Слухи о проблемах АББ возникли после перехода сотрудников МВД на обслуживание в ВТБ
Председатель Совета директоров «Ак Барс» Банка и гендиректор «Связьинвестнефтехима» Валерий Сорокин собрал сегодня экстренную пресс-конференцию по поручению президента Татарстана. Поводом для встречи послужили вчерашние информационные атаки с призывом снимать деньги со счетов и сообщениями о проблемах банка. Руководство «Ак Барс» Банка опровергло информацию, рассказав, кто за ней стоит и как на самом деле обстоят дела у банка. Подробнее - в материале «Реального времени».
Авторы фейков - полиция?
На встрече с журналистами Валерий Сорокин сразу попытался объяснить: откуда пошли слухи о проблемах «Ак Барс» Банка. В том, что в городе вовсю гуляет фейковая информация о кредиторе, глава «Связьинвестнефтехима» сегодня утром убедился на личном примере.
Как только я сел в машину, мой водитель спросил меня: «А правда ли что «Ак Барс» закрывается?» Я понял, что раз ситуация дошла до водителя, значит, дело уже серьезное. Я его спрашиваю, откуда он знает. Нет, он не получил эсэмэску. Ему сказал знакомый гаишник. У любого приличного водителя есть знакомый гаишник, иначе ему сложно жить. Я даже знаю этого гаишника, но не буду говорить, - рассказывает Валерий Сорокин.
По его словам, на самом деле, источник информации куда шире. Дело в том, что по всей стране система МВД переходит на обслуживание в ВТБ, который выступает спонсором спортивного общества «Динамо». Кредитор комплексно обслуживает МВД, и только в Татарстане в лице «Ак Барса» «до последнего этому сопротивлялись».
По словам Сорокина, дело в том, что по всей стране система МВД переходит на обслуживание в ВТБ. Фото uralweb.ru
«Ак Барс» Банк выпустил 1,5 млн пластиковых карт, 600 тысяч из которых - зарплатные. Деньги по ним получили и 6 600 полицейских Татарстана. Если предположить, что половина из них женаты, получится, примерно 10 тысяч первичных носителей информации, которым сообщили, что они будут получать зарплату через другой банк, поясняет Сорокин. Учитывая общий фон в банковской сфере с конца прошлого года, нетрудно догадаться, какой вывод сделают люди.
Естественно, человек разумный, или, как кто-то из критиков говорил, «проницательный читатель», сразу понимает: здесь дело не чисто. Наш человек - коллективист, он должен предупредить друзей. Дальше я вам как математик говорю: 10 тысяч носителей первичной информации о том, что что-то не то, по 3 человека знакомых у каждого берем. На 4-м шаге будет все дееспособное население Казани, на 5-м шаге - более половины населения Татарстана посредством простой прогрессии, - описывает схему распространения ошибочно воспринятой информации председатель Совета директоров «Ак Барса».
На фоне ситуации с Татфондбанком и еще рядом кредитных организаций слухи порядком взбудоражили клиентов «Ак Барс» Банка. Еще два случая с объявлением в аптеке об отказе обслуживать по карте «Ак Барса» и провести платеж из другого банка якобы по причине «низкого рейтинга «Ак Барса» Сорокин назвал происками конкурентов. Был случай с призывом в соцсетях, чтобы русские не несли деньги в национальные банки.
А дальше по сценарию программы Малахова «Пусть говорят» - понеслось. Пошире открыли рот и вперед - никого не слушают. Даже сейчас, я думаю, больше половины комментариев к моему выступлению сведется к тому, что врет банк. Потому что наш советский человек привык читать газеты между строк, - посетовал Сорокин.
Со своей стороны, глава «Связьинвестнефтехима» посоветовал клиентам «Ак Барса» «дружить с головой» и проанализировать показатели работы банка. Обращаться с заявлением о информационных атаках в МВД кредитор не намерен, считая авторами фейков не конкретных людей, а «многоголовую гидру».
За последние три дня закрыто не более 900 вкладов, открыто новых почти 3000, и порядка 14 млн рублей невыплаченных процентов по досрочно отозванным вкладам остались в банке, сообщил Сорокин. Фото Дарьи Турцевой
«Ак Барс» от кризиса ТФБ и выиграл, и проиграл
Все дело в том, в чем измерить выигрыш, поясняет Сорокин. С декабря прошлого года у «Ак Барса» идет уверенный приток вкладов физлиц.
Что назвать успехом? Если это успех, то, наверное, успешно эта ситуация развивается. Хотя мы уже говорили об этом в декабре, некий рикошет от ситуации мы предполагали и готовились к этому - то, что я назвал, - под завязку зарядить банкоматы. Что, собственно говоря, и сейчас происходит, - говорит председатель Совета директоров «Ак Барса».
При этом есть клиенты, которые все же поддались панике и забрали свои вклады досрочно. Тем не менее приток новых вкладчиков заметно превышает число оттока. Так, за последние три дня закрыто не более 900 вкладов, открыто новых почти 3 000, и порядка 14 млн рублей невыплаченных процентов по досрочно отозванным вкладам остались в банке.
Приходит один клиент и говорит: «А мне сказали, что банку осталось 2 дня. За 2 дня, если не успеете снять, то будет - сами знаете как». Ну как его убедить? Только не выплатив ему процент, - приводит пример Валерий Сорокин.
При этом, по его словам, на 1 декабря прошлого года общая сумма по вкладам физлиц в банке составляла 104,165 млн рублей, а на 1 февраля этого - 112,395 млн.
Сам Валерий Сорокин в качестве эксперимента стал клиентом 5 банков, чтобы изучить, как работают коллеги. В этом своеобразном рейтинге, по его мнению, «Ак Барс» занял твердую середину.
Ситуацию с ТФБ и рядом других татарстанских банков Валерий Сорокин назвал типичной для всей банковской системы в России и привел в пример слова главы Центробанка России о том, что России понадобится еще несколько лет для «расчистки банков». Фото Максима Платонова
«Нет такого крана - напоить пересохшие реки»
Ситуацию с ТФБ и рядом других татарстанских банков Валерий Сорокин назвал типичной для всей банковской системы в России и привел в пример слова главы Центробанка России о том, что России понадобится еще несколько лет для «расчистки банков». На вопрос, как вернуть доверие к региональным банкам в Татарстане, в руководстве «Ак Барса» ответили однозначно: «Работать».
Я не вижу каких-то уникальных возможностей у местного банковского сообщества. Нет какого-то отдельного крана с деньгами - напоить пересохшие реки. Рынок конкурентный, конкурировать приходится с тяжеловесами. Каждому приходится искать какую-то нишу, - разъясняет Сорокин.
Вопрос: все ли сделал Нацбанк, чтобы купировать проблему, собеседник оставил без ответа. Как и просьбу рассказать, что делает правительство Татарстана для санации Татфондбанка.
Не обладаю мандатом, чтобы комментировать позицию правительства, поймите меня правильно. Единственное, о чем я могу вас попросить: отмотать и посмотреть, с какого момента началась пропаганда, что Татфондбанк правительственный? - ответил вопросом на вопрос Валерий Сорокин.
На памяти журналистов такая информация появилась с осени. Но глава «Связьинвестнефтехима» призвал учесть, что банк долгое время существовал и до этого. Пропаганда велась намеренно, намекнул Сорокин:
Очевидно, в массовом сознании тех же вкладчиков банк с государственным участием вызывает большее доверие, чем банк с частным участием.
Чтобы привлечь больше вкладчиков? - спросили представители прессы.
Я могу только предполагать, не могу это комментировать, - подытожил Валерий Сорокин.
Василя Ширшова
«Жаркий вечер»
Если еще в первой половине дня в центральном офисе ПАО «Ак Барс» Банка было достаточно спокойно, то ближе к вечеру атмосфера здесь стала накалятся. В здание на Декабристов ринулись клиенты допофисов, где к концу рабочего дня закончились наличные денежные средства. Всего в фойе финансовой организации скопилось около полусотни человек. Некоторым пришлось ожидать своей очереди не один час. Сотрудники банка вынесли в зал дополнительные стулья, дабы разместить всех клиентов. В пресс-службе ПАО говорят, что проблемы с наличными возникли в трех дополнительных офисах банка.
Несмотря на уверения пресс-службы «Ак Барса» о том, что слухи о нестабильности в работе ПАО ничем не подкреплены, фойе центрального офиса на Декабристов к пяти часам вечера заполнили клиенты финансовой организации. Многие приехали сюда из допофисов, где не осталось наличных. В частности, есть клиенты с проспекта Победы и офиса на Зорге. Часть ожидающих, впрочем, не догадывается с чем связан ажиотаж, полагая, что всему виной нерасторопность операционистов.
С 15.30 стою, у меня талон есть. Прошло всего три человека за это время. Они никак это не объясняют, говорят, а почему вы сюда пришли? - рассказывает одна из клиентов банка.
По словам женщины, в другие казанские допофисы финансовой организации она не обращалась. Предпочла сразу же приехать в центральное отделение.
Недовольство клиентов растет. В какой-то момент к собравшимся выходит Елена Гулько, директор по коммуникациям ПАО. Собравшимся она сообщает, что банк подвергается информационной атаке уже четвертый раз с декабря 2016-го. Причем нынешняя стала самой «быстрой», мессенджеры заполнили сообщениями о проблемах банка в течение часа.
Так об этом надо кричать! И по ТВ, и по радио! – восклицают в толпе.
Вот и дали сегодня информацию: «Ребята, у нас все нормально». И по телевидению будет…
В интернете нет ничего! – возражают вкладчики.
Вскоре толпа делает вывод, что паника «на руку федералам, которые хотят развалить тут все».
К шести часам вечера на терминалах в фойе банка появились таблички «Талонов нет». А очередь стала продвигаться несколько живее.
«Возникла нехватка наличных»
В пресс-службе ПАО заверили, что к нехватка наличных к концу дня образовалась в трех допофисах банка.
Причиной послужил повышенный спрос клиентов, связанный как с распространением недостоверной информации в мессенджерах, так и с очередными выплатами пенсий и пособий, - сообщили «МК» в пресс-службе.
Там же отметили, что «с завтрашнего дня все подразделения банка, а также банкоматы, будут подкреплены наличностью в достаточном количестве». «Банк продолжает работать в штатном режиме, выполняя все свои обязательства перед клиентами».
С чего все началось
Как сообщало сегодня наше издание, «Ак Барс» Банк призвал не верить слухам о его нестабильности. В обед пресс-служба банка сообщила, что ПАО «работает в штатном режиме, выполняя свои обязательства перед клиентами и партнерами в полном объеме».
Этому предшествовало распространение в интернете информации о якобы имеющих место перебоях в работе «Ак Барс» Банка и ряда других банков. Распространялись такие данные в соцсетях. В некоторых группах призывали «снимать наличность», так как «в четверг [у банка] отзывают лицензию».
Отвечая на запрос «МК», представители банка отметили, что уровень наличности в банкоматах «поддерживается на достаточном уровне», а выдача денежных средств «осуществляется в стандартном порядке».
При составлении собственного мнения просим опираться на достоверные цифры и факты… Нормативы достаточности капитала находятся на комфортном уровне: значение норматива мгновенной ликвидности составляет 217,794%, что более чем в 10 раз выше минимального порога в 15%; а значение норматива текущей ликвидности - 445,674% - также значительно превышает минимально допустимый порог в 50%. По результатам первого полугодия 2017 года «Ак Барс» Банком получена чистая прибыль в размере 357,6 млн рублей, - сообщили в управлении корпоративных коммуникаций ПАО.
С информационной атакой крупнейший банк Татарстана сталкивался не единожды. Так, клиентов банка призывали «срочно снимать вклады» в феврале этого года. Ситуации предшествовал кризис в банковском секторе Татарстана, начавшийся после краха в декабре 2016 года другой крупной кредитной организации - Татфондбанка.
P.S. Пресс-служба «Ак Барса» сообщила, что «все офисы банка работают сегодня до последнего клиента. Завтра подразделения откроются на полчаса раньше обычного».
День провокаций в банковском секторе: «частное мнение» от аналитика «Альфа-Капитала» совпало с новой рассылкой в мессенджерах по Татарстану
Похоже, приближающуюся годовщину событий 1998 года кто-то решил отметить с музыкой. Сегодня появилась информация о письме, которое менеджер УК «Альфа-Капитал» разослал клиентам, предупредив их о проблемах в четырех банках, которые входят в Топ-15: «ФК Открытие», Бинбанк, МКБ и Промсвязьбанк. Одновременно была запущена очередная информационная атака на «АК БАРС» Банк, который на этот раз решил ответить с юмором, рассылая забавные гифки. Эксперты «БИЗНЕС Online» считают попытку бесперспективной.
Родственный Альфа-Банку УК «Альфа-Капитал» устроил провокацию в банковском секторе
Фото: Наталья Селиверстова, РИА «Новости»
«Мы продолжаем получать все больше публичной и непубличной информации о проблемах внутри целой группы банков – „ФК Открытие“, БИН (Бинбанк — прим. ред. ), МКБ (Московский кредитный банк – прим. ред. ) и Промсвязьбанк. Есть большая вероятность, что ситуация вокруг них может быть окончательно решена уже этой осенью, а не после выборов президента России в 2018 году, как думают многие. Под риском в первую очередь находятся субординированные выпуски, которые в случае санации, скорее всего, будут списаны полностью... В связи с этим мы закрываем лимиты на облигации этих банков и рекомендуем своим клиентам дистанцироваться от риска, переведя активы к более надежным участникам банковской системы России», — написал директор по работе с состоятельными клиентами УК «Альфа-Капитал» Сергей Гаврилов в своем письме, взорвавшем сегодня информационное поле после публикации в газете «Ведомости».
Вряд ли это письмо вызвало бы большой переполох, если бы к нему не привлекло внимание федеральное издание. «Высказывания „Альфа-Капитала“ в отношении крупнейших частных банков России напоминают либо безответственные и необоснованные заявления аналитиков, либо попытку вести недобросовестную конкуренцию», — говорится в заявлении Бинбанка. Ему вторит Промсвязьбанк: «В связи с публикацией в газете „Ведомости“ Промсвязьбанк информирует о том, что в материале газеты распространяемое письмо УК „Альфа-Капитал“ расценивается как пример недобросовестной конкуренции и искажения действительных фактов».
К обиженным пришлось присоединиться и родственному «Альфа-Капиталу» Альфа-Банку. «Мы убеждены, что информация о якобы нестабильном положении ряда российских банков, содержавшаяся в клиентской рассылке компании „Альфа-Капитал“, является сугубо частным мнением менеджера компании и не соответствует действительности. АО „Альфа-Банк“ продолжает работу с банками „Открытие“, „Бином“, Промсвязьбанком и МКБ в обычном режиме и не обладает никакими достоверными данными о проблемах в этих банках», — говорится в комментарии Альфа-Банка.
Была вынуждена откреститься от своего менеджера и сама УК. «УК „Альфа-Капитал“ подчеркивает, что письмо в отношении рисков инструментов банков является частным мнением конкретного аналитика, сотрудника компании и не является официальной позицией компании и не осуществлялась в рамках каких-либо официальных рассылок клиентам», — заявила пресс-служба компании.
Ну а сам Гаврилов был срочно вызван на «ковер» в ЦБ. «Сотрудник УК „Альфа-Капитал“, предупредивший клиентов о якобы нестабильном положении ряда российских банков, приглашен в Банк России для беседы», — рассказал РБК источник в одном из банков, упомянутых в клиентской рекомендации. Близкий к ЦБ источник подтвердил РБК эту информацию. Представитель УК подтвердил РБК, что беседа в Банке России с представителями управляющей компании запланирована на сегодня.
Более того, Центробанк попросил федеральную антимонопольную службу проверить, не является ли предупреждение «Альфа-Капитала» о проблемах четырех банков недобросовестной конкуренцией, пишут сами же «Ведомости».
Напомним, еще после краха «Югры» первый зампред ЦБ Дмитрий Тулин решил успокоить как вкладчиков, так и самих банкиров. 2 августа он заявил ТАСС: «Банк России постоянно осуществляет мониторинг деятельности кредитных организаций. Мы имеем детальную картину того, что происходит в каждом из наших поднадзорных. И несмотря на то, что процесс оздоровления банковского сектора еще продолжается, мы не ждем в обозримом будущем каких-либо серьезных негативных событий и прежде всего отзыва лицензий у крупных, значимых банков».
Пошла очередная информационная атака и на «АК БАРС» Банк
Фото: «БИЗНЕС Online»
«ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ВО ВСЕХ ОФИСАХ «АК БАРС» БАНКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СТАНДАРТНОМ ПОРЯДКЕ»
Совпадение или нет, но одновременно, буквально через несколько часов после выхода статьи в «Ведомостях», пошла очередная и на «АК БАРС» Банк (АББ). Напомним, что после краха Татфондбанка в различных мессенджерах неоднократно поднималась волна предупреждений о якобы неминуемом отзыве лицензии у АББ. То одна знакомая услышала эту информацию прямо в приемной московского офиса Банка России, то кто-то лично видел «расстрельные списки» банков, у которых будет отозвана лицензия. Находились и другие поводы для паники, например давно запланированный и проведенный по всей стране перевод обслуживания сотрудников правоохранительных органов республики в ВТБ.
Всякий раз рассылки сопровождались призывами как можно скорее забрать свои деньги из АББ, что дало председателю совета директоров банка Валерию Сорокину повод для иронии. «Я даже в шутку предложил Зуфару Фаниловичу [Гараеву] провести акцию „Помоги банку — сними досрочно вклад и потеряй проценты“, в результате прибыль банка по итогам года была бы еще больше», — он в феврале на пресс-конференции по случаю очередной информационной атаки.
Валерий Сорокин: «Я даже в шутку предложил провести акцию „Помоги банку — сними досрочно вклад и потеряй проценты“, в результате прибыль банка по итогам года была бы еще больше»
Фото: «БИЗНЕС Online»
На этот раз анонимы пророчили банку отзыв лицензии уже в четверг. Кто-то даже нашел на сайте агентства по страхованию вкладов (АСВ) список ликвидируемых банков, где первым по алфавиту стоит банк АББ. Правда, в данном случае речь идет о московском банке с такой аббревиатурой в названии, который лишился лицензии еще в июле 2016 года. Но у страха глаза велики. Кроме этого, время атаки, возможно, было выбрано не случайно: как раз сейчас в отделениях банка чуть больше людей, чем обычно: в эти дни выдается пенсия.
Впрочем, постоянные «тренировки» научили руководство банка мгновенно и с хорошей долей иронии реагировать на очередные вбросы, не допуская разрастания паники. Так и сегодня — не прошло и трех часов с момента появления очередных рассылок о скором крахе АББ, как банк распространил официальное заявление о том, что обладает достаточной устойчивостью для выполнения своих обязательств перед клиентами и партнерами, что подтверждается стабильными финансовыми результатами. По результатам первого полугодия 2017 года АББ получена чистая прибыль в размере 357,6 млн рублей. Нормативы достаточности капитала находятся на комфортном уровне: значение норматива мгновенной ликвидности составляет 217,794%, что более чем в 10 раз выше минимального порога в 15%, а значение норматива текущей ликвидности (445,674%) также значительно превышает минимально допустимый порог 50%.
«В связи с появившимися в мессенджерах дезинформирующими рассылками официально заявляем — обслуживание клиентов во всех офисах осуществляется в стандартном порядке. Все банкоматы снабжены наличностью на достаточном уровне, выдача денежных средств происходит в штатном режиме», — говорится в официальном заявлении «АК БАРС» банка. Также банк решил ответить злопыхателям их же оружием, распространив через мессенджеры две гифки, которые высмеивают очередные вбросы. «Кажется, ложь начинается», — обыгрывается, в частности, пословица «после дождичка в четверг».
Остается вопрос: кому это выгодно? Наши источники на банковском рынке придерживаются версии, что причина в обострении конкуренции. Слухи могут распространять, в частности, менеджеры по продажам федеральных банков, в том числе и без санкции сверху, просто чтобы выполнить план. Сами представители «федералов» категорически отрицают такие подозрения.
Рушан Сахбиев: «На мой взгляд, достаточно некорректно считать, что причина твоих проблем только в том, что кто-то против тебя распускает информационные атаки»
Фото: «БИЗНЕС Online»
«Естественно, [слухи] беспочвенные, — заявил зампредседателя Волго-Вятского банка Сбербанка — управляющий отделением „Банк Татарстан“ в ходе интернет-конференции в „БИЗНЕС Online“. — На мой взгляд, достаточно некорректно считать, что причина твоих проблем только в том, что кто-то против тебя распускает информационные атаки. Кроме того, еще с первой волны кризиса в 2008 году каждый сотрудник банка знает о том, что не имеет права комментировать действия, связанные с финансовым положением любого другого банка, кроме своего. Мы очень корректно себя вели в этот период: я не выходил ни с какими интервью, мы осознано не давали рекламу, понимая, что тот, кто наш клиент, в любом случае к нам придет. Рассказывать, какой ты хороший и замечательный, на фоне того, что происходит в банковском секторе, было бы некорректно и неправильно. И это была наша осознанная политика».
С негодованием отвергают инсинуации и в ВТБ. «Данные предположения являются спекуляцией и вымыслом. В ВТБ категорически запрещены и никогда не использовались методы недобросовестной конкуренции», — сообщили на запрос «БИЗНЕС Online» в пресс-службе банка.
.jpg)
«Если сотрудник какого-то банка от своего имени делает такую отсебятину, то его наказывают, вплоть до увольнения. Другое дело: делает он это наивно, по собственной инициативе «крыша поехала», или по чьей-то указке»
Фото: Александр Алпаткин, РИА «Новости»
«ЕСТЬ ТЕ, КТО АКТИВНО РАБОТАЮТ ПРОТИВ ГОСУДАРСТВА И ИСПОЛЬЗУЮТ СОВРЕМЕННЫЕ КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ»
Эксперты, которых опросил «БИЗНЕС Online», уверены, что «АК БАРС» Банк прочно стоит на ногах, его вкладчикам ничего не угрожает, а финансовые показатели более чем благоприятны.
Анатолий Аксаков , глава ассоциации региональных банков, комитета Госдумы по финансовому рынку:
— Я считаю, что подобные сообщения никому не выгодны, ни одному учреждению, включая крупнейшие госбанки. Такого рода информация — фактически диверсия против финансовой системы России. Не знаю, кто источник, но это недоброжелатели, те, кто не хотят добра нашей стране и специально ее распространяют. А информацию «Альфа-Капитала» использовали, она стала спусковым крючком.
Отзыв лицензии у Татфондбанка и «Югры» также были использованы для того, чтобы раскачать обстановку. Но я думаю, что «АК БАРС» Банк — один из самых устойчивых в стране, поэтому попросил бы соблюдать спокойствие. Для борьбы с рассылкой-диверсией мы должны внести изменения в антимонопольное законодательство, законодательство о регулировании рынка, инсайдерской информации, которое будет предусматривать серьезную ответственность, вплоть до уголовной, за распространение недостоверных данных, поскольку последствия могут иметь серьезное значение для национальной и финансовой безопасности страны. Во всем мире жестко это пресекается. Должны быть задействованы правоохранительные органы, минкомсвязи. К сожалению, есть те, кто активно работает против государства, страны, и используют современные каналы распространения информации — те же мессенджеры.
Гарегин Тосунян, президент ассоциации российских банков:
— Я никого из своих коллег по слухам подозревать не собираюсь, и это было бы некорректно. Недобросовестных интересантов может быть множество, в том числе не среди банков, а из числа каких-то иных конкурентов и «доброжелателей». Сейчас в силу умысла или по дурости, допустим, эксперта был такой вброс по поводу четырех банков, а кто-то взял, воспользовался этой ситуацией и вбросил еще пятый уважаемый банк. Это вполне такое недобросовестное поведение, которое мы должны отсекать и прописать это на законодательном уровне. Существующее законодательство позволяет подать в суд, отстаивать репутацию, но это долгий путь.
В принципе, умный пользователь банковских услуг понимает, что такие вбросы делают те, у кого есть проблемы, или просто нанятые участники рынка подрывников. Так что к этому нужно серьезно относиться с точки зрения методов борьбы с такими фактами, но вместе с тем драматизировать не надо, люди уже привыкли к атакам на уважаемые банки. Это мы уже много раз проходили.
Конечно, если сотрудник какого-то банка от своего имени делает такую отсебятину, то его наказывают, вплоть до увольнения. Другое дело, делает он это наивно, по собственной инициативе — «крыша поехала», или по чьей-то указке. Иногда люди делают это с целью прославиться, геростратову славу хотят завоевать.
Максим Осадчий , начальник аналитического управления, член совета директоров банка БКФ:
— Понятно, что эта информационная атака — проявление недобросовестной конкуренции. Мы должны объяснять людям, что нет объективных предпосылок для беспокойства, тем более что у «АК БАРС» Банка нет существенных связей с «московским кольцом» — банком «ФК Открытие», Бинбанком, Московским кредитным банком и Промсвязьбанком. Да и положение этой «четверки» вряд ли можно считать неустойчивым. С такими сообщениями и их источниками должны бороться правоохранительные органы. Особенно в вашем регионе, только что пострадавшем от банковского микрокризиса. Да, конечно, деньги клиентов благодаря таким флуктуациям перетекают в крупнейшие госбанки. Но подозревать солидные банки в такой нечистоплотной деятельности, как организация СМС-атак, не стоит.
Накануне, в банковской сфере Татарстана снова начали поднимать панику. В соцсетях начали распространять слухи о том, что у «Ак Барс банка» серьезные проблемы, и вкладчикам лучше поторопиться снять деньги со счетов.
По ватсап сообщение гуляет что из «Ак Барс банка» срочно снимайте деньги, опять панику снят, а нам это ни к чему. Кто-нибудь еще получил? – сообщениями такого характеры был завален WhatsApp и Telegram.
«НЕ ПОДДАВАТЬСЯ ПАНИКЕ»
Руководство татарстанского банка оперативно отреагировало на это и посторалось успокоить своих клиентов. Председатель правления «Ак Барс банка» Зуфар Гараев посоветовал клиентам не верить этим сообщениям и не поддаваться панике.
Никакого отношения к реальности это не имеет, мы в принципе ситуацию сейчас держим на особом контроле: ситуацию с очередями в кассах, ситуацию с банкоматами и вообще в целом с активностью населения. Потому что мы понимаем, что после определенных событий люди очень осторожно относятся к сигналам, - заверил Гараев. – Эти слухи могут распространять люди, пострадавшее от других банков. Они считают, что нас может постичь та же участь.
Конкретных примеров он не привел, но не сложно догадаться, что речь идет о вкладчиках «Татфондбанка », «ИнтехБанка», «Булгар-банка», «Камского горизонта», «Анкора» и «Татагропромбанка ».
Зуфар Гараев сказал, что сейчас в банке не замечают паники или негативного настроя среди своих клиентов. Даже наоборот – есть весомый приток депозитов физлиц и рост заявок на открытие расчетных счетов.
ПРИТОК КЛИЕНТОВ
В декабре 2016 года и январе этого года зафиксировали значительный приток депозитов физлиц по сравнению предыдущим периодом. Банк даже несколько снизил ставки по депозитам. А их уровень всегда считается показателем потребности в ликвидности, - отметил председатель правления ведущего банка Татарстана.
Гараев считает, что часть клиентов закрывшихся татарстанских банков перешла в «Ак Барс банк». Много среди них и предпринимателей – в банке четыре раза выросло количество заявок на открытие счетов для малого бизнеса.
Отметим, первые слухи о проблемах в «Ак Барс банке» появились в декабре прошлого года, когда рухнули «Татфондбанк» и «ИнтехБанк». Но тогда президент Татарстана Рустам Минниханов заверил, что в ведущем банке достаточно финансовой ликвидности, и никаких угроз для него нет. Тогда же, в декабре, многие банки республики уже подвергались информационной атаке. Неизвестные сеяли панику и рассылали сообщения о банкротстве и отзыве лицензий. В том случае, как и сейчас, слухи не подтвердились.
Узнавайте свежие новости Казани и Татарстана в наших группах
17.02.17/21:01Тучи над банком "Ак барс" сгущаются. Переживёт ли он кризис? Клиентов это не должно волновать. Их должно волновать лишь сохранность собственных денег
Банк "Ак барс" в течение нескольких последних дней находится под большим давлением мощных информационных атак. Журналисты Татарстана пишут, что жители региона бомбардируются с помощью различных мессенджеров сообщениями о больших проблемах в этом банке, и советами забирать из этого банка свои деньги.
Масла в огонь подлили силовики. Сразу несколько источников сообщили, что сотрудники республиканских МВД, СК и ФСБ получили указание перевести свои зарплатные карты в банк ВТБ. И хотя количество карт всех силовиков, вместе взятых, на фоне общего количества выпущенных банком карт, представляет собой сущий мизер – информация об этом упала на удобренную почву. Плюс, объявление в некой татарстанской аптеке об отказе обслуживать покупателей по картам "Ак Барса". Плюс, отказ провести платёж из другого банка, расположенного в Татарстане, по причине низкого рейтинга "Ак Барса". Как пел в своё время Владимир Высоцкий: "Словно мухи, тут и там, ходят слухи по домам, а беззубые старухи их разносят по умам".
Руководство банка, наученное горьким опытом своих коллег, на этот раз не стало отсиживаться в окопах, а дало пресс-конференцию, на которой попыталось поднимающуюся панику погасить. За этот шаг они получают плюс в карму лично от меня за способность к обучению. Однако, я не уверен, что это их запоздалое действие как-то поможет банку. Встречу с журналистами они провели, но провели её топорно. Они начали рассказывать журналистам мантры о том, что в банке всё очень хорошо. И не просто хорошо, а даже замечательно. Если всё подытожить, то получится следующее: "Год с прибылью закрыли. Капитал вырос. Оттока нет. Панику разводят намеренно".
Разберём по пунктам сей простенький месседж банкиров. Прибыль любого российского банка зависит исключительно от художественных талантов и степени наглости его бухгалтеров. Я неоднократно об этом уже писал, и буду продолжать писать. Сколько захотят нарисовать прибыли – столько банкиры и нарисуют. Всё плохое спрячут и/или распихают по "дочкам", "внучкам", или по неким техническим компаниям. С капиталом тоже самое, поскольку он зависит от прибыли. Есть прибыль у банка – вырос у него капитал. Вместо прибыли банк получил убыток – капитал уменьшился.
С оттоком ситуация интереснее. Балансовых данных, по понятным причинам, пока нет. Данные за февраль появятся только в середине марта. Есть только слова председателя совета директоров банка "Ак барс" Валерия Сорокина. Он сказал, что за последние три дня закрыто не более 900 вкладов, а открыто новых почти 3 000 вкладов.
Предположим, что он сказал правду. Что это может означать? Может ли быть такое, что население Татарстана, за последние два месяца испытавшее огромный стресс из-за фактического краха "Татфондбанка", и ряда более мелких местных банков, потерявшее в них большое количество сбережений, теперь, вопреки всему, не поверит гуляющим по республике негативным слухам, и пойдёт класть в "Ак барс" свои деньги? Валерий Юрьевич, вы всех нас за идиотов, что ли, держите?
Но тогда что может означать озвученные председателем совета директоров банка цифры? Они могут означать дробление вкладов. Был, скажем, у простого татарского труженика в банке вклад на 4 млн рублей. Услышал он слух о том, что в банке всё плохо, и что банк может скоро развалится, как до этого развалился "Татфондбанк" и ещё несколько банков помельче. Взял этот простой татарский труженик свою жену и сына, и пошёл в "Ак барс" снимать свои миллионы, чтобы положить эти миллионы на три вклада от трёх членов своей семьи. Каждый вклад после такой операции становится меньше 1,4 млн рублей, гарантированных государством. И в случае печального для банка исхода сей простой, но очень умный, татарский труженик не потеряет ни копейки. Да, он немного потерял процентов из-за досрочного закрытия своего одного большого вклада. Но благодаря этой немудрёной операции он не потеряет 2,6 млн рублей в случае краха банка "Ак барс". Может такое быть? Может. Почему нет?
Так что, ничего реально позитивного руководители банка "Ак барс" сказать не смогли. Обычное бла-бла-бла. В нынешнее крайне неспокойное время этого очень мало. Этого явно недостаточно. Более того, то, что местное подразделение ЦБ и местные власти никакого участия в данной пресс-конференции, судя по всему, не принимали, означает, что банк "Ак барс" оставлен со своими проблемами наедине. Никто ему помогать не будет.
Как и "Татфондбанку" в своё время. Чем это кончилось для "Татфондбанка"? Фактическим крахом. И будущее его до сих пор туманно. Прошло уже два месяца работы временной администрации, а никаких планов по его спасению от банкротства так и не появилось. Спасателя на горизонте не видно. Появившиеся было слухи об интересе к санации "Татфондбанка" нескольких крупных банков очень быстро исчезли. Сей банк оказался никому не нужным. Ни акционерам в лице властей Татарстана, ни крупнейшим кредиторам.
Власти Татарстана являются акционерами и банка "Ак барс". Где гарантия, что они помогут этому банку, если они не сделали ничего для спасения другого своего банка? Нет такой гарантии. Тогда почему клиенты банка "Ак барс" должны быть спокойными? Почему они не должны поддаваться панике, и не должны забирать из банка свои деньги? Разумного ответа на эти вопросы не существует. Я не знаю ответа. Поэтому, если меня спросят: "Что сегодня следует делать клиентам банка "Ак барс"?", я честно и откровенно отвечу – они должны срочно забрать из банка свои деньги. Спасение этого банка от банкротства – это не их проблема. У банка есть собственники и есть руководители. Вот они пусть и решают эту проблему.
