumdošanas izmaiņu dēļ.

Likums par OSAGO ir atjaunināts, apstiprināts tarifu maiņas grafiks gadam, kā arī bāzes tarifu un korekcijas koeficientu noteikšanas kārtība ir nodota Krievijas Federācijas Centrālajai bankai. Tomēr situācija daudzos aspektos joprojām ir kritiska.

Ko saka Krievijas Federācijas tiesību akti?

2014. gada pirmajā pusgadā Federālais pretmonopola dienests reģistrējis 1500 automašīnu īpašnieku sūdzības pret apdrošinātājiem 66 Krievijas reģionos. Apdrošināšanas organizācijas visur atsakās izsniegt OSAGO polisi un uzliek papildu pakalpojumus. Brīdinājumus saņēmuši 47 apdrošinātāji, ierosinātas 34 lietas, tiesa jau lēmusi par 27 pārkāpumiem. Un spriedums vienmēr ir viens: apdrošinātājs kļūdās.

Negodīgo uzņēmumu sarakstā bija: Ingosstrakh, VTB Insurance, Yugoriya, ASKO, Renaissance Insurance, Rosgosstrakh, AlfaStrakhovanie, VSK, ZHASO, SOGAZ, Alliance, BASK, Guta -insurance, MAKS, SG MSK, "RESO-garantija", Piekrišana", "Cīrihe", "UralSib". Finanšu ministrija savā mājaslapā publicēja nepārprotamu nostāju šajā jautājumā un piedāvāja auto īpašniekam darbību secību prettiesiska atteikuma gadījumā.

Tātad, aplūkosim likumus:

• 2002. gada 25. aprīļa federālais likums Nr.40-F3 "Par transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu" nosaka, ka transportlīdzekļa īpašniekam ir jābūt OSAGO polisei.
• In Art. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 426. pants un art. 40-F3 1 uzsver, ka OSAGO līgums ir publisks. Tas ir apdrošinātājam ir pienākums slēgt līgumu ar visiem, kas pie viņa vēršas. Atteikums nav atļauts.
• panta 2. punktā. Krievijas Federācijas likuma Nr.2300-1 "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (datēts ar 1992. gada 7. februāri) 16. pantā teikts, ka dažu preču iegādes nosacījums, obligāti iegādājoties citas(citiem vārdiem sakot, papildu preču un pakalpojumu uzlikšana) aizliegts.
• OSAGO noteikumu 14. punktā teikts, ka automašīnas īpašniekam ir tiesības brīvi izvēlēties apdrošināšanas sabiedrību. Pēdējam, saņemot dokumentu paketi un rakstisku iesniegumu, nav tiesību atteikties sniegt šo pakalpojumu.

Saskaņā ar 2014. gada 21. jūlija federālo likumu Nr. 223-FZ nepamatots apdrošinātāja atteikums slēgt publiskos līgumus un papildu pakalpojumu uzlikšana, kas nav noteikta federālajā likumā, ir saistīta ar administratīvo atbildību. Attiecīgas izmaiņas veiktas Art. Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 15.34.1.

Sods: 50 000 rubļu naudas sods amatpersonai, kura izdarījusi pārkāpumu.

Kompetentā iestāde ir Krievijas Federācijas Centrālā banka, apdrošināšanas tirgus megaregulators. Teritoriālo apakšnodaļu vadītāji ir pilnvaroti risināt kontroles un uzraudzības jautājumus finanšu tirgu jomā, t.sk. apdrošināšana.

Mēs apkopojam.

1. Automašīnas īpašnieks var pieteikties jebkurā apdrošināšanas sabiedrībā.
2. Apdrošinātājs nav tiesīgs atteikties pārdot OSAGO polisi.
3. Pretlikumīgi ir arī piespiest iegādāties papildu iespējas (piemēram, polisē iekļauto apdrošinātā vai autovadītāju dzīvības apdrošināšanas polisi).

Ja tas notiek, tad saskaņā ar Art. Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa 445. pantu apdrošināšanas organizācija ir spiesta slēgt līgumu tiesā un atlīdzināt zaudējumus, kas automašīnas īpašniekam radušies tās atteikuma dēļ.

Piezīme RSA

RAMI 2014. gada septembra beigās publicēja "Kārtību, kādā apdrošināšanas sabiedrības tiek informētas par atteikumu slēgt OSAGO līgumu RAMI transportlīdzekļu īpašniekiem". Tas ir balstīts uz 1. panta 7. punktu. Likuma par OSAGO 15. pantu, kas nosaka apdrošinātāja pienākumu izsniegt rakstisku atteikumu un informēt augstākas iestādes - Centrālo banku un RSA. No visa dokumenta mūs interesē pieņemamo pamatojumu saraksts, lai atteiktu izsniegt automašīnas pilsoni. Starp viņiem:

• komunikācijas trūkums ar AIS RSA;
• transportlīdzekļa neuzrādīšana apskatei (var veikt gan apdrošinātāja atrašanās vietā, gan apdrošinātā dzīvesvietā);
• likumā noteikto dokumentu pilnīga komplekta neiesniegšana;
• pilnvaras trūkums apdrošināšanas līguma noslēgšanai individuāla uzņēmēja vai juridiskas personas vārdā.

Taču komunikācijas trūkums ar bāzi vēl būs jāpierāda, un pēc tās atjaunošanas uzaicināt klientu (rakstiski!) slēgt līgumu. Pretrunīgs ir arī jautājums par automašīnas neuzrādīšanu apskatei, jo ir diagnostikas karte, kas kalpo par pamatu polises pārdošanai. Kopumā var apspriest, vai PSN norādītie atteikuma pamatojumi nav pretrunā ar Krievijas Federācijas likumu. Un tas, ka tiesas, izskatot lietas, apelēs tikai pie oficiāli apstiprinātām normām, šaubas nerada.

OSAGO polises iegādes kārtība

Tā kā OSAGO līgums ir atzīts par publisku, tā noslēgšanai pietiek ar vienas puses vēlmi. Polises iegādei ir vairākas iespējas.

1. Sazinoties ar apdrošināšanas sabiedrību personīgi, lūdziet rakstisku atteikumu. Mutiski nekur nevarēsi pasniegt.
2. Nosūtot Krievijas pasta piedāvājuma piedāvājumu (pieteikums atbilstošā formā, kas apstiprināts Krievijas Federācijas Finanšu ministrijā 2009. gada 1. jūlijā) ar pievienotu nepieciešamo dokumentu paketi, tiek sniegts paziņojums par piegādi. Atteikuma gadījumā tas kalpos kā pierādījums tam, ka apdrošinātājs ir saņēmis piedāvājumu.

Tā izskatīšanai, kā arī atbildes noformēšanai un nosūtīšanai apdrošinātājam paredzētas 14 darba dienas. Atbilde varētu būt:

• par pieņemšanu (pieņemšanu),
• par atteikumu
• pieņemšana ar citiem noteikumiem.

Ko darīt, ja tiek atteikts?

Ja nepiekrītat apdrošinātāja atbildei, jums ir tiesības pārsūdzēt tā rīcību. Lai to izdarītu, jāpiesakās rakstiski, pievienojot saraksti ar apdrošināšanas sabiedrību vai rakstisku atteikumu. Dokumentu pakete jānosūta vienai no iestādēm:

• Krievijas Federācijas Centrālās bankas teritoriālā apakšvienība;
• tiesa dzīvesvietā;
• prokuratūra;
• RSA departaments;
• Federālais pretmonopola dienests, adrese: 123995, Maskava, D-242, GSP-5, Sadovaya-Kudrinskaya, 11.

Parasti, personīgi sazinoties ar apdrošinātāju un draudot pārsūtīt rakstisku atteikumu kādai no iepriekš minētajām organizācijām, apdrošināšanas sabiedrība atrod iespēju noslēgt OSAGO līgumu. Un parādās vēlme, un veidlapas tiek atrastas, un jautājums tiek atrisināts pirmstiesas kārtībā.

Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai apstrīdētu atteikumu?

1. Pirmkārt, apdrošinātā rakstiska izziņa(priekšlikums-piedāvājums) par OSAGO līguma noslēgšanu. Kopiju, kas paliek pie automašīnas īpašnieka, apzīmogo, datē un paraksta persona, kas pieņēma pieteikumu.
2. Otrkārt, apdrošinātāja rakstisks atteikums. Nepieciešams sazināties ar kompetentajām iestādēm.

Ko darīt, ja nav laika strīdēties?

Krievijas tiesu sistēma ir diezgan neveikla. Lai izskatītu pat visvienkāršāko gadījumu, ir vajadzīgi vairāki mēneši vai pat seši mēneši. Skaidrs, ka ne visi ir gatavi izturēt ilgstošas ​​tiesu debates, un noteikti nevienam nav iespēju iztikt bez apdrošināšanas, gaidot, kad apdrošinātājs būs spiests noslēgt OSAGO līgumu. Ja jums ir jāiegādājas OSAGO polise kopā ar papildu apdrošināšanas produktu, procedūra ir pavisam vienkārša.

• Uzaiciniet liecinieku un viņa klātbūtnē palūdziet apdrošināšanas kompānijas pārstāvim noformēt rakstveida domstarpības "auto pilsoņa" dizainā bez kravas.
• Pamatojoties uz šo papīru, rakstiet apdrošinātājam pretenziju, pieprasot izbeigt uzlikto papildu apdrošināšanas līgumu un atmaksāt pilnu iemaksāto prēmiju.
• Atteikuma gadījumā iesniedziet prasību tiesā.

Ja jums netiek pārdota polise, tad ir ļoti apšaubāms ceļš. Izmisušie var tam sekot.

• Tā kā saskaņā ar likumu OSAGO apdrošināšanas līgums ir publisks, tad pats potenciālā apdrošinātā rakstiska pieprasījuma fakts var tikt uzskatīts par līguma noslēgšanas faktu. Lai to izdarītu, pieteikums-piedāvājums jānosūta apdrošinātājam pa pastu.
• Ja automašīna nokļūst avārijā, tad, pamatojoties uz šo iesniegumu un paziņojumu par piegādi, zaudējumi ir jāpiedzen apdrošināšanas sabiedrībā.

Acīmredzami šādas "amatieru darbības" trūkumi.

1. Saskaņā ar Apdrošināšanas noteikumiem līgums stājas spēkā pēc tam, kad apdrošinātais ir samaksājis prēmijas (pilnu summu vai noteiktu tās daļu). Tātad apdrošinātājam ir iespēja likumīgi izvairīties no apdrošināšanas atlīdzības izmaksas, ja vien Augstākā tiesa nepiešķirs pretējo.
2. Ceļu policijas inspektors, apturējis automašīnu, nebūs apmierināts ar pieteikuma-piedāvājuma kopiju un apstiprinājumu par tās saņemšanu no apdrošinātāja. Pirmkārt, tā, lai ko arī teiktu, nav OSAGO politika. Otrkārt, rodas loģisks jautājums par transportlīdzekļa izmantojamību un tā ekspluatācijas iespējām.
3. Pat ja paštaisītā "polise" norāda, ka šis ir dublikāts, derīgs līdz oriģināla izdošanai, saziņai ar inspektoru būs jātērē daudz laika un nervu. Iespējamie attīstības varianti: naudas sods, numuru noņemšana, aizliegums piedalīties ceļu satiksmē.

Iespējams, daži desmiti precedentu radīs drošu pamatu ātrai šādu jautājumu risināšanai, taču līdz šim notikumu attīstība pēc šī scenārija nav fiksēta.

Tas nozīmē, ka netiek samazināta arī iespēja iekļūt avārijā. Un, ja visam teiktajam pieskaita izmaksas par rezerves daļām remontam un meistara pakalpojumiem autoservisā, polises izsniegšana nešķitīs tāda kaprīze. Saprotiet šo un uzņēmumu "Rosgosstrakh". Auto apdrošināšana šajā uzņēmumā ir izstrādāta, lai samazinātu jūsu riskus un samazinātu iespējamos finansiālos zaudējumus. Turklāt bez dažu veidu polisēm braukt vienkārši nav iespējams (nelegāla). Katru reizi, kad šāds fakts tiks atklāts, jums noteikti tiks piemērots naudas sods vismaz piecsimt rubļu (katru reizi). Tāpēc sazināšanās ar Rosgosstrahh (Maskava, Sanktpēterburga utt.) un apdrošināšanas iegūšana var nešķist tik dārgs pasākums. Ir divu veidu apdrošināšana: brīvprātīgā un obligātā.

1. Pirmo iespēju sauc KASKO, un to var izmantot, lai nodrošinātu jūsu automašīnas integritāti un drošību.

Kas man jādara, ja man ir atteikts OSAGO?

Līdz ar to auto vadītājs, kurš nav pārbaudījis savu autopilsonību, var sagādāt daudz nepatikšanas. Kādi nepareizi dati var ietvert līgumu:

1. Pārliecinieties, vai jūsu apdrošināšanas veidlapa ir aizpildīta ar vienu tintes toni.
   Ir situācija, kad autopilsonis ir gandrīz pilns, un apdrošināšanas aģentam pildspalvā beidzas tinte un nav iespējams paņemt tādu pašu tinti. Šajā gadījumā apdrošināšanas aģentam ir jāaizpilda jauna polise.
2. Apdrošināšanas aizpildīšana ar pildspalvām ar dažādām tintēm nav atļauta.
3. Jūsu apdrošināšana ir jāaizpilda vienā rokrakstā.

Kas man jādara, ja man ir liegta CTP politika?

Krievijas Federācijas likumā Nr. 2300-1 "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (datēts 1992. gada 7. februārī) ir noteikts, ka nosacījums dažu preču iegādei ar obligātu citu preču iegādi (citiem vārdiem sakot, papildu preču uzlikšana un pakalpojumi) ir aizliegts.

• OSAGO noteikumu 14. punktā teikts, ka automašīnas īpašniekam ir tiesības brīvi izvēlēties apdrošināšanas sabiedrību. Pēdējam, saņemot dokumentu paketi un rakstisku iesniegumu, nav tiesību atteikties sniegt šo pakalpojumu.

Saskaņā ar 2014. gada 21. jūlija federālo likumu Nr. 223-FZ apdrošinātāja nepamatots atteikums slēgt valsts līgumus un papildu pakalpojumu uzlikšana, kas nav noteikti federālajā likumā, paredz administratīvo atbildību.

Attiecīgas izmaiņas veiktas Art. Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 15.34.1. Sods: 50 000 rubļu naudas sods amatpersonai, kura izdarījusi pārkāpumu.

Ko darīt, ja OSAGO politikā ir kļūda, un kā to novērst?

Reģionālās automašīnu īpašnieku tiesību aizsardzības biedrības priekšsēdētājs Staņislavs Savčuks pamatojumu šādai lielo spēlētāju rīcībai saskata uzņēmumu iekšējā politikā, bet ne maksājumu aizstāšanā ar remontdarbiem. Pēc viņa teiktā, Transportlīdzekļu apdrošinātāju savienība uzliek par pienākumu katram uzņēmumam saglabāt vienādu procentuālo daļu no tirgus visos reģionos.

Uzmanību

Bet ir "skābes", t.i. nerentablie reģioni (tādu visā valstī ir aptuveni 10), kur “fedi” tagad cenšas pārdot mazāk. Līdz ar to esam spiesti līdzīgā veidā samazināt pārdošanas apjomus vidusmēra pilsētās, kur pieder Krasnojarska.

Veidlapu nosūtīšana, stāsta juriste, ir pēc šīs statistikas. Tikmēr, kā apliecināja NGS.NOVOSTI korespondents Centrālajā bankā, šā gada pirmajā ceturksnī bija vairāk nekā 2000 sibīriešu.

savulaik sūdzējās regulatoram par apdrošinātāju nekorektu darbu. Šeit un atteikšanās slēgt līgumu, un papildu pakalpojumu uzlikšana.

403 — piekļuve liegta

Dokumentu pakete jānosūta vienai no iestādēm:

• Krievijas Federācijas Centrālās bankas teritoriālā apakšvienība;
• tiesa dzīvesvietā;
• prokuratūra;
• RSA departaments;
• Federālais pretmonopola dienests, adrese: 123995, Maskava, D-242, GSP-5, Sadovaya-Kudrinskaya, 11.

Parasti, personīgi sazinoties ar apdrošinātāju un draudot pārsūtīt rakstisku atteikumu kādai no iepriekš minētajām organizācijām, apdrošināšanas sabiedrība atrod iespēju noslēgt OSAGO līgumu.
Un parādās vēlme, un veidlapas tiek atrastas, un jautājums tiek atrisināts pirmstiesas kārtībā. Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai apstrīdētu atteikumu?

1. Pirmkārt, apdrošinātā rakstisks iesniegums (priekšlikums-piedāvājums) par OSAGO līguma noslēgšanu.
   Kopiju, kas paliek pie automašīnas īpašnieka, apzīmogo, datē un paraksta persona, kas pieņēma pieteikumu.
2. Otrkārt, rakstisks apdrošinātāja atteikums.

Rosgosstrahh, auto apdrošināšana: nosacījumi, noteikumi, atsauksmes

Tāpēc tiešsaistes reģistrācijai ir vismaz viena neapstrīdama priekšrocība: auto apdrošināšana bez dzīvības apdrošināšanas šeit ir elementāra. Šeit ir izslēgta tiešā saziņa, kas nozīmē, ka vienkārši nav neviena, kas piespiestu jūs izsniegt "slodzi".

Svarīgs

OSAGO tarifi Neatkarīgi no tā, cik daudz vēlaties ietaupīt naudu, jums joprojām ir jānoslēdz auto apdrošināšana. Cenas nosaka valsts. Veidojot tos, tiek ņemti vērā šādi parametri:

• automašīnas izgatavošanas gads;
• viņa nobraukums;
• bezavārijas braukšanas esamība un ilgums;
• personu skaits, kurām atļauts vadīt transportlīdzekli;
• transportlīdzekļa pastāvīgās reģistrācijas vieta.

Tiek ņemts vērā arī īpašs koeficients, kas katram konkrētajam reģionam ir atšķirīgs.

Tieši šī atšķirība ietekmē vienas un tās pašas automašīnas apdrošināšanas izmaksas dažādos Krievijas Federācijas reģionos. Izmaksas ir atkarīgas arī no automašīnas izcelsmes.

Rosgosstrahh atsakās izdot CTP politiku

Apdrošināšanas kompānijas bieži atsakās izsniegt OSAGO polisi saviem klientiem. Visbiežāk šāds atteikums nav pamatots. Tas atspoguļo tikai uzņēmuma materiālās intereses.
Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā piespiest apdrošinātāju izsniegt jums polisi. Jebkurš autobraucējs zina, kā iegūt apdrošināšanu saskaņā ar OSAGO polisi. Bet dažreiz apdrošināšanas kompānijas nepamatoti atsakās izsniegt OSAGO. Iemesls šādai apdrošinātāju rīcībai ir palielināta šīs polises nerentabilitāte. OSAGO apdrošināšana uzņēmumiem kļuvusi neizdevīga, un tāda tā paliek arī pēc tarifu paaugstināšanas. Apdrošinātāju pienākums ir apmierināt klientu vēlmes. No šī raksta uzzināsiet, kā rīkoties situācijā, kad jums nepamatoti tiek atteikts OCTA iesniegums.

Lielie apdrošinātāji atsakās izsniegt OSAGO: mēs jums pateiksim, kāpēc un ko darīt

Izmisušie var tam sekot.

• Tā kā saskaņā ar likumu OSAGO apdrošināšanas līgums ir publisks, tad pats potenciālā apdrošinātā rakstiska pieprasījuma fakts var tikt uzskatīts par līguma noslēgšanas faktu. Lai to izdarītu, pieteikums-piedāvājums jānosūta apdrošinātājam pa pastu.
• Ja automašīna nokļūst avārijā, tad, pamatojoties uz šo iesniegumu un paziņojumu par piegādi, zaudējumi ir jāpiedzen apdrošināšanas sabiedrībā.

Acīmredzami šādas "amatieru darbības" trūkumi.

1. Saskaņā ar Apdrošināšanas noteikumiem līgums stājas spēkā pēc tam, kad apdrošinātais ir samaksājis prēmijas (pilnu summu vai noteiktu tās daļu). Tātad apdrošinātājam ir iespēja likumīgi izvairīties no apdrošināšanas atlīdzības izmaksas, ja vien Augstākā tiesa nepiešķirs pretējo.
2. Ceļu policijas inspektors, apturējis automašīnu, nebūs apmierināts ar pieteikuma-piedāvājuma kopiju un apstiprinājumu par tās saņemšanu no apdrošinātāja.

Vai apdrošināšanas sabiedrībai ir tiesības atteikties no apdrošināšanas seguma?

Ceļu policijas darbinieki ir pazīstami ar šādiem gadījumiem un noteikti atšķirs īstu negadījumu no algotņu inscenējuma Kādi dokumenti nepieciešami, lai apstrīdētu atteikumu? Lai pieteiktos, nepieciešami tikai 2 dokumenti:

1. pieteikums-piedāvājums rakstiski par apdrošināšanu saskaņā ar OSAGO līgumu (pieteikumam jābūt apzīmogotam, kā arī datumam un apdrošināšanas kompānijas darbinieka parakstam, kurš to pieņēmis)
2. apdrošināšanas sabiedrības rakstisks atteikums izsniegt OSAGO

Turpmākais dokumentu saraksts ir atkarīgs no iestādes, kurā jūs piesakāties. PCA var prasīt dažus papīrus, prokuratūra – citus.

Tāpēc, ierodoties izvēlētajā iestādē ar nolūku apstrīdēt, nekavējoties jautājiet, vai jums nav nepieciešami citi dokumenti par šo jautājumu. Un atcerieties, ka visām kopijām ir jābūt apliecinātām. Sodi par pārkāpumiem Kopš 2014. gada septembra stājās spēkā grozījumi Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksā, ko Valsts dome pieņēma tā paša gada jūlijā.

OSAGO apdrošināšanas atteikums - kā rīkoties, ja apdrošināšanas sabiedrība pārkāpj likumu

Un zvanījām pa visu pilsētu, visu, kas bija internetā – Rosgosstrah, VSK... Vai nu pieredzes par maz, tad šoferim nav 27 gadi, – stāsta puisis, kurš ieradās ar divām meitenēm. -

Jā, Rosgosstrahh vispār pārtrauca apdrošināšanu. "Piekrišanā" viņi man teica: "Jūs nevarat piezvanīt vispār pāris dienas." Tur arī rinda, - dialogā iesaistās vīrietis ar ķiveri rokās.

Daži saka, ka atsakās apdrošināt uz cita reģiona numuriem - šeit man ir Kemerovas. Paskatīsimies... — Man ir 1978. gada VAZ. Bija "Sibīrijas Spas" un "RESO" - abi uz Baturin. Pirmajā teica, ka vai nu licenci atņēma, vai kaut ko. Otrajā rindā jūs to nevarat redzēt, bet meitene teica, ka "viss ir pēc vienošanās, ir daudz cilvēku, un mēs strādājam līdz pieciem - jums nebūs laika." Konsultēja internetā. Kāpēc man tas neizdodas? Nē, tad f *** daži izrādīsies, - saka sportisks puisis cepurītē un šortos.

Pirms apdrošināt vecu, 10 un vairāk gadus vecu auto, apdrošinātāji simtreiz padomās, jo Auto apdrošināšanas plusi ir daudz mazāki nekā mīnusi.

Galvenais trūkums ir augstais apdrošināšanas maksājumu biežums, kas saistīts ar pastāvīgu bojājumu un darbības traucējumu rašanos. Tas ir, apdrošinātājs tiek aicināts slēgt darījumu uz sev acīmredzami neizdevīgiem nosacījumiem, kas ir iemesls 90% atteikumu.

Ja tomēr paveiksies apdrošināt “vecāku” transportlīdzekli, tad nosacījumi, visticamāk, tev nebūs piemēroti. Apdrošināšanas sabiedrībām nav standartizētu autovadītāju izmaksu aprēķinu.

Vai ir kāds labums?

Diez vai. Papīru noformēšanas izmaksas, to saraksts un procedūras laiks būs tāds pats kā jaunai automašīnai, taču maksājumi un apdrošināšanas gadījumi neļaus vadītājam saņemt pietiekamu atlīdzību transportlīdzekļa remontam vai bojājumu atlīdzināšanai pēc avārijas.

Kā apdrošināties?

Pieteikuma sastādīšana

Lai pieteiktos apdrošināšanas līgumam, jums ir nepieciešama noteikta informācija. Jo īpaši, lai izdotu OSAGO politiku, jums jānorāda:

SVARĪGS! Ja norādāt noteiktu laika periodu, varat ietaupīt kādu summu. Bet jūs varat izmantot automašīnu tikai norādītajā laika periodā.

Papildus iepriekš minētajai informācijai veidlapā ir arī citi dati. Piemēram, apdrošināšanas kompānijas darbinieks, kurš apstrādā pieteikumu, norāda datus par koeficientiem, uz kuru pamata aprēķina OSAGO polises izmaksas. Pieteikumā ir iekļauts arī polises numurs identifikācijai nākotnē.

SC noraidīšana

OSAGO ir obligāts apdrošināšanas veids. Lai uzņēmums jums likumīgi atteiktu, tam ir jābūt ļoti smagiem nosacījumiem, kuru saraksts būs tieši zemāk. Ja neviens no punktiem nav attiecināms uz Jūsu automašīnu, tad apdrošinātais nesaskata nekādu labumu līguma noslēgšanā, kas nevar būt tiešs atteikuma iemesls.

Iemesli

Galvenais iemesls ir tas, ka šāda polise apdrošināšanas sabiedrībai rada zaudējumus. Bet tas atšķiras atkarībā no Krievijas Federācijas reģiona. Pilsētās ar pozitīvu statistiku ar darījumu apstrādi problēmu nav.

Lai ietaupītu uz polisi vai saņemtu 100% apstiprinājumu - izvēlieties reģionu ar lētām cenām un labu statistiku.

Ja apdrošinātājs nolemj, ka zaudējumi viņa reģionā ir ļoti lieli, viņš var vienkārši atteikties to izsniegt, aizbildinoties ar veidlapu vai dažādu palīgmateriālu trūkumu. Tas nav likumīgs pamats atteikumam, taču uzņēmumam ir jānes peļņa darbiniekiem, pretējā gadījumā tas bankrotēs.

Tomēr jums nav sniegts tiesisks atteikuma pamatojums, kas nozīmē, ka jums ir jāaizstāv savas intereses augstākās juridiskās instancēs.

Ko darīt šajā gadījumā?

Ja jūs neapmierina apdrošinātāju atbilde, varat to pārsūdzēt. Lai to izdarītu, uzrakstiet rakstisku apelāciju un pievienojiet tai apdrošināšanas sabiedrības atteikuma kopiju un saraksti ar to.

Dokumentu paketi var nosūtīt uz kādu no šīm struktūrām:

1. Krievijas Federācijas Centrālās bankas reģionālais departaments;
2. RSA galvenā mītne;
3. prokuratūra;
4. tiesa dzīvesvietā;
5. Federālais pretmonopola dienests.

Pirmstiesas situācijas noregulējums

Dažreiz ir vērts dot mājienu apdrošināšanas sabiedrībai, ka jūs gatavojaties pārcelt konfliktu uz tiesas formātu, un viņi nekavējoties tiksies ar jums. Nav nepieciešams draudēt vai izraisīt konfliktu, vienkārši runājiet.

Ja apdrošinātāji atsakās slēgt darījumu ar kādiem nosacījumiem, tad ir cita metode. Tas ir diezgan apšaubāms un piemērots tikai izmisušiem cilvēkiem:

1. Saskaņā ar likumdošanu apdrošināšanas līgums saskaņā ar OSAGO polisi ir publisks. To, ka pilsonis vērsās apdrošināšanas sabiedrībā (rakstiski), var klasificēt kā līguma sastādīšanas faktu. Pieteikums-piedāvājums jānosūta apdrošināšanas sabiedrībai pa pastu.
2. Tālāk jāgaida apdrošināšanas gadījums. Kad transportlīdzeklis nokļūst negadījumā, jūs varat pieprasīt zaudējumu atlīdzību, pamatojoties uz piedāvājuma paziņojumu un pasta paziņojumu, ka apdrošinātāji to ir saņēmuši.

Vairāk par pirmstiesas atlīdzībām varat lasīt apdrošināšanas sabiedrībā.

Tiesvedība un prasības iesniegšana

Lai apstrīdētu tiesā, ir nepieciešami tikai 2 dokumenti:

• rakstisks pieteikums-piedāvājums par apdrošināšanu saskaņā ar OSAGO līgumu (pieteikumam jābūt apzīmogotam, kā arī datumam un apdrošināšanas kompānijas darbinieka parakstam, kurš to pieņēmis);
• apdrošināšanas sabiedrības rakstisks atteikums izsniegt polisi.

Vispārējais dokumentācijas saraksts ir atkarīgs no juridiskās pilnvaras, kurai piesakāties. PCA var pieprasīt vienu dokumentu paketi, prokuratūra – citu.

Tāpēc, ierodoties vērsties konkrētā iestādē, nekavējoties pārbaudiet, vai jums nav nepieciešamas citas izziņas vai dokumenti par šo incidentu. Atcerieties, ka visām kopijām ir jābūt apliecinātām.

Politikas iegūšana

Līdz šim apdrošinātāji paši var mainīt OSAGO izmaksas nelielā diapazonā. Lai atrastu izmaksu ziņā piemērotāko variantu, sazinieties ar vairākām apdrošināšanas kompānijām pa tālruni. Apdrošinātāji uzskaitīs apdrošināšanas likmju pamatlikmes. Ja vēlaties iegādāties polisi par izdevīgāko cenu, tad izvēlieties uzņēmumu, kura pamatlikme ir zemāka par pārējo.

OSAGO politikas izveide parasti aizņem pāris minūtes. Turklāt apdrošināšanas polises pagarināšana ir iespējama bez personīgas vizītes pie apdrošinātāja (ar interneta starpniecību). Taču šī iespēja ir ieviesta nesen, tāpēc ne visām apdrošināšanas sabiedrībām ir izdevies šo iespēju pievienot interneta resursu sniegto pakalpojumu sarakstam.

Pievērsīsimies klasiskajam apdrošināšanas iegādes veidam. Pērkot polisi birojā, ieteicams pievērst uzmanību tās cenai, kas jāaprēķina iepriekš. Atgādinām, ka papildus pašam apdrošināšanas dokumentam ir jāiesniedz 2 neaizpildītas veidlapas paziņojumiem par ceļu satiksmes negadījumiem. Tie būs nepieciešami, ja nolemjat reģistrēt negadījumu bez ceļu policijas (izmantojot Eiroprotokolu).

Vēl viens mirklis. Divu transportlīdzekļu sadursmes gadījumā maksimālā atlīdzība par bojātā transportlīdzekļa bojājumiem ir 400 000 rubļu saskaņā ar Art. 7 FZ "On OSAGO" . Sākumā šķitīs, ka ar šo summu vairumā situāciju var pietikt remontdarbiem. Bet, tā kā automašīnu cenas katru gadu kāpj, un maksimālā izmaksa paliek nemainīga, tad nopietna apdrošināšanas gadījuma gadījumā ar dārgu automašīnu ar šo summu noteikti nepietiks, lai segtu zaudējumus.

Šajā sakarā daudzi uzņēmumi piedāvā paplašināt OSAGO polisi ar DSAGO (papildu apdrošināšanas) palīdzību. Parasti šāda pakalpojuma cena ir daudz mazāka nekā galvenā apdrošināšana, tomēr DSAGO ievērojami paplašina apdrošināšanas maksājuma summu - līdz 1 000 000 rubļu vai pat vairāk. Dažādām apdrošināšanas sabiedrībām var būt atšķirīgi noteikumi un nosacījumi.

Secinājums

Apdrošināšanas noformēšana ir piecu minūšu jautājums, kas ietaupīs ilgas stundas, kas pavadītas pēcavārijas tiesāšanai. Savukārt, ja apdrošina automašīnu, kas ir vecāka par 10 gadiem, tad var rasties problēmas ar apdrošināšanas iegūšanu, lai gan likumā nav oficiāla aizlieguma un katram uz automašīnas ir jābūt OSAGO.

Ja atrodat kļūdu, lūdzu, iezīmējiet teksta daļu un noklikšķiniet uz Ctrl+Enter.

OSAGO apdrošināšanas polise ir obligāts dokuments, bez kura ir aizliegts vadīt automašīnu Krievijas Federācijas teritorijā. Ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās to izsniegt, apdrošinātajam ir vairāki efektīvi veidi, kā apstrīdēt savu rīcību. Automašīnas īpašniekam vienkārši ir jāzina savas tiesības un jāizmanto tās strīdu risināšanā. Šajā rakstā mēs centīsimies atbildēt uz jautājumiem: kādu iemeslu dēļ apdrošinātāji atsakās izsniegt OSAGO polisi un kas šajā gadījumā būtu jādara apdrošinātajam.

OSAGO izsniegšanas atteikuma iemesli

Grūtības OSAGO līguma izpildē starp automašīnu īpašniekiem notiek diezgan bieži visos Krievijas reģionos. Likums “Par OSAGO” (2002. gada 24. aprīļa Federālā likuma Nr. 40 1. daļa, 4. pants) liek visiem transportlīdzekļu īpašniekiem noslēgt civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas polisi, ja tiek nodarīts kaitējums trešajām personām. Tādējādi katram automašīnas īpašniekam ir jābūt OSAGO polisei, un tās trūkums ir iemesls transportlīdzekļa ekspluatācijas aizliegumam saskaņā ar 3. pantu Nr.40-FZ. Tajā pašā laikā ceļu policijas darbiniekiem ir tiesības uzlikt naudas sodus par polises trūkumu.

Tajā pašā laikā apdrošināšanas sabiedrības, kurām ir licence apdrošināt autovadītāju civiltiesisko atbildību, nereti nevēlas slēgt šādus līgumus vairāku iemeslu dēļ, no kuriem galvenais ir šī pakalpojumu segmenta augstais nerentabilitāte. Pašreizējie tarifi, viņuprāt, nav samērojami ar remontdarbu izmaksām, automašīnu rezerves daļu cenām, kas ar katru dienu aug. Turklāt pēdējos gados autoparks valstī ir būtiski pārorientējies uz dārgākām importa automašīnām, un tas, savukārt, atspoguļojās apdrošinātāju vidējos maksājumos. Nespēja mainīt situāciju uz labo pusi, pat pēdējais tarifu paaugstinājums.

Galvenie OSAGO līgumu atteikuma iemesli ir šādi:

• palielināt maksājuma limitu līdz 400 000 rubļu;
• vienotas zaudējumu aprēķināšanas sistēmas ieviešana;
• patērētāju tiesību aizsardzības likuma attiecināšana uz OSAGO;
• importēto rezerves daļu izmaksu pieaugums, kā rezultātā palielinās OSAGO maksājumu apjoms.

Šāda veida pakalpojumu nerentablība liek daudzām aģentūrām pārtraukt OSAGO polišu pārdošanu vai pat slēgt savus uzņēmumus. Taču šāds stāvoklis nav pamats, lai atteiktos izsniegt polisi transportlīdzekļa īpašniekam.

Papildu pakalpojumu uzlikšana

Bieži gadās, ka transportlīdzekļa īpašniekam netiek pārdota OSAGO polise, neiegādājoties papildu pakalpojumus. Aģentūras piedāvā pa ceļam apdrošināt dzīvību, dažādus īpašumus, iegādāties nelaimes gadījumu apdrošināšanu. Šāds uzņēmējdarbības veids ļauj šīm aģentūrām gūt vismaz nelielu peļņu no nerentablā OSAGO pārdošanas.

Un tikai gadījumā, ja vadītājs piekrīt šādiem nosacījumiem un piekrīt izsniegt papildu, bet patiesībā viņam nav nepieciešams pakalpojums, apdrošināšanas kompānijas darbinieki piekrīt izsniegt OSAGO. Šādas parādības ir kļuvušas plaši izplatītas daudzos valsts reģionos.

Jebkuras apdrošināšanas sabiedrību darbinieku darbības, mēģinot uzspiest papildu pakalpojumus, saskaņā ar Krievijas Federācijas Federālā likuma 2300-1 "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 16. panta 2. punktu ir nelikumīgas. Automašīnas īpašnieks tos var un vajadzētu pārsūdzēt, ja viņam nav nepieciešami uzspiestie piedāvājumi. Lai to izdarītu, transportlīdzekļa īpašniekam, kuram nelikumīgi tiek uzlikti papildu pakalpojumi, ir jāiesniedz sūdzība pret apdrošināšanas sabiedrību PCA, Krievijas Centrālās bankas reģionālajā nodaļā, prokuratūrā vai Federālajā pretmonopola dienestā.

Kļūmes novēršanas metodes

Ja uzņēmuma darbinieki nevēlas atteikties no polises izsniegšanas rakstveidā, ir nepieciešams iegūt tiesisku pamatojumu, lai vērstos tiesā. Šādu pamatojumu var iegūt, fiksējot atteikuma faktu video vai audio nesējā (videokamerā, mobilajā telefonā utt.). Lai šī metode būtu likumīga, pirms fiksācijas līdzekļu ieslēgšanas nepieciešams brīdināt apdrošināšanas aģentūras darbinieku, ka tiks veikts audio vai video ieraksts. Pirms to izdarīt, pēc fiksācijas rīka ieslēgšanas, jāizsaka arī informācija, ka darbinieks ir brīdināts. Apdrošinājuma ņēmējam šis brīdinājums jāieraksta arī savā ierakstīšanas ierīcē. Tikai šajā gadījumā šai metodei var būt nopietna nozīme tiesā. Vēlams, lai saziņas ierakstīšanas laikā ar apdrošināšanas sabiedrības pārstāvi būtu klāt liecinieki. No viņiem var ņemt liecības, arī iemūžināt to video.

Gadījumā, ja apdrošināšanas kompānijas darbiniekam netiktu paziņots, ka tiek veikts ieraksts, šis ierakstīšanas veids būtu uzskatāms par nelikumīgu un to nebūtu iespējams izmantot tiesā.

Kā iesniegt sūdzību pret apdrošināšanas sabiedrību

Aģentu pastāvīgā nevēlēšanās izdot OSAGO politiku ir pamats negatīvā lēmuma apstrīdēšanai. Lai apstrīdētu apdrošināšanas sabiedrības atteikumu izsniegt apdrošināšanu, nepieciešams sagatavot šādus dokumentus:

• rakstisks pieteikums (piedāvājums) OSAGO polises iegādei ar zīmogu, datumu un tās organizācijas pārstāvja parakstu, kura to pieņēma;
• apdrošināšanas sabiedrības rakstisks atteikums (ja saņemts);
• līdzīgā situācijā nonākušo transportlīdzekļu īpašnieku liecības var ierakstīt USB zibatmiņā vai diskā.

Šie dokumenti jānosūta šādām kompetentajām iestādēm:

• dzīvesvietas tiesu iestādei;
• uz RSA nodaļu;
• Krievijas Centrālās bankas reģionālajai nodaļai;
• uz prokuratūru;

Pat pirms apelācijas iesniegšanas šajās iestādēs varat brīdināt negodīgas organizācijas pārstāvi par šādas notikumu attīstības iespējamību. Bieži vien viņi tomēr piekrīt izstrādāt politiku pret šiem draudiem, neveicot tos ar radikāliem pasākumiem.

Šādos gadījumos pieminētā prokuratūra un tiesa liek apdrošināšanas aģentūru darbiniekiem nekavējoties aizmirst savu negatīvo lēmumu un atvieglo OSAGO polises izsniegšanu pēc klienta pieprasījuma.

Pēc pieteikuma iesniegšanas apdrošinātajam vairs nebūs jāveic nekādas turpmākas darbības – viņam nebūs jāierodas tiesā vai augstākminētajos departamentos. Pēc pieteikuma iesniegšanas tiks veikta pārbaude, un apdrošinātajam atliek tikai saņemt izmeklēšanas rezultātus pa pastu. Pēc pārbaudes pieteikuma iesniedzējam būs tikai morāls gandarījums, jo apdrošināšanas sabiedrības samaksātās soda naudas nonāks budžetā.

Kā piespiest apdrošināšanas sabiedrību izdot OSAGO?

Automašīnas īpašniekam, kuram apdrošināšanas kompānijas pārstāvji atsakās izsniegt OSAGO polisi, ir:

1. Liecinieku klātbūtnē pieprasiet uzņēmuma pārstāvim izdot atteikumu. Apdrošinātājam rakstiski jāpamato iemesli, kas kļuvuši par pamatu šādam lēmumam.
2. Mēģiniet izsniegt OSAGO citā uzņēmumā, kas sniedz civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas pakalpojumus. Ja arī šeit automašīnas īpašnieks tiek parādīts pie durvīm, jebkurā gadījumā ir jāpieprasa motivēts rakstisks atteikums.
3. Zinot, ka apdrošināšanas darbinieku darbības ir nelikumīgas, jums ir jāatsaucas uz likuma "Par OSAGO" normām (2002. gada 24. aprīļa 40-FZ 4. panta 1. daļa) un federālā likuma 16. panta 2. punktu. Krievijas Federācijas likums 2300-1 "Par patērētāju aizsardzību". Varat arī piezvanīt nodaļas vadītājam – ja apdrošināšanas kompānijas darbinieki redz, ka viņu apmeklētājs ir juridiski gudrs, tad visbiežāk viņi piekritīs jautājumu atrisināt par labu klientam.
4. Ierakstiet video (kā minēts iepriekš) visas uzņēmuma darbinieka darbības, kas nevēlas izrakstīt veidlapu vai dot rakstisku atteikumu. Apkopojiet lieciniekus un arī ierakstiet viņu liecības videokamerā vai mobilajā tālrunī.
5. Brīdināt apdrošināšanas kompānijas darbinieku par atbildību par likuma pārkāpumiem, atgādināt par to amatpersonu administratīvo atbildību, kuras izdara šādus pārkāpumus.

Vairumā gadījumu šī taktika darbojas, un apdrošinātāji apmierina transportlīdzekļa īpašnieka pieteikumu. Ja klientam tomēr tika atteikts izsniegt OSAGO polisi un viņam tomēr izdevās saņemt rakstisku atteikumu (kā liecina prakse, to ir ļoti grūti izdarīt - gandrīz vienmēr rezultāts ir tuvu nullei), šo dokumentu var pamats prasības celšanai pret šo apdrošināšanas sabiedrību.

Pretenzijas iesniegšanas kārtība polises izsniegšanas atteikuma gadījumā

Ja polisi nav iespējams noformēt, automašīnas īpašnieks var iesniegt prasību apdrošināšanas sabiedrībā, izmantojot kādu no šīm metodēm:

1. Pieteikumu-piedāvājumu nogādājiet personīgi aģentūras birojā.
2. Iesniedziet pieteikumu, izmantojot Krievijas pastu.

Personīgi iesniegts pieteikums jāsagatavo divos eksemplāros. Viens no tiem paliek apdrošināšanas sabiedrībā, otrais ar saņēmēja parakstu, zīmogu un pieņemšanas datumu jāpaliek apdrošinātā rokās. Tas jāreģistrē ar tam piešķirtu ienākošo numuru, kas norādīts arī otrajā eksemplārā.

Vēstule jānosūta ierakstītā vēstulē ar saņemšanas apstiprinājumu. Saskaņā ar likumu OSAGO līgums ir publisks, tāpēc klienta rakstisks pieprasījums ir jāizskata bez šaubām. Uz šo apelāciju apdrošinātājam ir jānosūta rakstisks atteikums vai parakstīts līgums.

Atbildība un sodi par likuma pārkāpumiem, izsniedzot OSAGO

Likums "Par OSAGO" saka, ka transportlīdzekļa īpašniekam ir tiesības patstāvīgi izvēlēties apdrošināšanas sabiedrību līguma noslēgšanai. Ja viņa izvēlētais uzņēmums ir saņēmis visus nepieciešamos dokumentus un rakstisku pieteikumu no automašīnas īpašnieka, tam ir pienākums izsniegt viņam OSAGO polisi (Krievijas Federācijas Civilkodeksa 426. pants un Federālā likuma Nr. 40).

Saskaņā ar 2014. gada 21. jūlija federālo likumu Nr. 223, ja, slēdzot valsts līgumu, apdrošināšanas sabiedrības atteikums bija nepamatots, savukārt apdrošinātajam tika uzlikti citi pakalpojumi, kas nebija obligāti, šāda situācija ir administratīva. pārkāpums (saskaņā ar Krievijas Federācijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 15.43.1. pantu). Šīs izmaiņas dod iespēju sodīt apdrošināšanas kompānijas, kuras nepamatoti liedz automašīnas īpašniekam likumīgās tiesības izsniegt polisi. Tāds pats sods draud ar papildpakalpojumu uzlikšanu.

Nav jābaidās būt tiešam, jums ir pārliecinoši jāaizstāv savas tiesības. Ir jābūt stipriem nerviem un jāizmanto likuma normas, kuras, ja apdrošināšanas kompānija atsakās izsniegt OSAGO, ir auto īpašnieka pusē un dara visu iespējamo, lai iegūtu nepieciešamo polisi.

Secinājums

OSAGO polises iegādei ir jāsagatavojas iepriekš, atceroties, ka apdrošināšanas kompānijas visādi cenšas klientam atteikt, motivējot neiespējamību noslēgt darījumu ar veidlapu neesamību. Turklāt viņi var pieprasīt automašīnas tehniskā stāvokļa pārbaudi pirms dokumentu nokārtošanas un noteikt datumu transportlīdzekļa apskatei pēc pusotra mēneša. Nav nepieciešams krist uz šādiem negodīgu organizāciju trikiem, kas sniedz šāda veida pakalpojumus. Zinot jūsu tiesības un saprotot, ka likums ir automašīnas īpašnieka pusē, varam ar pārliecību teikt, ka viņam būs pozitīvs risinājums visos jautājumos, kas saistīti ar OSAGO polises iegādi.